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Biblioteca Virtual em Saúde

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Falando de ouvidoria: experiências e reflexões / Talking about Ombudsman: experiences and reflections

Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa. Departamento de Ouvidoria Geral do SUS.
Brasília; Ministério da Saúde; 2010. 93 p. (B. Textos Básicos de Saúde).
Português | LILACS | ID: mis-32024
Biblioteca responsável: BR599.1
Localização: BR599.1; 366.61+366.72:614(81), B823f, MT. 10001028683 / BR599.1; 366.61+366.72:614(81), B823f, e.2, AG. 10001028684