O entendimento da Equipe de Enfermagem da Estratégia de Saúde da Família sobre Urgência e Emergência / The understanding of the Nursing Team of the Family Health Strategy regarding Urgency and Emergency

RESUMO

A pesquisa teve como objetivo conhecer o entendimento da Equipe de Enfermagem e Agentes Comunitários de Saúde (ACS)sobre o atendimento de Urgência e Emergência de uma Estratégia de Saúde da Família (ESF) de um município do Extremo Sulde Santa Catarina. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo descritivo-exploratória e de campo. Utilizou--se como instrumento de coleta de dados a entrevista semiestruturada com a Equipe de Enfermagem e Agentes Comunitáriosde Saúde da ESF composta por um enfermeiro, seis técnicos de enfermagem e nove ACS. Utilizou-se para análise dos resultadosdas entrevistas as categorias de análise preconizadas por Minayo. Os resultados da pesquisa denotam a necessidade decapacitação da Equipe de Enfermagem e Agentes Comunitários de Saúde sobre Urgência e Emergência, com o propósito demelhorar o atendimento prestado aos usuários por meio da qualificação de todos os profissionais.(AU)

ABSTRACT

This paper aims at presenting the understanding of the Nursing Team and the Communitarian Health Agents (CHA) onthe service of Urgency and Emergency of a Family Health Strategy (FHS) of a town in Santa Catarina State SouthernmostRegion. This is a research using a qualitative approach of a field exploratory-descriptive type. Data collection was doneusing a half-structured interview having as subjects the FHS Nursing and Communitarian Health Agents teams composedby a nurse, six nursing technicians and nine CHA. We used for the analysis of results of the interviews the categories ofanalysis proposed by Minayo. The results of the research showed the necessity for an adequate training for the FHS Nursingand Communitarian Health Agents teams as regards Urgency and Emergence, with the purpose of improving the serviceprovided to users by means of the qualification of all professionals.(AU)