Cuidados de enfermagem e satisfação de idosos hospitalizados / Nursing care and satisfaction of hospitalized elderly people

RESUMO

O envelhecimento é considerado um processo natural e irreversível. O crescimento acelerado da população idosa leva àmaior demanda pelos serviços de saúde. Sendo assim, se faz importante conhecer a satisfação de idosos hospitalizadoscom os cuidados de Enfermagem. Estudo descritivo, exploratório, com corte transversal e abordagem quantitativa nomunicípio de São Luís, participaram 102 idosos hospitalizados, internados em um período mínimo de 5 dias, no HospitalUniversitário Presidente Dutra. Maioria homens, idade entre 60 e 69 anos, casados, possuíam até cinco anos de estudo,católicos, renda familiar entre 01 e 03 salários mínimos. Os resultados obtidos apontaram bom nível de satisfação dosidosos com os cuidados de enfermagem, sendo a maior média relacionada ao domínio da confiança. Após concluída apesquisa percebeu-se que os idosos do Hospital Universitário Presidente Dutra estão satisfeitos com os cuidados ofertadospela Enfermagem, sendo assim os idosos avaliaram positivamente os cuidados recebido demonstrando uma relação deconfiança com a Enfermagem.(AU)

ABSTRACT

Aging is considered a natural and irreversible process. The rapid growth of the elderly population leads to increased demandfor health services. Therefore, it is important to know the satisfaction of hospitalized elderly with nursing care. It was adescriptive, exploratory, cross-sectional and quantitative approach in São Luis. One hundred and two hospitalized elderlyparticipated. They were hospitalized in a minimum period of five days at the President Dutra University Hospital. Mostmen, aged between 60 and 69 years old, married, had up to five years of study, Catholic, family income between 01 and03 the minimum wage. The results showed good level of satisfaction of elderly with nursing care, with the highest averagerelated to the field of trust. After the conclusion of the research it was noticed that the elderly of the president Dutra UniversityHospital are satisfied with the care offered by nursing, so the elderly positively evaluated the care received showinga relationship of trust with nursing.(AU)