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Planejamento e administração da segurança ambiental e do cuidado nos serviços de saúde / Planificación y administración de la seguridad ambiental y del cuidado en los servicios de salud / Planning and administration of environmental security and care in health services

Carvalho, Eduardo Malta de; Silva, Frances Valéria Costa e; Santos, Paula Raquel dos.
Rev. pesqui. cuid. fundam. (Online); 10(1): 224-232, jan.-mar. 2018.
Artículo en Inglés, Portugués | BDENF - enfermagem (Brasil) | ID: bde-32244

OBJETIVO:

Identificar si las informaciones que los gerentes poseen sobre su espacio de trabajo pueden subsidiar las acciones gerenciales relacionadas a la seguridad del paciente y del trabajador.

MÉTODO:

Estudio descriptivo basado en la aplicación de la herramienta administrativa 6W3H en un sector de radiodiagnóstico de un hospital universitario. Se aplicó un cuestionario dirigido a los jefes de ese sector.

RESULTADO:

Las respuestas encontradas nos permitieron inferir que hay implicaciones en el modo de la implementación del conocimiento del gerente sobre el uso de esta intervención en los procesos productivos en servicios de salud repercutiendo en la seguridad del paciente y del trabajador.

CONCLUSIÓN:

El proceso de trabajo descrito no se ha identificado íntegramente. Existen lagunas de conocimiento para subsidiar acciones gerenciales relacionadas a la seguridad del paciente y del trabajador. Se sugiere la integración aplicada de métodos de las comisiones científicas en servicios de salud a la herramienta, pues será un elemento colaborador al perfeccionamiento de la promoción de la seguridad del paciente y del trabajador.(AU)
Biblioteca responsable: BR1208.1
Ubicación: BR1208.1