A literacia digital em saúde na capacitação dos cuidadores informais / Digital health literacy in training informal caregivers

Introdução: A Literacia em Saúde permite otimizar estilos de vida saudáveis e comportamentos preventivos e protetores da saúde. O uso das tecnologias de informação e comunicação para a promoção da Literacia Digital em saúde, tornou-se cada vez mais atual, ultrapassando a barreira geográfica causada pelo isolamento social, tão presente durante a pandemia. Estarão os cuidadores informais capacitados para aceder a essa informação, compreendê-la e utilizá-la, tendo ganhos em saúde? Tendo como referencial teórico o Modelo de Promoção da Saúde de Nola Pender, realizou-se um projeto de intervenção, com o objetivo geral de contribuir para a capacitação dos cuidadores informais através da promoção da literacia digital em saúde. Metodologia: Este projeto teve por base a Metodologia do Planeamento em Saúde de Imperatori e Giraldes (1993). Foi realizado o diagnóstico da situação realizado através da utilização do questionário do projeto: Perfil dos Cuidadores Informais do Município de Lisboa. O projeto incidiu numa Unidade de Saúde Familiar do Aces Lisboa Norte, numa amostra não probabilística de conveniência. Resultados: Foi criado um manual digital interativo, abordando o estatuto do cuidador informal, direitos e deveres e a saúde do cuidador informal, disponibilizando links e QR codes para aceder a plataformas digitais relevantes ao tema. A execução do projeto decorreu no contexto de visitas domiciliárias, a 14 Cuidadores Informais. Verificou-se que quase metade dos cuidadores informais não utiliza plataformas digitais, por não saber utilizar ou por não ter internet no domicílio. Conclusões: A criação de ferramentas digitais deve ser direcionada para as características da população. Para as pessoas com baixa literacia digital, devem ser criadas tecnologias simples e às que não podem ou não querem usar ferramentas digitais, devem ser criadas alternativas adequadas.

Introduction: Health Literacy allows for optimizing healthy lifestyles and preventive and protective health behaviors. The use of information and communication technologies to promote Digital Health Literacy has become increasingly current, overcoming the geographical barrier caused by the social isolation, so present during the pandemic. Are the informal caregivers able to access this information, understand it and use it, having gains in health? Having as theoretical reference the Nola Pender Health Promotion Model, an intervention project was carried out, with the general objective of contributing to the training of informal caregivers through the promotion of digital health literacy. Methodology: This project was based on the Methodology of Health Planning of Imperatori and Giraldes (1993). The situation was diagnosed using the project questionnaire: Profile of The Informal Caregivers of the Municipality of Lisbon. The project focused on a Family Health Unit of Aces Lisboa Norte, a non-probabilistic sample of convenience. Results: An interactive digital manual was created, addressing the status of the informal caregiver, rights, and duties, and the health of the informal caregiver, providing links and QR codes to access digital platforms relevant to the subject. The execution of the project took place in the context of home visits to 14 Informal Caregivers. It was found that almost half of the informal caregivers do not use digital platforms, because they do not know how to use them or because they do not have the internet at home. Conclusions: The creation of digital tools should be directed to the characteristics of the population. For people with low digital literacy, simple technologies should be created and if they cannot or do not want to use digital tools, appropriate alternatives should be created.

Literacia e saúde mental positiva dos estudantes do ensino superior / Literature and positive mental health of higher education students

O desenvolvimento da literacia em saúde mental positiva perante uma perspetiva salutogénica, deve ser considerado como uma dimensão fundamental no empoderamento dos estudantes do ensino superior e consequente capacidade de enfrentamento das adversidades e resiliência no processo de transição que vivenciam. Agora mais que nunca, é de extrema importância percebermos o quanto é relevante a consolidação destes conceitos na população estudantil para a obtenção de mais ganhos em saúde mental, e para uma melhor resposta tanto a nível pessoal, como académico. Assim, perceber a saúde mental como um foco de atuação é condição sine quo non. Este trabalho de investigação resulta da necessidade de entender, a influência dos níveis de literacia em saúde mental dos estudantes do ensino superior na capacidade de desenvolver estratégias eficazes para uma saúde mental mais positiva. Norteou-se a construção deste estudo com o objetivo de avaliar o nível de conhecimento e o índice de saúde mental positiva das pessoas, com o intuito de identificar necessidades de intervenção ao nível da promoção da saúde mental, prevenção da doença mental, e na gestão eficiente dos serviços de saúde. Realizou-se um estudo alicerçado num paradigma quantitativo, exploratório do tipo descritivo e transversal, constituído por uma amostra não probabilística de 797 estudantes do ensino superior, dos quais 516 responderam à totalidade do "Questionário de Literacia e Saúde Mental Positiva", versão estudantes do ensino superior (Sequeira, Ferreira Carvalho, Ribeiro & Pires, 2018) de autopreenchimento online. Desta investigação resulta a correlação entre os níveis de literacia em saúde mental dos estudantes do ensino superior, com os níveis de saúde mental positiva dos mesmos. Os dados obtidos demonstram que 90,6% dos alunos do ensino superior incluídos neste estudo, são solteiros, maioritariamente mulheres e com uma idade média de 22,3 anos. Observou-se que 45% EES já teve algum acompanhamento psicológico ou psiquiátrico, e 14,8% recorreu a algum serviço de saúde, devido a um problema de saúde mental nos últimos 3 meses e 7,8% assume o uso regular de medicação psiquiátrica. Da correlação entre literacia e saúde mental positiva verificou-se um perfil de nível intermédio, com uma representação na percentagem máxima de 48,32% da amostra na frequência de conhecimentos sobre o que é importante para uma boa saúde mental, e 40,5% com domínio positivo dos conhecimentos de saúde mental. No entanto conclui-se que apesar de motivados e empenhados no seu papel de agentes dinamizadores da sua própria saúde mental positiva, esta deve ser aprimorada com a intervenção de profissionais de saúde especializados para o desenvolvimento de programas no âmbito de LSMP no desenvolvimento de competências socioemocionais através de uma perspetiva salutogénica.

The development of positive mental health literacy from a salutogenic perspective, should be considered a fundamental dimension in the empowerment of higher education students and the consequent ability to cope with adversity and resilience in the transition process they experience. Now more than ever, it is extremely important to realize how relevant the consolidation of these concepts in the student population is for obtaining more gains in mental health, and for a better response at both a personal and academic level. Thus, perceiving mental health as a focus of action is a sine quo non-condition. This research work results from the need to understand the influence of higher education student's mental health literacy levels on their ability to develop effective strategies for more positive mental health. The construction of this study was guided by the objective of evaluating the level of knowledge and the positive mental health index of people, in order to identify intervention needs in terms of mental health promotion, prevention of mental illness, and management efficient health services. A study was carried out based on a quantitative, exploratory, descriptive and cross-sectional paradigm, consisting of a non-probabilistic sample of 797 higher education students "Literacy and Positive Mental Health Questionnaire", students' version of the higher education (Sequeira, Ferreira Carvalho, Ribeiro & Pires, 2018) of online self-completion. From this investigation results the correlation between the mental health literacy levels of higher education students, with their positive mental health levels. The data obtained show that 90.6% of higher education students included in this study are single, mostly women and with an average age of 22.3 years. It was observed that 45% EES had already had some psychological or psychiatric follow-up, 14.8% resorted to some health service due to a mental health problem in the last 3 months, and 7.8% assume regular use of psychiatric medication. From the correlation between literacy and positive mental health, there was an intermediate level profile, with a representation in the maximum percentage of 48.32% of the sample in the frequency of knowledge about what is important for good mental health, and 40.5% with positive domain of mental health knowledge. However, it is concluded that despite being motivated and committed to their role as agents that promote their own positive mental health, this should be improved with the intervention of specialized health professionals for the development of programs within the scope of LSMP in the development of socio-emotional skills through a salutogenic perspective.

Letramento funcional em saúde de idosos hipertensos e diabéticos atendidos na Estratégia Saúde da Família / Alfabetización en la salud de ancianos hipertensos y diabéticos atendidos en la Estrategia Salud de la Familia / Functional health literacy among hypertensive and diabetic elderly assisted by the Family Health Strategy

Resumo Objetivo avaliar o letramento funcional em saúde de idosos hipertensos e diabéticos adscritos a Estratégia Saúde da Família. Método estudo transversal, desenvolvido com 78 idosos acometidos por Diabetes Mellitus tipo II e Hipertensão Arterial Sistêmica, residentes em município do interior do estado do Rio Grande do Sul. Para a coleta dos dados foi aplicado questionário com informações sociodemográficas e de saúde e o instrumento S-TOFHLA. Para análise dos dados foram utilizados os testes qui quadrado de Pearson; Medidas de Tendência Central (média e mediana) e dispersão, α=5% e p≤0,05. Resultados o nível de letramento funcional em saúde demonstrou-se inadequado em 55,1% (N=43) dos participantes, e limítrofe em 30,8% (N=24). Identificou-se o predomínio de hipertensão arterial e tempo de tratamento superior a 10 anos. Os resultados mostraram associação entre baixa escolaridade e inadequado letramento funcional em saúde (p<0,002). Conclusão e implicações para a prática o letramento funcional em saúde inadequado em idosos portadores de doenças crônicas, muitas vezes responsáveis pelo seu autocuidado, pode contribuir para agravos na condição de saúde e doença dessa população, sendo relevante seu reconhecimento para o estabelecimento de estratégias e ações que visem melhores resultados na produção do cuidado.

Resumen Objetivo evaluar la alfabetización funcional en la salud de ancianos hipertensos y diabéticos inscritos en la Estrategia Salud de la Familia. Método estudio transversal, desarrollado en 78 ancianos afectados por Diabetes Mellitus tipo II e Hipertensión Arterial Sistémica, residentes en un municipio del interior del estado de Rio Grande del Sur. Para la recolección de datos fue aplicado un cuestionario con informaciones sociodemográficas y de salud y el instrumento S-TOFHLA. Para el análisis de los datos fueron utilizadas, las pruebas Chi-cuadrado de Pearson, Medidas de Tendencia Central (media y mediana) y de dispersión; con α=5% y p≤0,05. Resultados el nivel de alfabetización funcional en salud se demostró inadecuado en 55,1% (N=43) de los participantes, y limítrofe en 30,8% (N=24). Se identificó el predominio de hipertensión arterial y del tiempo de tratamiento superior a 10 años. Los resultados mostraron asociación entre baja escolaridad e inadecuada alfabetización funcional en salud (p<0,002). Conclusión e implicaciones para la práctica la alfabetización funcional en salud inadecuada en ancianos afectados por enfermedades crónicas, muchas veces responsables, por su propio autocuidado, puede contribuir para agravar la condición de la salud y de las enfermedades de esa población, siendo relevante su reconocimiento para el establecimiento de estrategias y acciones que tengan por objetivo obtener mejores resultados en la producción del cuidado.

Abstract Objective to assess functional health literacy among hypertensive and diabetic elderly individuals enrolled in the Family Health Strategy. Method cross-sectional study conducted among 78 elderly individuals with type 2 Diabetes Mellitus and Systemic Arterial Hypertension, residing in a city in the interior of Rio Grande do Sul, Brazil. Data were collected using a questionnaire addressing sociodemographic and health information and the S-TOFHLA. Data analysis included Pearson's Chi-square, Central Tendency Measures (mean and median), and measures of dispersion, α=5% and p≤0.05. Results inadequate functional health literacy was found among 55.1% (N=43) of the participants, while 30.8% (N=24) presented marginal literacy skills. Hypertension was the most frequent disease with duration of more than 10 years. The results show an association between schooling and inadequate functional health literacy (p<0.002). Conclusion and implications for practice inadequate health literacy among elderly individuals with chronic diseases who are often responsible for self-care may worsen this population's health conditions and diseases. Thus, identifying literacy levels among these individuals is vital to devise strategies and implement actions intended to promote care.

Literacia em saúde materna: Uma estratégia para a promoção de uma experiência positiva de trabalho de parto e parto / Maternal health literacy: A strategy for promoting a positive labor and delivery experience

Enquadramento: A maternidade é uma das maiores transições desenvolvimentais vividas pela mulher. O trabalho de parto (TP) e parto podem assumir-se como experiências muito marcantes, quer positiva, quer negativamente. Compete ao enfermeiro especialista em enfermagem de saúde materna e obstétrica (EE-ESMO) promover uma transição saudável para a maternidade, necessitando para isso de capacitar a mulher, de modo a que adquira poder e controlo sobre a sua saúde, proporcionando um ganho de conhecimentos e desenvolvimento de competências que lhe permitirão ter uma participação ativa na sua autodeterminação e no seu projeto de saúde enquanto parturiente. Objetivos: Identificar a informação que a mulher possui sobre saúde materna para compreender os cuidados de saúde que lhe são prestados durante o TP e parto; Analisar como a mulher utiliza a informação que possui sobre saúde materna durante o TP e parto; Identificar os determinantes e condicionantes que influenciam a tomada de decisão da mulher sobre os diferentes cuidados de saúde que lhe são prestados durante o TP e parto, promotores de uma maternidade saudável. Metodologia: estudo de natureza qualitativa, do tipo exploratório-descritivo. Amostra intencional, por bola de neve, ficou constituída por 12 participantes (saturação da informação à décima segunda entrevista), com critérios de inclusão definidos. O instrumento para recolha de dados foi a entrevista semiestruturada, cumpriram-se os procedimentos formais éticos da investigação. Os dados foram interpretados, segundo a Análise de Conteúdo de Bogdan & Biklen. Resultados: dos relatos das participantes, emergiram 6 domínios principais em torno da temática principal: Fontes de Informação sobre TP e Parto; Plano de Parto; Cuidados de Saúde na Maternidade; Cuidados prestados pelo EE-ESMO; Tomada de decisão na maternidade e Experiência de TP e Parto. Conclusão: A experiência de TP e parto foi referida como sendo positiva. Apesar das mulheres evidenciarem possuir informação sobre TP e parto, referiram total falta de autonomia nas tomadas de decisão assim como falta de abertura por parte da equipa de saúde para que pudessem expor as suas preferências relativas ao TP e parto.

¿Es la revisión sistemática el mejor estudio para tomar decisiones en salud? / Are systematic reviews the best study for decision making in health?

OBJETIVO: Definir el mejor diseño de investigación para la práctica de enfermería. METODOLOGÍA: se realiza una revisión narrativa con los términos MeSH: Alfabetización Informacional, Estudios Epidemiológicos, Medicina Basada en la Evidencia, Enfermería basada en evidencia en las bases de datos PUBMED, ProQuest, Ebsco, Ovid. SÍNTESIS DEL CONTENIDO: Se realiza una síntesis de los diseños de investigación disponibles y su utilidad al momento de responder una pregunta de investigación. CONCLUSIONES: La mejor evidencia disponible son las revisiones sistemáticas y el enfoque de investigación mixto. Su uso para práctica basada en evidencia asegura que podamos sustentar nuestros cuidados de manera eficiente y segura.

OBJECTIVE: Define the best research design for nursing practice. METHODOLOGY: a narrative review is carried out with the MeSHterms: Information Literacy, Epidemiological Studies, Evidence-Based Medicine, Evidence-Based Nursing in the PUBMED, ProQuest, Ebsco, Ovid databases. SYNTHESIS OF THE CONTENT: A synthesis of the available research designs and their usefulness when answering a research question is made. CONCLUSIONS: The best available evidence is the systematic reviews and the mixed research approach. Its use for evidence-based practice ensures that we can sustain our care efficiently and safely.

O papel de enfermeiro em tempo de internet: orientação e avaliação de informação em saúde / The role of nurses in internet time: guidance and evaluation of health information

Resumo: O progresso das Tecnologias da Informação e Comunicação possibilitou o acesso a informações em saúde e a ferramentas de suporte on-line. Considerando os riscos a que o conteúdo informacional on-line de baixa qualidade pode expor os pacientes, é imprescindível que os profissionais de saúde incorporem em sua prática profissional a avaliação da qualidade das informações on-line sobre saúde. Objetivou-se apreender a percepção dos enfermeiros sobre as potencialidades e fragilidades do uso das informações de sites sobre Transplante de Células-Tronco Hematopoiéticas no cuidado e elaborar um instrumento para avaliação da qualidade dessas informações. Trata-se de uma pesquisa de intervenção, de caráter exploratório e baseada em método misto quali-quantitativo. A abordagem qualitativa foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. Para a abordagem quantitativa utilizou-se a aplicação do instrumento de avaliação de sites desenvolvido coletivamente pelos participantes. Participaram deste estudo 23 enfermeiros, com experiência em Serviço de Transplante de Medula Óssea, lotados na Unidade de Hematologia, Hemoterapia e Oncologia, entre outras unidades do hospital. A coleta de dados ocorreu entre novembro de 2016 e fevereiro de 2017, em duas etapas: na primeira, foram realizadas entrevistas semiestruturadas e, na segunda etapa, atividades on-line de intervenção por meio da elaboração coletiva de um instrumento de avaliação da qualidade da informação de sites brasileiros com essa temática, e aplicação desta ferramenta na avaliação de dois sites. As entrevistas foram transcritas e analisadas com o auxílio do software Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires, emergindo desta análise quatro classes, intituladas: Percepção do enfermeiro sobre suas competências nas orientações a pacientes e familiares com perfil de busca de informações em sites sobre saúde; Das limitações existentes às possibilidades de melhorar a prática sobre a qualidade das informações on-line sobre saúde; A Internet como uma possibilidade na ampliação da rede de apoio social; Potencialidades e fragilidades das informações on-line sobre saúde. Para análise dos dados quantitativos da aplicação do instrumento, foram realizados o cálculo da amplitude do intervalo de classes, o intervalo de pontuação para classes, a interpretação de planilhas e representações gráficas. As atividades on-line de intervenção realizadas mostraram-se eficazes para a elaboração e aplicação de um instrumento de avaliação da qualidade da informação de sites, produto desta pesquisa. Na percepção dos participantes, as informações on-line sobre saúde possuem tanto fragilidades quanto potencialidades. Identificou-se a existência de uma lacuna na formação e prática dos enfermeiros em algumas habilidades de Informática em Enfermagem, pois apesar de demonstrarem conhecimento para avaliação da qualidade das informações on-line sobre saúde, não realizam a translação do mesmo para sua prática profissional. Considera-se importante refletir sobre a necessidade de investimentos na formação e capacitação dos enfermeiros para superar suas limitações e incorporar as informações on-line aos cuidados de Enfermagem para possibilitar uma assistência centrada nas necessidades dos pacientes e familiares com esse perfil de busca e utilização de informações.

Abstract: The advances in Information and Communication Technologies (ICTs) enabled the access to health information and online support tools. Considering the hazards that low-quality online informative content may expose patients, it is essential that healthcare professionals include quality evaluation on online health information in their professional practice. It aimed to apprehend nurses' perception about the potentialities and weaknesses in the use of informative sites on Hematopoietic Stem Cells Transplantation for caring, and elaborate an instrument for the quality evaluation of such information. It was an exploratory, intervention research study, grounded in a mixed quali-quantitative method. The qualitative approach was held by means of semi-structured interviews. For the quantitative approach, the application of a site evaluation instrument was used, jointly developed by the participants. Twenty-three (23) experienced nurses in Hematopoietic Stem Cells Transplantation Service, who worked at the Hematology, Hemotherapy and Oncology Unit, among other hospital units, participated in the study. Data collection was carried out between November, 2016 and February, 2017, entailing two steps: in the first one, semi-structured interviews were held, and in the second one, online intervention activities were carried out by means of the joint elaboration of a quality evaluation instrument of Brazilian sites on the theme, and application of the tool in two sites. The interviews were transcribed and analyzed by means of the Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires® (IRAMUTEQ) software, emerging four classes from that analysis, as follows: Nurses' perceptions on their competencies in guiding patients and family members who have the profile of searching for information on health sites; From the existing limitations to the possibilities of improving the practice on online quality health information; Internet as a possibility to expand the social support network; Potentialities and weaknesses of online health information. For the analysis of the quantitative data in the instrument application, class width calculation, class score intervals, spreadsheet interpretation and graphic representations were carried out. The online intervention activities, which were carried out, proved effective for the elaboration and application of a quality evaluation instrument of informative sites, by-product of this study. In the participants' perception, online health information may feature as many weaknesses as potentialities. A gap in nurses' education and practice was evidenced towards some nursing Informatics skills, once they show knowledge on quality evaluation of online health information, however, the participants do not transport it to their professional practice. It is important to consider investments in nurses' education and qualification, so that they can overcome their limitations and incorporate online information to Nursing care, thus enabling care centered on the needs of patients and their families with that profile of information search and use.

Programa de primeira ajuda em saúde mental: Avaliação da intervenção / Mental Health First Aid Program: Evaluation of the intervention

A literacia em saúde mental (LSM), entendida como as crenças e conhecimentos acerca dos problemas e perturbações mentais, implica o seu reconhecimento, gestão e prevenção. Constitui um conceito chave para as intervenções conducentes à promoção da saúde e prevenção das doenças mentais. O programa de Primeira Ajuda em Saúde Mental (PASM) é resultado do desenvolvimento e operacionalização do conceito de LSM e tem como objetivo capacitar as pessoas e as comunidades para prestarem ajuda e apoio a quem está a sofrer ou numa crise relacionada com a saúde mental. O presente estudo tem como objetivo avaliar a eficácia do programa de PASM na LSM dos recém-licenciados em Enfermagem. Utilizou-se uma abordagem quantitativa, recorrendo a um estudo nível IV, pré-experimental, designado estudo de caso com pós-teste de grupo único. O programa teve a duração de dois dias (15 horas). A amostra do estudo é constituída por 16 recém-licenciados em Enfermagem, com uma média de idades de 21,86 anos e desvio padrão=0,54 anos. Como instrumento de avaliação da LSM foi utilizado o QuALiSMental. Em termos de resultados, observa-se, no final da intervenção, níveis elevados de LSM em todas as suas componentes, como acontece na generalidade dos estudos internacionais. Neste sentido, os resultados obtidos justificam a disseminação do programa no contexto da formação inicial em Enfermagem.

Implementação de um banco de dados para a CCIH de um hospital: relato de experiência / Aplicación de una base de datos para a CCIH un hospital: informe de experiencia / Implementation of a database for a NICC in a hospital: experience report

Objective: To report the experience of a nurse resident in the planning, development and implementation of a NICC database at a Federal Hospital in the city of Rio de Janeiro. Method: Experience Report whose focus is the description of all stages, from conception of the Epi-Info program to its early use by hospital professionals. The study was conducted between the months of November 2011 and February 2012. Results: The study required the nurse resident to carry out a multidisciplinary activity, allowing them to develop practical articulation of ideas and conflict resolution. Conclusions: The perception of the needs of each training unit, a proactive attitude and willingness to implement innovative activities can be a differential for a nursing resident.

Objetivo: Relatar a experiência de um enfermeiro residente no planejamento, desenvolvimento e implementação de um banco de dados para a CCIH de um Hospital Federal do município do Rio de Janeiro. Método: Relato de experiência cujo foco é a descrição de todas as etapas, desde a concepção do programa no Epi-Info até o início da utilização pelos profissionais do hospital. O trabalho foi realizado entre os meses de novembro de 2011 e fevereiro de 2012. Resultados: A pesquisa exigiu do enfermeiro residente a realização de uma atividade com caráter multiprofissional, permitindo ao mesmo o desenvolvimento prático de articulação de ideias e resolução de conflitos. Conclusões: A percepção das necessidades de cada unidade de treinamento, a postura proativa e a disposição para a execução de atividades inovadoras pode ser um diferencial para um enfermeiro residente.

Objetivo: Reportar la experiencia de una enfermera residente en la planificación, elaboración y aplicación de una base de datos para la CCIH un Hospital Federal en la ciudad de Rio de Janeiro. Método: Relato de experiencia cuyo objetivo es la descripción de todas las etapas, desde el diseño del programa Epi-Info de hasta inicio de su uso por el personal del hospital. El estudio se realizó entre los meses de noviembre de 2011 y febrero de 2012. Resultados: El estudio de lo enfermero residente necesario para llevar a cabo una actividad con carácter multidisciplinario, lo que le permite desarrollar la articulación práctica de las ideas y la resolución de conflictos. Conclusiones: La percepción de las necesidades de cada unidad de entrenamiento, una actitud proactiva y la voluntad de llevar a cabo actividades innovadoras puede ser un diferenciador para el enfermero residente.

Evaluación de una intervención sobre búsquedas de información científica para estudiantes de enfermería / Evaluation of an intervention on scientific information searches for nursing students / Avaliação de uma intervenção sobre buscas de informação científica para estudantes de enfermagem

En este trabajo presentamos el proceso y la evaluación de una intervención educativa para la capacitación en búsquedas de información científica, dentro del programa de alfabetización en información, que se llevó a cabo con 158 estudiantes de 3er año de Enfermería en la asignatura de Administración de Servicios de Enfermería. Respecto a los resultados de la evaluación de los conocimientos adquiridos, la media de aciertos es de 11,8 (desviación estándar=2,2); las calificaciones obtenidas en el informe de búsquedas de información fueron el 46,8% sobresaliente, 22,4% notable, 19,2% aprobado y 11,5% reprobaron; en cuanto a las opiniones y satisfacción con el proceso de aprendizaje, un 79,5% de los/as estudiantes opinaban que después del aprendizaje tienen conocimientos suficientes para buscar información científica y un 78,6% estaban satisfechos/as con el aprendizaje. Concluimos que la intervención educativa es adecuada para el desarrollo de competencias en búsquedas de información científica en los/as estudiantes de enfermería.

In this paper we show process and evaluation of an educational intervention on information seeking in nursing students as part of literacy program. The intervention was carried out with 158 students in 3rd-year-nursing enrolled on the subject of Nursing Services Administration. The average of correct answers is 11.8 (standard deviation=2.2) on knowledge evaluation; marks obtained in the search report of information was of 46.8% A grade, 22.4% B grade, 19.2% C grade, and 11.5% D grade; 79.5% of students believed that after training has enough knowledge to find scientific information and 78.6% was satisfied with learning according to learning-process-satisfaction questionnaires. We conclude that the educational intervention is appropriate for developing skills on information seeking in nursing students.

O presente trabalho apresenta o desenvolvimento e avaliação de uma intervenção em buscas de informação científica, dentro de um programa de competência em informação. A intervenção foi realizada com 158 alunos do 3º ano do curso de enfermagem, na Administração de Serviços de Enfermagem. A respeito dos resultados da avaliação dos conhecimentos adquiridos, a média de respostas corretas foi de 11,8 (desvio padrão=2,2); as notas obtidas no relatório de pesquisa de informação foram: 46,8% excelente, 22,4% notável, 19,2% aprovado, e 11,5% fracasso; em relação as opiniões e satisfação dos alunos com o processo de aprendizagem, 79,5% dos estudantes acreditam que depois de aprender têm conhecimento suficiente para encontrar a informação científica, e 78,6% estão satisfeitos com a aprendizagem. Concluímos que a intervenção educativa é apropriada para o desenvolvimento de competências em buscas de informação para estudantes de enfermagem.

A qualidade dos registros de enfermagem em prontuários de pacientes hospitalizados / Quality of nursing records in charts of hospitalized patients / La calidad de los registros de enfermería en prontuarios de pacientes hospitalizados

O estudo teve como objetivo avaliar a qualidade dos registros de enfermagem nos prontuários de um hospital privado do interior do Estado de São Paulo, Brasil. Trata-se de estudo descritivo, com análise documental retrospectiva de dados extraídos de planilhas secundárias utilizadas pela comissão de prontuários, referentes a 72 prontuários de pacientes internados no período de setembro de 2010 a março de 2011. Cinco itens foram analisados: admissão, acesso venoso periférico, dor, transferências internas e intercorrências. Os subitens relacionados a cada item foram analisados utilizando-se um escore, considerados como ótimos os subitens com incidência de até 90%, bom de 80-89%, regular de 70-79% e ruim abaixo de 70%. Dos 22 subitens analisados, 53,3% apresentaram níveis ótimos e bons. Atenção especial deve ser dispensada aos registros referentes à dor, acesso venoso e antecedentes alérgicos, que atingiram classificação ruim, apesar de serem extremamente relevantes na gestão da assistência de enfermagem.

This study aimed at evaluating the quality of nursing records of a privately-owned hospital in the state of São Paulo, Brazil. It is a descriptive study on the basis of retrospective documentary analysis made out of secondary worksheets used by the charts’ commission, referring to seventy-two medical records from September, 2010 to March, 2011. Five items were analyzed: admission, peripheral venous access, pain, internal transfers, and complications. The sub-items related to each item were analyzed on the basis of a scoring standard, by which sub-items with incidence up to 90% are ranked as excellent; those between 80-89% are good; those between 70-79% are average; and those below 70% are poor. Out of the 22 sub-items evaluated, 53.3% had excellent and good levels. Special attention should be given to records pertaining to pain, venous access, and history of allergy which had poor rating, even though they are extremely relevant in the management of nursing care.

El objetivo fue evaluar la calidad de los registros de enfermería en los prontuarios de un hospital privado en el estado de Sao Paulo, Brasil. Este es un estudio descriptivo, con análisis documental retrospectivo de datos procedentes de las hojas secundarias utilizadas por la comisión de prontuarios, en referencia a 72 prontuarios de pacientes ingresados desde septiembre de 2010 hasta marzo de 2011. Cinco temas fueron discutidos: admisión, acceso venoso periférico, dolor, transferencias internas y complicaciones. Los subtemas relacionados con cada tema fueron analizados mediante un puntaje considerando óptimos los subtemas con incidencia de hasta 90%, bueno entre 80-89%, regular entre 70-79% y malo inferior a 70%.  De los 22 subtemas analizados, 53,3% tenían niveles óptimos y buenos. Se debe prestar especial atención a los registros relacionados con acceso venoso periférico, dolor y antecedentes de alergia que tuvieron mala calificación, a pesar de que son muy relevantes en la gestión de los cuidados de enfermería.

Analysis of use of technological support and information content by patients with chronic obstructive pulmonary disease

OBJECTIVE: To identify types of technological support and information content utilized to promote therapeutic regimen management for patients with chronic obstructive pulmonary disease (COPD). METHODS: In this study, which had a quantitative, exploratory, descriptive, and transversal approach, the authors used a questionnaire organized on the basis of a literature review and two models: One of acceptance of the technology and a theoretical one of the determinants for patients' perceived ease of its use. RESULTS: The patients with COPD reported need for more information related to their daily activities and breathing exercises. Patients who had higher literacy and higher technological literacy reported that web-based technologies were more useful. Those who had lower literacy and lower technological literacy reported higher usefulness, intention and ease of use of mobile phone books, and videos in the access to information. CONCLUSION: Information resources may use any technological support, provided information is available according to the literacy and technological literacy of the patients and tailored to their needs.

OBJETIVO: Identificar tipos de suportes tecnológicos e conteúdos informacionais utilizados na promoção da gestão do regime terapêutico em pacientes com DPOC. MÉTODOS: Estudo de abordagem quantitativa, exploratório transversal e descritivo, tendo como recurso um questionário baseado no modelo de aceitação da tecnologia, no modelo teórico dos determinantes da percepção da facilidade de utilização da mesma e na revisão da literatura. RESULTADOS: Os pacientes com DPOC referiram maior necessidade de informação relacionada com as atividades do dia-a-dia e com os exercícios respiratórios. Pacientes com maior literacia e maior literacia tecnológica referem maior utilidade das tecnologias Web-based; pacientes com menor literacia e menor literacia tecnológica referem maior utilidade, intenção e facilidade para a utilização do telemóvel, livros e vídeos no acesso à informação. CONCLUSÃO: Os recursos informacionais podem adotar diferentes suportes tecnológicos, desde que disponibilizados em função da literacia e literacia tecnológica e adequados às necessidades informacionais dos pacientes.

OBJETIVO: Identificar tipos de soportes tecnológicos y contenidos informacionales utilizados en la promoción de la gestión del régimen terapéutico en pacientes con DPOC. MÉTODOS: Estudio de abordaje cuantitativo, exploratorio transversal y descriptivo, teniendo como recurso a un cuestionario basado en el modelo de aceptación de la tecnología, en el modelo teórico de los determinantes de la percepción de la facilidad de utilización del mismo y en la revisión de la literatura. RESULTADOS: Los pacientes con DPOC refirieron mayor necesidad de información relacionada con las actividades del dia a dia y con los ejercicios respiratorios. Pacientes con mayor literacia y mayor literacia tecnológica refieren mayor utilidad de las tecnología Web-based; pacientes con menor literacia y menor literacia tecnológica refieren mayor utilidad, intención y facilidad para la utilización del telemóvil, libros y videos en el acceso a la información. CONCLUSIÓN: Los recursos informacionales pueden adoptar diferentes soportes tecnológicos, siempre y cuando estén disponibles en función de la literacia y literacia tecnológica y adecuados a las necesidades informacionales de los pacientes.