Liderança e cultura de segurança do paciente: percepções de profissionais em um hospital universitário / Liderazgo y cultura de seguridad del paciente: percepciones de profesionales en un hospital universitario / Leadership and patient safety culture: perceptions of professionals in a university hospital

ABSTRACT

Analyze the perceptions of health professionals as for patient safety culture in its interface with leadership. Method: Descriptive and exploratory research, with a quantitative approach. It was conducted between April and June 2014 in three units of a university hospital in Paraná, Brazil. The sample consisted of 76 professionals from the multidisciplinary team, who filled the questionnaire “Hospital Survey on Patient Safety Culture.” The analysis was conducted through descriptive statistics related to the dimensions addressing safety culture mediated by hospital leadership in the instrument mentioned above. Results: Most participants showed a perception of safety culture favorable to their immediate leadership and unfavorable to executive hospital management. Conclusion: It is concluded that investment is needed to promote the safety culture among the executive management in the institution under analysis...

RESUMO

Analisar as percepções de profissionais de saúde quanto à cultura de segurança do paciente em sua interface com a liderança. Método: Pesquisa descritivo-exploratória, com abordagem quantitativa. Foi realizada entre abril e junho de 2014 em três unidades de um hospital universitário no Paraná. A amostra foi constituída por 76 profissionais da equipe multidisciplinar, que responderam ao questionário “Hospital Survey on Patient Safety Culture”. A análise ocorreu por meio de estatística descritiva das dimensões que tratam da cultura de segurança mediada pela liderança hospitalar no referido instrumento. Resultados: A maioria dos participantes demonstrou percepção de cultura de segurança favorável à liderança imediata e desfavorável à alta gestão hospitalar. Conclusão: Conclui-se que há necessidade de investimentos de promoção da cultura de segurança na alta direção da instituição investigada...

RESUMEN

Analizar las percepciones de profesionales de salud con respecto a la cultura de seguridad del paciente en su interfaz con el liderazgo. Método: Investigación descriptiva y exploratoria, con abordaje cuantitativo. Se llevó a cabo entre abril y junio de 2014 en tres unidades de un hospital universitario en Paraná, Brasil. La muestra consistió en 76 profesionales del equipo multidisciplinario, que completaron el cuestionario “Hospital Survey on Patient Safety Culture”. El análisis se realizó a través de estadística descriptiva de las dimensiones que abordan la cultura de seguridad mediada por el liderazgo hospitalario en este instrumento. Resultados: La mayoría de los participantes mostraron una percepción de cultura de seguridad favorable al liderazgo inmediato y desfavorable a la alta gestión hospitalaria. Conclusión: Se concluye que hay necesidad de inversiones para promover la cultura de seguridad en la alta dirección de la institución investigada...