Crisis y oportunidades: el futuro del trabajo y de la ergonomía / Crisis and opportunity: the future of work and ergonomics

RESUMEN

La ergonomía como disciplina científica, que también despliega acciones aplicadas y prácticas, produjo desde mediados del siglo xix y ahora en el siglo xxi conocimientos relativos al hombre en situación de trabajo, los cuales se han ido diversificando a medida que el cambio tecnológico ha transformado la forma de trabajar de los individuos y de las sociedades. En respuesta a estas modificaciones, los métodos han cambiado pasando de la observación de experto asistida por lista de chequeo, muy popular en el siglo XX, ha métodos y herramientas centrados en la comprensión del rol de la cognición en los nuevos escenarios del trabajo. A la par se han introducido cambios significativos en la organización del trabajo, en los modos y modelos de contratación y en la distribución de las formas de producir que cada sociedad ha venido ajustando según sus evoluciones demográficas, técnicas y científicas. El envejecimiento de la población y los fenómenos de vida laboral ampliada y en continua transmutación plantean múltiples preguntas, no solo acerca de la naturaleza del trabajo en el futuro cercano, sino sobre las competencias que se requerirán y la desaparición inmediata de múltiples trabajos, gracias a la irrupción de la inteligencia artificial, de los procesos autónomos de aprendizaje y de la robotización, que alcanza tanto a países desarrollados como a aquellos que se encuentran en proceso de industrialización.

ABSTRACT

Ergonomics as a scientific discipline, which also deploys applied and practical actions, has since the mid-nineteenth century and now in the twenty-first century produced knowledge concerning man in a work situation, which has diversified as technological change has transformed the way individuals and societies work. In response to these changes, methods have shifted from checklist-assisted expert observation, popular in the 20th century, to methods and tools focused on understanding the role of cognition in new work scenarios. At the same time, significant changes have been introduced in the organization of work, in the modes and models of hiring and in the distribution of the forms of production that each society has been adjusting according to its demographic, technical and scientific evolutions. The aging of the population and the phenomena of an extended working life in continuous transmutation raise many questions, not only about the nature of work in the near future, but also about the skills that will be required and the immediate disappearance of many jobs, thanks to the irruption of artificial intelligence, autonomous learning processes and robotization, which affects both developed countries and those in the process of industrialization.