Permanecer SUS: a (re) formação em saúde sob a perspectiva do acolhimento e da humanização / Permanecer SUS: a (re) formación en salud bajo la perspectiva de acogimento y humanizacion / Permanecer SUS: the (re) training in health through the perspective user embracement and humanization

RESUMO

Objetivo: analisar a percepção dos estudantes integrantes do programa Permanecer SUS da Secretaria de Saúde do Estado da Bahia, a partir da Política Nacional de Humanização. Método: estudo qualitativo do tipo pesquisa de campo com abordagem da Etnografia Institucional. Foram realizadas observações participantes e entrevistas semiestruturadas com 10 acadêmicos da área da saúde. Resultados: os dados analisados mostram que o programa apresenta influências positivas para a formação universitária dos participantes. Um dos maiores benefícios apontados é de que há maior sensibilização acerca dos princípios do acolhimento e humanização, e consequentemente uma melhor compreensão acerca do sistema de saúde pública do Brasil. Conclusão: por meio do discurso dos sujeitos emergiram aspectos da importância do programa para a formação profissional e o reconhecimento da vulnerabilidade de uma assistência integral e humanizada nos serviços de saúde.

ABSTRACT

Aim: to analyze the perception of students members of Permanecer SUS program of the Health Secretariat in Bahia, from the National Policy of Humanization. Method: qualitative study of field research with Institutional Ethnography approach. Participant observation and semi-structured interviews were conducted with 10 academics in the health field. Results: the data shows that the program has a positive influence for the participant’s academic education. One of the biggest benefits appointed is that there is greater awareness about the principles user embracement and humanization, and consequently a better understanding of the public health system in Brazil. Conclusion: according to the subjects’ speech, aspects on the importance of the program for professional formation and recognition of the vulnerability of an integral and humanized care in health services emerged.

RESUMEN

Objetivo: analizar las percepciones de los estudiantes del programa Permanecer SUS de la Secretaría de Salud del Estado de Bahía, de la Política Nacional de Humanización. Método: estudio cualitativo e investigativo con enfoque de Etnografía Institucional. Entrevistas de observación participante y semi-estructuradas con 10 académicas de la salud. Resultados: los datos analizados muestran que el programa tiene una influencia positiva para la educación universitaria de los participantes. Uno de los mayores beneficios es la mayor conciencia acerca de los principios de acogimiento y humanización, y por lo tanto una mejor comprensión del sistema de salud pública en Brasil. Conclusión: mediante el discurso de los temas surgieron aspectos como la importancia del programa para la formación profesional y el reconocimiento de la vulnerabilidad de una atención integral y humanizada en los servicios de salud.