Diagnóstico situacional de hardiness em profissionais de enfermagem de um hospital universitário: estudo quantitativo / Situational diagnosis of hardiness in nursing professionals of a university hospital: a quantitative study

RESUMO

O tema deste estudo trata-se da elaboração de um diagnóstico situacional do profissional de Enfermagem de um hospital universitário em relação à personalidade resistente, Hardiness, visando à prevenção da Síndrome de Burnout (SB). O objetivo principal foi realizar o diagnóstico situacional utilizando a Escala Hardiness em profissionais de Enfermagem do Hospital Universitário Antônio Pedro (HUAP). Está apoiado em bases conceituais nas quais a Enfermagem é um dos grupos com mais expostos à Síndrome de Burnout, a qual se caracteriza pelo estresse crônico relacionado ao trabalho, ocasionando o adoecimento físico e psíquico, e comprometendo os resultados do trabalho. As estratégias pessoais eficazes podem significar mais resistência ao estresse, denominado Hardy personality ou Hardiness, ou seja, personalidade resistente. Para a qual há três dimensões de estimativa compromisso, controle e desafio. Metodologia: estudo descritivo-exploratório, com abordagem quantitativa, cuja amostra foram 171 profissionais de Enfermagem do contexto hospitalar, no período de abril a outubro de 2016. Para coleta de dados utilizou-se a Escala Hardiness, tipo Likert, composta por 30 itens Resultados: somente três (1,8%) dos profissionais possuem Hardiness elevado no referido hospital, enquanto os demais profissionais têm alta pontuação no escore compromisso e baixo no escore desafio. As correlações foram apresentadas em 05 (cinco) dimensões de análise que compõem este estudo. Ou seja, perfil sociodemográfico da amostra, associação dos domínios de Hardiness com variáveis qualitativas nominais, associação dos domínios de Hardiness com variáveis qualitativas ordinais e quantitativas, análise descritiva de escores dos domínios de Hardiness, associação dos profissionais de Hardiness elevado com variáveis qualitativas nominais e ordinais e quantitativas. Conclusão: o produto de pesquisa apresentado no estudo como um "Diagnóstico Situacional de Hardiness de profissionais de Enfermagem‖ apoiará medidas preventivas na instituição

ABSTRACT

The object and the main topic of this research aims to conduct a situational diagnosis of the staff nurses of a university hospital in connection with the resistant personality, Hardiness. In order to address the Burnout Syndrome prevention (SB) and management, the situational diagnosis was performed using the Hardiness Scale to assess staff nurses at Antônio Pedro University Hospital (HUAP). It is supported by conceptual basis where Nursing is one of the groups most exposed to Burnout Syndrome, which main characteristic is chronic stress related to work, causing physical and psychic illnesses, and compromising the job performance outcomes. Effective personal strategies lead to more stress resistance, called Hardy personality or Hardiness, to which there are three estimation of dimensions commitment, control and challenge. Methodology: a descriptive and exploratory study, with a quantitative approach, and a sample of 171 nurses in hospital environment, from April to October 2016. A 30-item Hardiness Scale, Likert type, was used for collecting data. Results: only three (1.8%) of the professionals have high Hardiness in the mentioned hospital, whereas the other professionals have high level on commitment and low level on challenge. The correlations were presented in 05 (five) dimensions of analysis, which this study is consisted of. That is, the sample socio-demographic profile, association of Hardiness domains with nominal qualitative variables, association of Hardiness domains with ordinal and quantitative qualitative variables, descriptive analysis of Hardiness domain levels, association of Hardiness professionals with nominal qualitative variables, and Ordinal and quantitative. Conclusion: the research findings presented in the study as "Situational Diagnosis of Hardiness among staff nurses" will support preventive measures in the institution

RESUMEN

El tema de este estudio se trata de la elaboración de un diagnóstico de la situación de los profesionales de enfermería en un hospital universitario en relación con la personalidad resistente, Hardiness, para la prevención del Síndrome de Burnout (SB). El principal objetivo era hacer el diagnóstico de situación con el profesional de enfermería utilizando la Escala de Hardiness en el Hospital Universitario Antonio Pedro (HUAP). Se apoya en las bases conceptuales en que la enfermería es uno de los grupos más expuestos al agotamiento, el síndrome que se caracteriza por el estrés laboral crónico, que causa la enfermedad física y mental, y compromentiendo los resultados del trabajo. Las estrategias efectivas personales pueden significar más resistencia al estrés, llamada personalidad resistente, Hardiness, es decir, el carácter resiliente. Para lo cual existen tres dimensiones estimadas compromiso, control y reto. Metodología: Estudio descriptivo y exploratorio con enfoque cuantitativo, cuya muestra fueron 171 profesionales de enfermería del hospital de contexto, de abril a octubre de 2016. Para la recolección de datos se utilizó la Escala de Hardiness, Likert, que consta de 30 artículos Resultados: sólo tres (1,8%) de los profesionales tienen un alto Hardiness en el hospital, mientras que los otros profesionales tienen puntuaciones más altas en el compromiso y la puntuación baja en desafío. Las correlaciones se presentan en 05 dimensiones (cinco) de análisis que componen este estudio. Es decir, el perfil sociodemográfico de la muestra, la asociación de dominios Hardiness con variables cualitativas nominales, la asociación de las zonas de Hardiness con variables cuantitativas y cualitativas ordinales, análisis descriptivo de las puntuaciones del dominio de la resistencia, la asociación de profesionales de alta hardiness con variables cualitativas nominales y ordinales y cuantitativas. Conclusión: el producto de la investigación presentada en el estudio como medidas preventivas de apoyo a los profesionales de enfermería "Diagnóstico situacional de Hardiness 'en la institución