ENTRE OS NÓS DA REDE DE SAÚDE MENTAL: AS PRÁTICAS DE AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE / AMONG THE NODES OF THE NETWORK OF MENTAL HEALTH: THE PRACTICES OF COMMUNITY HEALTH AGENTS / ENTRE LOS NUDOS DE LA RED DE SALUD MENTAL: LAS PRÁCTICAS DE LOS AGENTES COMUNITARIOS DE SALUD

RESUMO

A Reforma Psiquiátrica apontou novas formas de cuidado em saúde mental mediante a desinstitucionalização da loucura e a criação de uma rede substitutiva de saúde mental no território. O cuidado integral às pessoas com transtornos psíquicos no contexto das ações comunitárias requer a articulação dos dispositivos que compõem a atenção básica, sobretudo a Estratégia de Saúde da Família. O objetivo deste estudo foi analisar as práticas de cuidado do agente comunitário de saúde junto às pessoas com transtornos psíquicos na perspectiva da integralidade. Tratou-se de pesquisa de abordagem qualitativa realizada com sete agentes comunitários de saúde de uma Estratégia de Saúde da Família de Feira de Santana, Bahia, mediante entrevista semiestruturada. Os resultados evidenciaram que as práticas de cuidado dos agentes comunitários de saúde à pessoa com transtorno psíquico abrangem o uso de tecnologias leves, como o acolhimento e o vínculo; e que o cuidado integral à pessoa com transtorno psíquico supõe uma comunicação efetiva com a família e a unidade de saúde num processo compartilhado, fortalecido pelo apoio matricial. Concluiu-se que as práticas dos agentes comunitários de saúde teciam o cuidado à pessoa com transtorno psíquico, eram fundadas na comunicação efetiva e na articulação entre comunidade e unidade de saúde e enfatizavam a negociação junto à equipe multidisciplinar na tomada de decisões.

ABSTRACT

The Psychiatric Reform led to new ways of care in mental health facing deinstitutionalization of madness and the creation of a replacement network of mental health within the territory. Integral care to people with psychic disorders within the context of community actions requires an articulation of the apparatus that constitute basic care, above all the Family Health Strategy. The objective of this study was to analyze community health agent care practices towards people with psychic disorders from the perspective of integrality. It was a qualitative approach research developed with seven community health agents of a Family Health Strategy of Feira de Santana, Bahia, by means of a semi-structured interview. The results evince that the community health agents care practices towards the person with psychic disorders supposes an effective communication with the family and the health unity in a sharing process, strengthened by matrix support. In conclusion, the practices of community health agents practices weave the care towards the person with psychic disorders, were based on effective communication and the articulation between community and the health unity and emphasize the negotiation with the multidisciplinary team for the decisions making.

RESUMEN

La Reforma Psiquiátrica apuntó nuevas formas de cuidado en salud mental mediante a la desisntitucionalización de la locura u la creación de una red sustitutiva de salud mental en el territorio. El cuidado integral a las personas con enfermedades psíquicas en el contexto de las acciones comunitarias requiere la articulación de los dispositivos que componen la atención básica, sobretodo a la Estrategia de Salud de la Familia. El objetivo de este estudio fue analizar las prácticas de cuidado del agente comunitario de salud junto a las personas con enfermedades psíquicas, en la perspectiva de la integralidad. Se trató de una investigación de abordaje cualitativo realizada con siete agentes comunitarios de salud de una Estrategia de Salud de la Familia de Feira de Santana, Bahia, mediante entrevista semiestructurada. Los resultados evidenciaron que las prácticas de cuidado de los agentes comunitarios de salud a la persona con enfermedad psíquica abarcan el uso de tecnologías leves, como el acogimiento y el vínculo. El cuidado integral a la persona con enfermedad psíquica supone una comunicación efectiva con la familia y la unidad de salud en un proceso compartido, fortalecido por el apoyo matricial. Se concluyó que las prácticas de los agentes comunitarios de salud tejían el cuidado a la persona con enfermedad psíquica, eran fundadas en la comunicación efectiva y articulación entre comunidad y unidad de salud y enfatizaban la negociación junto al equipo multidisciplinario en la tomada de decisiones.