Dificuldades e facilidades no processo de planejamento em saúde na estratégia de saúde da família / Difficulties and facilities in the planning process for health in the family health strategy / Dificultades y facilidades en el proceso de planificación en salud en la estrategia de salud de la familia

RESUMO

A Estratégia Saúde da Família destaca-se como uma das estratégias resultantes do planejamento municipal efetivo, criada para operacionalizar a nova maneira de gerir a saúde para garantir a assistência à saúde. A pesquisa objetivou identificar as dificuldades e facilidades que as equipes da Estratégia Saúde da Família encontram no processo de planejamento em saúde. Trata-se de um estudo de caso, descritivo, de abordagem qualitativa, realizado com 30 profissionais que atuam nas Estratégias Saúde da Família do município, por meio de entrevista semiestruturada e observação sistemática. Para análise dos dados, optou-se pela técnica do Discurso do Sujeito Coletivo, com o auxílio do software Quantiqualisoft. Os resultados apontaram cinco ideias centrais que geraram os respectivos discursos do sujeito coletivo não participação de sujeitos estrategicamente importantes no planejamento em equipe; demandas que dificultam a execução do planejamento; conflito de interesses; planejar em equipe possibilita troca de conhecimento, facilita as decisões e proporciona melhores resultados; os sujeitos envolvidos no processo de planejamento são compromissados com o serviço. Concluiu- -se que, no município analisado, os profissionais de saúde que atuam nas Estratégias Saúde da Família encontram dificuldades e facilidades no processo de planejamento das ações de saúde desenvolvidas pelas equipes.

ABSTRACT

The Family Health Strategy stands out as one of the strategies resulting from effective municipal planning designed to operationalize the new way of managing health to ensure health care. The research aimed to identify the difficulties and facilities that the Family Health Strategy teams find in the health planning process. It is a descriptive case study with qualitative approach, carried out with 30 professionals who work in the Family Health Strategies of the municipality, by means of a semi-structured interview and systematic observation. For the analysis of the data, the technique of the Discourse of the Collective Subject was chosen, with the aid of the software Quantiqualisoft. The results pointed out five central ideas that generated the respective discourses of the collective subject non-participation of strategically important subjects in team planning; demands that hinder the execution of planning; conflict of interests; team planning allows the exchange of knowledge, facilitates decisions and provides better results; the subjects involved in the planning process are committed to the service. It was possible to conclude that, in the municipality analyzed, the health professionals who work in the Family Health Strategies find difficulties and facilities in the process of planning the health actions developed by the teams.

RESUMEN

La Estrategia de Salud la Familia destacase como una de las estrategias resultantes de la planificación municipal efectiva, creada para operacionalizar la nueva manera de gestionar la salud para garantizar la asistencia a la salud. La investigación objetivó identificar las dificultades y facilidades que los equipos de la Estrategia de Salud de la Familia encuentran en el proceso de planificación en salud. Tratase de un estudio de caso, descriptivo, de abordaje cualitativo, realizado con 30 profesionales que actúan en las Estrategias de Salud de la Familia del municipio, por medio de entrevista semiestructurada y observación sistemática. Para el análisis de los datos, optóse por la técnica del Discurso del Sujeto Colectivo, con el auxilio del software Quantiqualisoft. Los resultados apuntaron cinco ideas centrales que generaron los respectivos discursos del sujeto colectivo no participación de sujetos estratégicamente importantes en la planificación en equipo; las demandas que dificultan la ejecución de la planificación; conflicto de intereses; planear en equipo posibilita el intercambio de conocimiento, facilita las decisiones y proporciona mejores resultados; los sujetos inclusos en el proceso de planificación se comprometen con el servicio. Concluyóse que, en el municipio analizado, los profesionales de salud que actúan en las Estrategias de Salud de la Familia encuentran dificultades y facilidades en el proceso de planificación de las acciones de salud desarrolladas por los equipos.