Acolhimento: quando o usuário bate à porta / Embracement: when the user knocks on the door / Acogida: cuando el usuario llama a la puerta
Rev. bras. enferm
; 67(1)jan.-jun. 2014.
Artigo
em Português
| INTEGRALIDADE, FIOCRUZ
| ID: int-4237
Biblioteca responsável:
BR1366.1
Localização: BR1366.1
RESUMO
Estudo qualitativo realizado entre abril e junho de 2010, em uma unidade de saúde docente-assistencial que funciona na Estratégia de Saúde da Família em Salvador-Ba e objetivou analisar a percepção dos usuários sobre o acolhimento. Fizeram parte do estudo 12 sujeitos de ambos os sexos. A análise dos depoimentos foi realizada a partir de análise categorial temática, emergindo quatro categorias Acolhimento na compreensão do usuário; Relação entre equipe de saúde e acolhimento; Acolhimento como elemento de responsabilização, corresponsabilização e resolutividade; Entraves do acolhimento. Conclui-se que esta é uma proposta em constante aprimoramento, mas, ainda nota-se um esforço para a sua concretização nas práticas de saúde, pois, o acolhimento esbarra na intersubjetividade dos sujeitos envolvidos no processo. (AU)
ABSTRACT
Qualitative study conducted between April and June 2010, in a health-care teacher who works in the Family Health Strategy, located in Salvador -Bahia, the study aimed to analyze the perceptions of users about the embracement. Study participants were 12 subjects of both sexes. The data were submitted to categorical analysis, from which emerged four categories Userunderstanding on embracement; Relationship between the health team and embracement; Embracement as part of accountability, co-responsibility and problem solving; Barriers to embracement. The analysis and discussion of the above categories suggests that the embracement is a proposal on continuous improvement even when there is an effort to achieve them in health practices coming in the intersubjectivity of the subjects involved. (AU)
RESUMEN
Un estudio cualitativo se llevó a cabo entre abril y junio de 2010 en un maestro de atención de salud que trabaja en la Estrategia de Salud de la Familia en Salvador, Bahía, y tuvo como objetivo analizar la percepción de los usuarios en el host. Los participantes del estudio fueron 12 sujetos de ambos sexos. Los datos fueron sometidos a análisis categorial temática, donde emergieron cuatro categorías Acogida en la comprensión del usuario; Relación entre el equipo de salud y la acogida; Acogida como elemento de responsabilización, responsabilidad compartida y resolución; Barreras de la acogida. La conclusión que se trata de una propuesta en constante mejora, pero todavía podemos ver un esfuerzo por lograr en las prácticas de salud, ya que el host se ejecuta en la intersubjetividad de los sujetos involucrados en el proceso. (AU)
Texto completo:
Disponível
Base de dados:
FIOCRUZ
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INTEGRALIDADE
Assunto principal:
Saúde da Família
/
Atenção à Saúde
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Acolhimento
/
Integralidade em Saúde
Limite:
Adulto
/
Feminino
/
Humanos
/
Masculino
País/Região como assunto:
América do Sul
/
Brasil
Idioma:
Português
Revista:
Rev. bras. enferm
Ano de publicação:
2014
Tipo de documento:
Artigo
Instituição/País de afiliação:
Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública/Brasil
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Secretaria Municipal de Saúde de Salvador/Brasil
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Secretaria Municipal de Saúde de Serrinha/Brasil
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Universidade Federal da Bahia/Brasil