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Acolhimento ao idoso na atenção básica: visão do usuário / Atención a los ancianos en atención primaria: visión del usuario / Elderly welcoming in primary health care: the user perspective

Ferreira, Beatriz Rocha; Silva, Franciele Pereira; Rocha, Francisca Cecília Viana; Oliveira, Adélia Dalva da Silva; Amorim, Fernanda Cláudia Miranda.
Rev. pesqui. cuid. fundam. (Online); 10(3): 669-674, jul.-set. 2018.
Artigo em Inglês, Português | LILACS - Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, BDENF - enfermagem (Brasil) | ID: biblio-906262
Objetivo: Descrever a visão do idoso sobre o acolhimento na atenção básica. Métodos: Trata-se de uma pesquisa descritiva, de caráter exploratório, com abordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista semiestruturada aplicada a 15 idosos cadastrados em uma Unidade Básica de Saúde no município de Teresina-PI, no período de janeiro a fevereiro de 2016. A análise dos dados foi a de conteúdo de Bardin. Resultados: Apontaram duas categorias: Acolher bem é suprir as necessidades afetivas do idoso, porém foram mencionados os aspectos positivos e negativos relacionado ao acolhimento. Nos discursos construídos evidenciou-se que o acolhimento, conforme determina a Política Nacional de Humanização, ainda se encontra em fase de construção, de forma embrionária e relacionada principalmente ao ato de receber bem o usuário. Conclusão: O acolhimento é um desafio para os gestores e equipe de saúde na perspectiva de uma assistência integral, atendendo aos anseios dos idosos