RESUMEN
La administracion basada en la evidencia (ABE) se origina en la práctica médica, y más específicamente en la estrategia llamada medicina basada en la evidencia, y se aplica en cuatro pasos: formulación de preguntas adecuadas, búsqueda selectiva de la evidencia, valoración crítica y aplicación de la misma. Constituye una herramienta para ayudar a las empresas a crear las estructuras propias de las organizaciones que incorporan estas herramientas para facilitar la gestión del conocimiento, el recurso más valioso para las organizaciones en la nueva sociedad de la información y la economía digital. Este tipo de administración lleva implícito el concepto de trabajo según costos de la calidad, que son los costos incurridos en evitar la caída en la calidad de bienes y servicios o para mitigar los resultados adversos (producto final del servicio con defecto). Se distinguen cuatro tipos de costos: a) de prevención, que tienden a ajustarse estrictamente a las especificaciones técnicas; b) de evaluación, para identificar las unidades de productos o servicios que se apartan de las especificaciones; c) de falla interna, para subsanar eventuales fallas de calidad antes de entregar el bien al cliente; y d) de falla externa, para subsanar, a posteriori de la entrega al cliente, las fallas verificadas. Es necesario realizar un esfuerzo en la gestión de servicios de anestesia, analgesia y reanimación en pos de una medicina más racional que incluya valores como equidad, resultados y minimización de costos basados en los conceptos antes mencionados. (AU)
Asunto(s)
Medicina Basada en la Evidencia , Servicio de Anestesia en Hospital/organización & administración , Anestesiología , Calidad de la Atención de Salud , Gestión de la Calidad Total , Toma de DecisionesRESUMEN
La administracion basada en la evidencia (ABE) se origina en la práctica médica, y más específicamente en la estrategia llamada medicina basada en la evidencia, y se aplica en cuatro pasos: formulación de preguntas adecuadas, búsqueda selectiva de la evidencia, valoración crítica y aplicación de la misma. Constituye una herramienta para ayudar a las empresas a crear las estructuras propias de las organizaciones que incorporan estas herramientas para facilitar la gestión del conocimiento, el recurso más valioso para las organizaciones en la nueva sociedad de la información y la economía digital. Este tipo de administración lleva implícito el concepto de trabajo según costos de la calidad, que son los costos incurridos en evitar la caída en la calidad de bienes y servicios o para mitigar los resultados adversos (producto final del servicio con defecto). Se distinguen cuatro tipos de costos: a) de prevención, que tienden a ajustarse estrictamente a las especificaciones técnicas; b) de evaluación, para identificar las unidades de productos o servicios que se apartan de las especificaciones; c) de falla interna, para subsanar eventuales fallas de calidad antes de entregar el bien al cliente; y d) de falla externa, para subsanar, a posteriori de la entrega al cliente, las fallas verificadas. Es necesario realizar un esfuerzo en la gestión de servicios de anestesia, analgesia y reanimación en pos de una medicina más racional que incluya valores como equidad, resultados y minimización de costos basados en los conceptos antes mencionados. (AU)