"There's No Touching in Pharmacy": Training Pharmacists for Australia's First Pharmacist Immunization Pilot.

CONTEXTE: La vaccination est un moyen sécuritaire et efficient de prévenir, d'endiguer et d'éradiquer bon nombre d'infections et de maladies potentiellement mortelles. L'Organisation mondiale de la santé estime que, dans le monde, la vaccination permet de sauver entre 2 millions et 3 millions de vies par année. Cependant, les faibles taux d'immunisation représentent un enjeu de santé publique important. On a noté que des facteurs individuels ainsi que le processus et le système de vaccination sont perçus comme des obstacles à l'immunisation. Le manque de temps, tant de la part des professionnels de la santé que des patients, a aussi été présenté comme un facteur clé influençant les schémas d'immunisation. Malgré la disponibilité de pharmaciens dans les pharmacies communautaires en Australie et les initiatives lancées par d'autres pays pour mettre en place des services de vaccination offerts par les pharmaciens, les pharmaciens en Australie n'avaient pas prodigué ce service auparavant. L'étude Queensland Pharmacist Immunisation Pilot (QPIP), d'abord mise en place pour la saison de la grippe de 2014, puis reconduite en une version bonifiée nommée QPIP2 afin d'inclure d'autres vaccins, a permis aux pharmaciens australiens de vacciner pour la première fois. OBJECTIFS: Élaborer, mettre en place et évaluer un programme de formation pour les pharmaciens qui offrent des services de vaccination dans les pharmacies communautaires en Australie. MÉTHODES: La matière du programme a été élaborée et offerte sous forme de deux modules en ligne. Les pharmaciens devaient répondre adéquatement à une série de questions à choix multiples portant sur les lectures préparatoires à un atelier en personne. L'atelier offrait une formation pratique sur les techniques d'injection et sur la prise en charge de l'anaphylaxie. On a aussi demandé aux participants d'évaluer le programme de formation. RÉSULTATS: Des 339 pharmaciens ayant terminé le programme de formation, 286 (84 %) ont fourni une évaluation. Les participants étaient satisfaits de la formation, comme l'indiquaient des cotes systématiquement élevées à la question concernant la satisfaction globale (moyenne de 4,65 sur 5 pour la formation des études QPIP et QPIP2 prises ensemble). Les participants ont indiqué que les lectures préparatoires étaient pertinentes pour leur pratique et qu'elles répondaient à leurs attentes. Ils ont aussi apprécié l'occasion de s'exercer à faire des injections les uns sur les autres au cours de l'atelier en personne; on a d'ailleurs noté que cet aspect représentait un élément clé de la formation. CONCLUSIONS: L'étude QPIP a permis de constater qu'un programme de formation destiné aux pharmaciens pouvait produire des vaccinateurs compétents et sûrs d'eux et qu'il pouvait servir à « moderniser ¼ la profession afin de faciliter la prestation de services de vaccination en Australie.