The Telepharmacy patient prioritisation model of the Spanish Society of Hospital Pharmacy.

RESUMEN

La Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria, en su Documento de  osicionamiento sobre Telefarmacia, establece que la inclusión de pacientes debe tener en cuenta consideraciones éticas y, por tanto, estar  basada en el concepto de equidad. Por ello, establece que la Telefarmacia no  debe restringirse por patologías ni medicamentos, sino en función de las  necesidades individuales de cada paciente, y destaca la necesidad de apoyarse en modelos de selección o priorización que ayuden en la  identificación de los pacientes que puedan beneficiarse de la Telefarmacia. El  objetivo de este artículo es presentar el "Modelo de priorización de pacientes  en Telefarmacia de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria", que pretende establecer recomendaciones clave y un modelo de priorización de referencia que sirva de orientación a los farmacéuticos especialistas en farmacia hospitalaria para la identificación y priorización de pacientes candidatos a ser incluidos en programas de Telefarmacia. El modelo  a sido desarrollado en base a la experiencia de un grupo de expertos en su práctica clínica y a la revisión de los principales documentos de referencia disponibles en este ámbito y está conformado por un total de 25  criterios, agrupados en 8 criterios mínimos de inclusión, 5 criterios de  continuidad y 12 criterios recomendables. Estos últimos se dividen en criterios  de alta, media y baja prioridad. En función de las puntuaciones obtenidas del  cumplimiento de los criterios recomendables, se establece el orden de  prioridad de pacientes, de modo que aquellos que mayor puntuación obtengan  serán los más prioritarios. Tal como recoge el "Documento de Posicionamiento sobre Telefarmacia de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria", puede  haber seguimiento farmacoterapéutico por teleconsulta sin envío de medicación, pero no al contrario, por lo que los 25 criterios definidos aplican a  programas de Telefarmacia en el ámbito de la dispensación y entrega informada de medicamentos a distancia, pero solamente 19 de ellos aplican para los programas de seguimiento farmacoterapéutico. El modelo que se  presenta ha sido concebido como un marco de referencia y deberá adaptarse a las características y circunstancias particulares de cada servicio de farmacia,  en función de la demanda y de los recursos disponibles.