RESUMO
Objective: to analyze exposure to ergonomic risks and the occurrence of musculoskeletal pain in workers in the Hospital Cleaning Service. Method: Convergent Care Research, with data production designed using mixed methods, implemented with 149 hospital cleaning workers. The methodological strategy of the convergent parallel project was employed, using observation, photographic records, questionnaires and convergence groups. The results were integrated through joint display. Data analysis with descriptive and inferential statistics and content analysis. Results: the mixing of data highlighted the multifactorial nature of exposure to ergonomic risks (uncomfortable work postures; repetitive movements; prolonged orthostatism; use of equipment not adapted to the psychophysiological needs of workers) and musculoskeletal pain in the population investigated. The latter was prevalent in the lumbar spine, ankles or feet, wrists or hands, thoracic spine and shoulders. The concept of ergonomic risk was expanded and was influenced by the psychosocial aspects of work. Conclusion: the workers investigated are exposed to modifiable multifactorial ergonomic risks related to musculoskeletal pain. It is possible to promote innovations and teaching-learning actions to minimize them, such as the continuing education program, collectively constructed with recommendations for improvements.
Objetivo: analizar la exposición a riesgos ergonómicos y la ocurrencia de dolor musculoesquelético en trabajadores del Servicio de Limpieza Hospitalaria. Método: investigación Convergente Asistencial, con producción de datos diseñada mediante métodos mixtos, realizada con 149 trabajadores de limpieza hospitalaria. Se utilizó la estrategia metodológica del proyecto paralelo convergente, basada en observación, registros fotográficos, cuestionarios y grupos de convergencia. Los resultados se integraron mediante joint display . Análisis de datos con estadística descriptiva e inferencial y análisis de contenido. Resultados: la combinación de datos puso de relieve la naturaleza multifactorial de la exposición a riesgos ergonómicos (posturas de trabajo incómodas; movimientos repetitivos; ortostatismo prolongado; uso de equipos no adaptados a las necesidades psicofisiológicas de los trabajadores) y al dolor musculoesquelético en la población investigada. Este último prevalecía en la columna lumbar, tobillos o pies, puños o manos, columna torácica y hombros. El concepto de riesgo ergonómico se amplió y estuvo influenciado por los aspectos psicosociales del trabajo. Conclusión: los trabajadores investigados están expuestos a riesgos ergonómicos multifactoriales modificables relacionados con el dolor musculoesquelético. Es posible promover innovaciones y acciones de enseñanza-aprendizaje para minimizarlos, como el programa de educación continua, construido colectivamente con recomendaciones de mejora.
Objetivo: analisar a exposição aos riscos ergonômicos e a ocorrência de dor musculoesquelética em trabalhadores do Serviço Hospitalar de Limpeza. Método: pesquisa Convergente Assistencial, sendo a produção de dados delineada com métodos mistos, realizada com 149 trabalhadores de limpeza hospitalar. Utilizou-se a estratégia metodológica do projeto paralelo convergente, baseada em observação, registros fotográficos, questionários e grupos de convergência. Os resultados foram integrados por meio de joint display . Análise de dados com estatística descritiva e inferencial e análise de conteúdo. Resultados: a mixagem dos dados evidenciou o caráter multifatorial da exposição aos riscos ergonômicos (posturas de trabalho desconfortáveis; movimentos repetitivos; ortostatismo prolongado; utilização de equipamentos não adaptados às necessidades psicofisiológicas dos trabalhadores) e à dor musculoesquelética na população investigada. Esta última foi prevalente na coluna lombar, tornozelos ou pés, punhos ou mãos, coluna torácica e ombros. O conceito de risco ergonômico foi ampliado e sofreu influência dos aspectos psicossociais do trabalho. Conclusão: os trabalhadores investigados estão expostos aos riscos ergonômicos multifatoriais modificáveis relacionados à dor musculoesquelética. É possível promover inovações e ações de ensino-aprendizagem para minimizá-los, como o programa de educação continuada, construído coletivamente com recomendações de melhorias.
Assuntos
Humanos , Riscos Ocupacionais , Saúde Ocupacional , Dor Musculoesquelética , ErgonomiaRESUMO
Objetivo: analisar aspectos positivos e negativos relacionados à autoestima de trabalhadores terceirizados de serviços de higiene e limpeza hospitalar. Método: estudo exploratório, de abordagem qualitativa, realizado em duas instituições hospitalares privadas. Os participantes foram trabalhadores terceirizados dos serviços de higiene e limpeza. Para a coleta de dados, utilizou-se um questionáriosociodemográfico e um roteiro de entrevista semiestruturada. Realizada análise temática indutiva. Resultados: a amostra constitui-se de 15 trabalhadores, do sexo feminino, que expressaram aspectos positivos e negativos que afetam sua autoestima, que estão relacionados à organização e ambiente de trabalho, às relações interpessoais e benefícios trabalhistas. Conclusão: aspectos positivos e negativos estão presentes entre esses trabalhadores e os gestores hospitalares devem refletir sobre o serviço de higiene e limpeza, estabelecendo estratégias educativas e coletivas para os trabalhadores relacionadas às práticas de trabalho realizadas neste contexto(AU)
Objective: to analyze positive and negative aspects related to the self-esteem of outsourced workers in hospital hygiene and cleaning services. Method: exploratory study, with a qualitative approach, carried out in two private hospital institutions. Participants were outsourced workers from hygiene and cleaning services. For data collection, a sociodemographic questionnaire and a semi-structured interview script were used. Inductive thematic analysis was performed. Results: the sample consisted of 15 female workers, who expressed positive and negative aspects that affect their self-esteem, which are related to the organization and work environment, interpersonal relationships and work benefits. Conclusion: positive and negative aspects are present among these workers and hospital managers should reflect on the hygiene and cleaning service, establishing educational and collective strategies for workers related to work practices carried out in this context(AU)
Objetivo: analizar aspectos positivos y negativos relacionados con la autoestima de trabajadores subcontratados en los servicios de higiene y limpieza hospitalaria. Método: estudio exploratorio, con enfoque cualitativo, realizado en dos hospitales privadas. Los participantes eran trabajadores subcontratados de los servicios de higiene y limpieza. Para la recolección de datos, se utilizó un cuestionario sociodemográfico y un guion de entrevista semiestructurada. Se realizó un análisis temático inductivo. Resultados: la muestra estuvo conformada por 15 trabajadoras, quienes expresaron aspectos positivos y negativos que inciden en su autoestima, los cuales están relacionados con la organización y clima laboral, las relaciones interpersonales y las prestaciones laborales. Conclusión: los aspectos positivos y negativos están presentes entre estos trabajadores y los administradores de hospitales deben reflexionar sobre el servicio de higiene y limpieza, estableciendo estrategias educativas y colectivas para los trabajadores, relacionadas con las prácticas de trabajo realizadas en este contexto(AU)
Assuntos
Humanos , Feminino , Adulto , Pessoa de Meia-Idade , Autoimagem , Mulheres Trabalhadoras/psicologia , Saúde Ocupacional , Serviços Terceirizados , Zeladoria Hospitalar , Hospitais Privados , Pesquisa QualitativaRESUMO
Objetivo: caracterizar os riscos ocupacionais no contexto laboral dos trabalhadores do serviço de limpeza hospitalar e discutir suas implicações ao processo de trabalho, na percepção de especialistas da área de segurança e saúde do trabalho. Método: estudo qualitativo exploratório, realizado com especialistas da área de segurança e saúde do trabalhador no primeiro semestre de 2020. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas, gravados em mídia digital e submetidos à análise de conteúdo temático-categorial. Obteve-se o consentimento livre e esclarecido dos participantes e aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa. Resultados: identificou-se a reafirmação dos riscos ocupacionais do ambiente de trabalho hospitalar pelos especialistas, além das altas cargas de trabalho dos trabalhadores dos serviços de limpeza. Considerações finais: a percepção dos especialistas evidenciou a existência de diversos tipos de riscos ocupacionais. Ademais, destacam-se a falta de conhecimento dos riscos, a vulnerabilidade e a precariedade das condições laborais desses trabalhadores.
Objective: to characterize occupational risks in the labor context of hospital cleaning service workers and discuss their implications for the work process, as perceived by specialists in occupational safety and health. Method: in this exploratory, qualitative study with specialists in the area of worker safety and health, data were obtained, in the first half of 2020, through semi-structured interviews, recorded in digital media, and subjected to categorical thematic content analysis. The study was approved by the research ethics committee, and free and informed consent was obtained from the participants. Results: the experts confirmed the risks of the hospital work environment, in addition to the cleaning service workers' high workloads. Final considerations: the experts' perceptions demonstrated the existence of different types of occupational hazards. Also highlighted were the lack of knowledge of the risks, the workers' vulnerability and the precariousness of their working conditions.
Objetivo: caracterizar los riesgos laborales en el contexto laboral de los trabajadores del servicio de limpieza hospitalaria y discutir sus implicaciones en el proceso de trabajo, desde el punto de vista de expertos del área de seguridad y salud laboral. Método: estudio cualitativo exploratorio, realizado junto a expertos del área de seguridad y salud laboral en el primer semestre de 2020. Los datos se obtuvieron por medio de entrevistas semiestructuradas, grabadas en medios digitales, y se sometieron al análisis de contenido temático-categorial. Se obtuvo el consentimiento libre y clarificado de los participantes y la aprobación del Comité de Ética en Investigación. Resultados: los expertos identificaron la reafirmación de los riesgos ocupacionales del ambiente de trabajo hospitalario, además de las altas cargas laborales de los trabajadores del servicio de limpieza. Consideraciones Finales: la percepción de los expertos mostró la existencia de diferentes tipos de riesgos laborales. Además, se destaca el desconocimiento de los riesgos, la vulnerabilidad y las condiciones laborales precarias de estos trabajadores.
RESUMO
Este estudo teve o objetivo de indicar estratégias de melhoria contínua dos processos de higienização de superfícies hospitalares de uma unidade de terapia intensiva através de abordagem Lean Healthcare. É um estudo de caráter exploratório, descritivo, observacional, em que a coleta de dados ocorreu no período de julho de 2021 a janeiro de 2022 por observações in loco e entrevistas com cinco profissionais do serviço de higienização. Utilizaram-se as ferramentas: Gemba, mapeamento de fluxo de valor e diagrama do espaguete adaptado, árvore da realidade atual (ARA), Matriz GUT, Matriz de esforço impacto e 5W2H, para levantar, analisar problemas e propor intervenções para futuras melhorias. Como indicador de qualidade do processo optou-se pelo uso de marcadores fluorescentes com análise de 10 higienizações terminais. Para tratamento dos dados utilizou-se o software Miro®, o Excel® e uma planta física projetada da área. Atendeu parcialmente às diretrizes SQUIRE 2.0 através do uso de ferramentas Lean com foco na melhoria da qualidade, segurança e cuidados em saúde. Identificou-se o uso inadequado de desinfetante e de equipamento de proteção individual, manejo incorreto de perfurocortante, além da ordem, técnica e movimentos incorretos. O percentual do indicador completo/correto do processo de higienização terminal foi de 70%. Além disso, o teste do marcador fluorescente demonstrou apenas 33% de conformidade da limpeza, concluindo que não houve padrão em nenhuma higienização terminal observada. Além disso, identificou-se inadequações que comprometeram a qualidade do processo de limpeza e desinfecção de leitos, o que é uma premissa básica para otimização do trabalho e sustentabilidade institucional. Nesse contexto, os resultados sumarizados neste estudo demonstraram que a utilização das ferramentas Lean contribuiu para a proposição de intervenções objetivas baseadas nos reais problemas identificados e analisados.
This study aimed to adjust strategies for continuous improvement of hospital equipment management processes in an intensive care unit through Lean Healthcare approch. It is exploratory, descriptive, observational in which data collection took place from July 2021 to January 2022 through on-site observations and interviews with five professionals from the hygiene service. Use as tools: Gemba, value mapping and adapted flow flow, current reality tree (ARA), GUT Matrix, Impact Effort Matrix and 5W2H, to raise, analyze problems and propose interventions for future improvements. As an indicator of process quality, we chose to use fluorescent indicators with analysis of 10 cleaning terminals. To use Miro® software, Excel® and an area data treatment plant. Attended health services. Inadequate use of disinfectant and personal protective equipment, inadequate sharps, in addition to incorrect order, techniques and movements were identified. The percentage of the indicator/correct in the evaluation process of the complete terminal was 70%. In addition, the fluorescent marker test is only 33% cleaning compliance, concluding that there was no pattern in any terminal cleaning observed. In addition, the necessary adaptations to guarantee the sustainability and quality of the bed cleaning process, which is basic for the optimization of work and institutional infection. In these summaries, in this study, the results are calculated and the use of Lean tools designed to propose objective interventions in real problems and estimates.
Assuntos
Humanos , Feminino , Adulto , Pessoa de Meia-Idade , Qualidade da Assistência à Saúde , Desinfecção , Avaliação de Processos em Cuidados de Saúde , Gestão da Qualidade Total , Unidades de Terapia Intensiva , Melhoria de Qualidade , Segurança do Paciente , Zeladoria HospitalarRESUMO
INTRODUCTION: Contamination through the hands of professionals and surfaces is one of the main agents involved in health care-associated infections in health services. Flaws in the execution of hospital housekeeping can lead to the contamination of surfaces and health equipment though, representing a risk for patient safety and highlighting the need to maximize the quality of cleaning processes in these institutions. OBJECTIVE: To describe the profile of managers and environmental service workers (ESWs) in Brazilian hospitals. METHODS: A cross-sectional study was undertaken in January 2018, involving 155 participants, being 12 managers and 143 workers from the housekeeping team of two health institutions, being one private and the other public. RESULTS: Most participants were female (86%), with a mean age of 45 years and primary education level, 52% being outsourced workers. The participants positively assessed their job satisfaction, satisfaction with training, basic knowledge and performance; nevertheless, situations were identified that were perceived as risks for patient safety and occupational health. The questions involving motivational incentives received the lowest scores. CONCLUSION: Inconsistencies were found in the housekeeping professionals'. Preparation, indicating that the institutions studied do not value this type of service and that an investment policy in these workers' motivation is lacking.
Assuntos
Zeladoria Hospitalar/organização & administração , Zeladoria Hospitalar/estatística & dados numéricos , Satisfação no Emprego , Recursos Humanos/organização & administração , Recursos Humanos/estatística & dados numéricos , Adulto , Idoso , Brasil , Estudos Transversais , Feminino , Humanos , Masculino , Pessoa de Meia-Idade , Adulto JovemRESUMO
ABSTRACT Objective: To discuss the methods employed to evaluate the effectiveness of clinical surface cleaning and disinfection (C&D). Method: This is a theoretical reflection based on scientific studies and the experience of the authors. Knowledge and current gaps, the need for further studies, and practical application of the methods were approached. Results: There are four main methods used to evaluate the effectiveness of clinical surface C&D: visual inspection, fluorescent markers, microbiological cultures, and adenosine triphosphate (ATP) bioluminescence. The first two are used to evaluate the process and to predict adherence to protocols by the staff, and the last two are employed to evaluate the results, therefore being the most relevant to assess the risk of infection. Final considerations: The ideal method was not found, because all of them showed limitations. There is a need for strategies to optimize the precision of these methods.
RESUMEN Objetivo: Discutir los métodos utilizados para evaluar la eficiencia de la limpieza y desinfección (L&D) de superficies clínicas. Método: Reflexión teórica fundamentada en estudios científicos y en la experiencia de los autores. Fueron abordados el conocimiento y las carencias presentes, la necesidad de investigaciones futuras y la práctica en la aplicación de los métodos. Resultados: Los métodos más habitualmente aplicados para evaluar la eficiencia de la L&D de superficies clínicas son cuatro: inspección visual, marcadores fluorescentes, cultivos microbiológicos y test de adenosina trifosfato por bioluminiscencia. Los dos primeros son utilizados para evaluar el proceso. Prevén la adhesión a los protocolos por parte del equipo. Los dos últimos son aplicados para evaluar los resultados, por lo cual son más relevantes para descubrir riesgos de infección. Consideraciones finales: No se encontró el método ideal, dado que todos presentan limitaciones. Se necesitan estrategias que optimicen la precisión de estos métodos.
RESUMO Objetivo: Discutir os métodos empregados para avaliar a eficiência da limpeza e desinfecção (L&D) de superfícies clínicas. Método: Trata-se de uma reflexão teórica fundamentada em estudos científicos e experiência dos autores. Foram abordados o conhecimento e as lacunas atuais, a necessidade de futuras investigações e a prática na utilização dos métodos. Resultados: São quatro os principais métodos utilizados para avaliar a eficiência da L&D de superfícies clínicas: inspeção visual, marcadores fluorescentes, culturas microbiológicas e teste de adenosina trifosfato por bioluminescência. Os dois primeiros são utilizados para avaliar o processo e preveem a adesão aos protocolos pela equipe, enquanto os dois últimos são empregados para avaliar os resultados, portanto, mais relevantes na avaliação do risco de infecção. Considerações finais: Não foi encontrado um método ideal, pois todos apresentaram limitações. São necessárias estratégias que potencializem a precisão desses métodos.
RESUMO
Objetivo analisar prevalência e fatores associados ao transtorno mental comum em trabalhadores de serviço de limpeza hospitalar. Métodos pesquisa transversal com 78 trabalhadores de serviço de limpeza. Dados coletados por meio de questionário, com variáveis sociodemográficas, condições de saúde e trabalho, do Self Reporting Questionnaire-20 para identificar o transtorno mental comum. Para análise, foi realizado teste de qui-quadrado e correlação de Pearson ou Spearmann. Resultados a maioria era do sexo feminino, idades entre 36 e 50 anos, cor parda ou negra e vivia com companheiro. Prevalência de 25,6% de transtorno mental e associação deste com problemas auditivos, tontura, lombalgia, percepção negativa da saúde e satisfação com o trabalho. Humor depressivo prevaleceu entre as dimensões do Self Reporting Questionnaire-20. Conclusão os fatores associados ao transtorno mental comum foram: problemas auditivos, tontura, lombalgia, percepção negativa da saúde e satisfação com o trabalho.
Objective to analyze the prevalence and factors associated with common mental disorders in a hospital cleaning staff. Methods cross-sectional research with 78 cleaners. To identify the common mental disorders, data were collected through a questionnaire with sociodemographic variables and health and work conditions, from the Self Reporting Questionnaire-20. For the analysis, the chi-square test and the Pearson or Spearmann correlation were performed. Results most participants were female, between 36 and 50 years, brown or black, and lived with a partner. There was a mental disorder prevalence of 25.6% and an association with hearing problems, dizziness, low back pain, negative health perception, and work satisfaction. The depressive mood stood out among the dimensions of the Self Reporting Questionnaire-20. Conclusion the factors associated with the common mental disorder were: hearing problems, dizziness, low back pain, negative health perception, and work satisfaction.
Assuntos
Saúde Mental , Saúde Ocupacional , Zeladoria Hospitalar , Transtornos MentaisRESUMO
Abstract Introduction: Poverty and social inequalities together with sexually transmitted diseases have a negative impact on women's health, which is considered to be a public health problem. Objective: To analyze barriers to accessing sexual and reproductive health services in cleaning workers. Materials and methods: A survey was administered to a sample of 37 female cleaning workers at a hospital in Bogotá D.C. A bivariate analysis was performed with chi-square test, as well as a multivariate analysis with binomial logistic regression. Results: Need factors showed greater association with non-use of sexual health services. All married women had accessed the service over the past 12 months, but there were 5.9 less possibilities of using sexual and reproductive health services when there was no awareness about risk behaviors of sexually transmitted diseases. Conclusion: The determining factor for the utilization of sexual health services is the health care need factor. Variables such as perception of risk behaviors and appropriateness of health care significantly influence the use of the service.
Resumen Introducción. La pobreza y las desigualdades sociales, junto a infecciones de transmisión sexual, tienen un impacto negativo en la salud de la mujer, lo que se considera un problema de salud pública. Objetivo. Analizar las barreras de acceso para la utilización de servicios de salud sexual de las mujeres trabajadoras en servicios generales. Materiales y métodos. Se aplicó una encuesta a una muestra de 37 mujeres trabajadoras en servicios generales en un hospital de Bogotá D.C. Se realizó análisis bivariado con prueba chi cuadrado y multivariado con regresión logística binomial. Resultados. Los factores de necesidad tuvieron mayor asociación con la no utilización de los servicios de salud sexual. Todas las mujeres casadas accedieron al servicio en los últimos 12 meses y existe 5.9 menos posibilidades de utilizar los servicios de salud sexual y reproductiva si se desconocen las conductas de riesgo de las infecciones de transmisión sexual. Conclusión. El principal factor determinante para la utilización de los servicios de salud sexual es el factor de necesidad de atención en salud, cuyas variables, como la percepción de conductas de riesgo y la pertinencia de la atención en salud, influyen significativamente en la utilización del servicio.
RESUMO
Resumo: A qualidade e a segurança do paciente são temas que fazem parte do cotidiano do ambiente hospitalar, sendo a segunda considerada como uma dimensão da primeira. No intuito de vincular o serviço de higiene hospitalar, que é uma área de apoio no contexto hospitalar, à necessidade de prestar serviços segures e de qualidade, este trabalho objetivou avaliar a cultura de segurança dos enfermeiros em um hospital de Curitiba e planejar ações estratégicas voltadas para o serviço de higienização hospitalar, com foco na qualidade e na segurança do paciente em conjunto com profissionais enfermeiros. Trata-se de uma pesquisa avaliativa, de natureza descritiva e exploratória e abordagem quanti-qualitativa. O estudo foi desenvolvido em uma Unidade Hospitalar da Secretaria de Estado da Saúde (SESA), que é um hospital de ensino e referência em trauma no município de Curitiba, no Paraná. A pesquisa foi desenvolvida em duas etapas: avaliação dos processos de gestão e planejamento das estratégias para intervenção. Na primeira foi aplicado o Questionário de Atitudes de Segurança (Safety Attitudes Questionnaire) - SAQ, para setenta enfermeiros lotados na Direção de Enfermagem da instituição. O SAQ é uma ferramenta que evidencia a percepção do profissional em relação às atitudes de segurança, possibilitando um diagnóstico da cultura de segurança na instituição. É composto de 41 questões, separadas em seis domínios. Na primeira etapa também foi realizada, com o grupo de enfermeiros, uma reunião em que foi utilizada a técnica de Brainstorm para a definição de estratégias de intervenção que teve como questão disparadora: Quais são as estratégias capazes de melhorar os processos de trabalho do serviço de higienização, que favoreçam a qualidade e preservem a segurança do paciente? Na segunda etapa do estudo, as estratégias de intervenção foram planejadas, utilizando os temas elencados pelos enfermeiros. Os resultados da avaliação da cultura de segurança apontam que a melhor avaliação foi do domínio Satisfação no trabalho, com 88,3% dos participantes avaliando-o positivamente. Já o domínio que mede a percepção da gerência da unidade e do hospital recebeu a pior avaliação, tendo como resultados 61,12 e 59,61%, respectivamente. Na reunião do Brainstorm o grupo definiu como eixo para o planejamento das intervenções os temas: acolhimento e integração, padronização de processos, educação continuada, sensibilização e valorização do profissional de higiene. Na segunda etapa do estudo, as recomendações de estratégias para intervenção, elencadas pelos enfermeiros, foram planejadas sob a forma de Plano de Ação, que representa o produto que é um requisito do Mestrado profissional. Os enfermeiros, como gestores de suas unidades, constataram que o serviço de higiene faz parte do processo de trabalho da unidade e de todo o ambiente hospitalar, sendo que a organização desse serviço perpassa a questão gerencial e que as mudanças embasadas nos eixos temáticos elencados poderão promover mudanças. O estudo oportunizou aos participantes reconhecera importância do papel da equipe de higiene no processo de trabalho no ambiente hospitalar.
Abstract: The quality and safety of the patient are themes that are part of the daily life of the hospital environment, and patient safety is considered as a dimension of the quality. In order to link the hospital hygiene service, which is a support area in the hospital context, to the need to provide safe and quality services, this work aimed to: Evaluate the safety culture of nurses in a Hospital of Curitiba and plan strategic actions aimed at the hospital hygiene service focused on the quality and safety of the patient in conjunction with nurses. It is an evaluative research, of descriptive and exploratory nature and quantitative-qualitative approach. The study was developed in a Hospital Unit of the State Health Department of Paraná, which is a teaching reference hospital in trauma in the city of Curitiba. The research was developed in two stages: evaluation of the management processes and planning of strategies for intervention. In the first one, the Safety Attitudes Questionnaire (SAQ) was applied to seventy registered nurses at the institution's Nursing Directorate. SAQ is a tool that demonstrates the professional's perception regarding security attitudes, making possible a diagnosis of the security culture in the institution. It is composed of 41 questions, separated into six domains. In the first stage, a meeting was also held with the group of nurses and the Brainstorm technique was used to define intervention strategies that had as a triggering question: What are the strategies capable of improving the work processes of the hygienization service, which promote quality and preserve patient safety? In the second stage of the study, intervention strategies were planned, using the themes listed by nurses. The results of the evaluation of the safety culture indicate that the best evaluation was the satisfaction domain at work, with 88.3% of the participants evaluating it positively, since the domain that measures the perception of the management of the unit and the hospital had the worst evaluation, with results 61.12% and 59.61%, of the participants negatively evaluating respective ones. At the Brainstorm meeting, the group defined as basis for the planning of the interventions the themes: reception and integration, standardization of processes, continuing education, sensitization and appreciation of the hygiene professional. In the second stage of the study, recommendations for strategies for intervention, listed by nurses, were planned in the form of an Action Plan, which represents the product that is a requirement of the professional master's degree. The nurses, as managers of their units, found that the hygiene service is part of the work process of the unit and the entire hospital environment and the organization of this service stems from the managerial issue and changes based on the listed thematic axes may promote new changes. This study allowed the participants to recognize the importance of the role of the hygiene team in the work process in the hospital environment.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Cultura Organizacional , Higiene , Segurança do Paciente , Zeladoria Hospitalar , Serviços de EnfermagemRESUMO
Abstract OBJECTIVE Investigating the prevalence and factors associated with minor psychiatric disorders (MPDs) in Hospital housekeeping workers. METHOD A cross-sectional study carried out in 2013 with workers from the cleaning service of a public university hospital in Rio Grande do Sul, Brazil. Data were collected through a form containing sociodemographic, occupational, habits and health variables. The Self-Reporting Questionnaire-20 was used in order to evaluate MPDs. RESULTS The study population consisted of 161 workers. The overall prevalence of suspected MPD was 29.3%. The chances of suspected MPDs were higher in workers with Effort-Reward Imbalance, those who did not have time or who occasionally had time for leisure activities, and those taking medications. CONCLUSION The prevalence of MPDs was similar to that found in the literature for health workers. Therefore, we consider it important to include these workers in institutional programs for continuing health education.
Resumen OBJETIVO Investigar la prevalencia y los factores asociados con los Disturbios Psíquicos Menores (DPMs) en trabajadores del Servicio Hospitalario de Limpieza. MÉTODO Estudio transversal, realizado en 2013 con trabajadores del servicio de limpieza de un hospital universitario público de Río Grande do Sul, Brasil. Los datos fueron recogidos mediante un formulario conteniendo variables sociodemográficas, laborales, hábitos y sanidad. Para la evaluación de los DPMs se utilizó el Self-Reporting Questionnaire-20. RESULTADOS La población del estudio estuvo compuesta de los 161 trabajadores. La prevalencia global para sospecha de DPM fue del 29,3%. La probabilidad de sospecha de DPMs fue mayor en los trabajadores en Desequilibrio Esfuerzo-Recompensa, en los que no tenían o solo a veces tenían tiempo para el ocio y en los que utilizaban medicación. CONCLUSIÓN La prevalencia de DPMs se asemejó a la encontrada en la literatura en trabajadores del área de la salud. Por lo tanto, se considera importante la inclusión de dichos trabajadores en programas institucionales de educación sanitaria permanente.
Resumo OBJETIVO Investigar a prevalência e os fatores associados aos Distúrbios Psíquicos Menores (DPMs) em trabalhadores do Serviço Hospitalar de Limpeza. MÉTODO Estudo transversal, realizado em 2013, com trabalhadores do serviço de limpeza de um hospital universitário público do Rio Grande do Sul, Brasil. Os dados foram coletados por meio de um formulário contendo variáveis sociodemográficas, laborais, hábitos e saúde. Para avaliação dos DPMs utilizou-se do Self-Reporting Questionnaire-20. RESULTADOS A população do estudo foi composta pelos 161 trabalhadores. A prevalência global para suspeição de DPM foi de 29,3%. As chances de suspeição de DPMs foram maiores nos trabalhadores em Desequilíbrio Esforço-Recompensa, nos que não tinham ou às vezes tinham tempo para o lazer e naqueles que faziam uso de medicação. CONCLUSÃO A prevalência de DPMs assemelhou-se à encontrada na literatura em trabalhadores da área saúde. Portanto, considera-se importante a inclusão desses trabalhadores em programas institucionais de educação permanente em saúde.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Adulto , Pessoa de Meia-Idade , Estresse Psicológico , Saúde Ocupacional , Zeladoria Hospitalar , Categorias de Trabalhadores , Riscos Ocupacionais , Estudos Transversais , Hospitais UniversitáriosRESUMO
O estudo objetivou analisar a relação entre o absenteísmo-doença, o perfil sociodemográfico e laboral, os hábitos e a saúde dos trabalhadores do serviço hospitalar de limpeza. Estudo transversal envolvendo 157 trabalhadores do Serviço de Limpeza Hospitalar de um hospital universitário público do Rio Grande do Sul, Brasil. Predominou trabalhadores do sexo feminino, com ensino médio completo, casados/com companheiro, até três filhos. As faltas ao trabalho prevaleceram até nove dias. Os trabalhadores que mais faltaram foram os que tinham até três filhos (53,5%), com renda per capita familiar < 01 salário mínimo (52,4%), que não possuíam outro emprego (43,9%) e estavam acima do peso normal (71,4%). Evidenciou-se associação estatística entre absenteísmo-doença e ter filhos, sofrer acidente de trabalho, não ter tempo para lazer, necessidade de atendimento médico no último ano, suspeição para o alcoolismo, baixa capacidade para o trabalho e dor musculoesquelética.
The study aimed to analyze the relationship between sickness absenteeism and the sociodemographic and labor market profiles, the habits, andthe health of hospital cleaning staff. Cross-sectional study, involving 157 Hospital cleaning service workers of a public university hospital of RioGrande do Sul, Brazil. Female workers predominated, with complete high school, married/with partner, up to three children. Absenteeism wasregistered for up to nine days for the same worker. The workers who were absent the most were those who had up to 03 children (53.5%), a percapita family income of 01 minimum wage (52.4%), did not have another job (43.9%) and were overweight (71.4%). A statistical association wasfound between sickness absenteeism and having children, suffering an accident at work, not having time for leisure, needing medical attention inthe past year, being suspected for alcoholism, having low capacity for work and feeling musculoskeletal pain.
El estudio tuvo como objetivo analizar la relación absentismo enfermedad, el perfil sociodemográfico y laboral, los hábitos y la salud de lostrabajadores del servicio hospitalario de limpieza. Estudio transversal con 157 trabajadores del servicio de limpieza de un hospital universitariopúblico de Rio Grande do Sul, Brasil. Predominaron las mujeres, las personas con secundario completo, casadas o en pareja, con hasta tres hijos. Prevalecieron las faltas al trabajo de hasta nueve días. Las personas que más faltaron fueron las que tenían hasta 3 hijos (53.5%), ingreso per cápitafamiliar < 01 salario mínimo (52.4 < %), las que no tenían ningún otro trabajo (43,9%) y las que estaban por encima del peso normal (71,4%). Seevidenció asociación estadística entre el absentismo-enfermedad y tener hijos, los accidentes laborales, la falta de tiempo para el ocio, la necesidadde atención médica el último año, la sospecha de alcoholismo, la baja capacidad para el trabajo y el dolor musculoesquelético.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Absenteísmo , Zeladoria Hospitalar , Doenças Profissionais/prevenção & controle , Saúde Ocupacional , Riscos Ocupacionais , Condições de Trabalho , Condições Sociais , Fatores SocioeconômicosRESUMO
Objetivo: Este estudo objetivou descrever as etapas de desenvolvimento da estrutura de um sistema informatizado que viabiliza a utilização do portal de higienização em ambiente de intranet. Método: Projeto de desenvolvimento de produção tecnológica baseado na engenharia de software, fundamentada na teoria do ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas. Resultado: O objeto que simula as ferramentas e os aplicativos do Sistema portal da Higienização foi construído em quatro interfaces interdependentes, sendo duas em módulo fixo e duas em módulo móvel para coleta de dados e realimentação do sistema. O sistema foi projetado para rodar na intranet, podendo assim ser utilizado em qualquer área de abrangência da rede interna do hospital. Conclusão: Acredita-se contribuir com informações que favoreçam a reflexão na construção de sistemas voltados para a área da saúde no campo das tecnologias de comunicação e informação.
Objective: This aim of the study was to describe the stages of development of the structure of a computer system that enables the use of sanitizing portal in intranet. Method: It is a technology production development project based on software engineering and the system development life cycle model. Result: The object that simulates the tools and portal applications Sanitizing System was built on four interdependent interfaces, two fixed and two mobile module module for data collection and feedback system. The system was designed to run on the intranet and can therefore be used in any area covered by the hospital?s internal network. Conclusion: It is believed to contribute the design and development systems for health in the of communication and information technologies.
Objetivo: El objetivo del estudio fue describir las etapas de desarrollo de la estructura de un sistema informático que permite el uso de desinfección de portal en intranet. Método: Se trata de un proyecto de desarrollo de la producción de la tecnología basada en la ingeniería de software y el modelo de ciclo de vida de desarrollo del sistema. Resultado: el objeto que simula las herramientas y aplicaciones de portal desinfectantes sistema fue construido en cuatro interfaces interdependientes, dos fijas y dos módulos módulo móvil para la recogida de datos y sistema de retroalimentación. El sistema fue diseñado para funcionar en la red interna y por lo tanto se puede utilizar en cualquier área cubierta por la red interna del hospital. Conclusión: se cree que contribuye a los sistemas de diseño y desarrollo para la salud en el ámbito de las tecnologías de comunicación e información.
Assuntos
Humanos , Redes de Comunicação de Computadores , Zeladoria Hospitalar , Sistemas de Informação , SoftwareRESUMO
ABSTRACT The objective of this study was to assess the effectiveness of three surface friction techniques for the removal of organic material. A quantitative, descriptive and exploratory study was developed to evaluate the presence or not of organic material before and after the cleaning and disinfection process of surfaces of bedside tables of patients hospitalized at an Intensive Care Unit. Three friction techniques were executed in the one-way, two-way and centrifugal sense, individually, three times on each table, during alternate weeks. For each patient unit and friction technique, a single table and three sides of cloth were used, moistened with 70% (w/v) alcohol. The organic matter was detected through the presence of adenosine triphosphate by bioluminescence, using 3M(tm) Clean-Trace(tm) ATP Systems. For each technique, 13 samples were collected before and 13 after the cleaning/disinfection process, totaling 78 samples of adenosine triphosphate by bioluminescence. No statistically significant difference was found among the removal techniques of organic matter. This study demonstrated that none of the three surface friction methods was better than the other to remove organic matter. Nevertheless, further research is needed in which other cleaning/disinfection indicators and surfaces are considered.
RESUMEN Se objetivó evaluar la eficacia de tres técnicas de fricción de superficie para remoción de materia orgánica. Se trata de un estudio cuantitativo, descriptivo y exploratorio sobre evaluación de la presencia o no de materia orgánica antes y después del proceso de limpieza/desinfección de la superficie de mesillas de noche de pacientes internados en una Unidad de Terapia Intensiva. Tres técnicas de fricción en sentido unidireccional, bidireccional y centrífuga fueron ejecutadas individualmente tres veces para cada mesilla, en semanas alternadas. Para cada unidad de paciente y técnica de fricción, una única mesilla y paño, utilizando 3 faces y humedecido con alcohol a 70% (p/v) fueron utilizados. La materia orgánica fue detectada por la presencia de trifosfato de adenosina por bioluminescencia, utilizando el sistema 3M(tm) Clean-Trace(tm) ATP Systems. Para cada técnica, 13 muestras fueron recolectadas antes y 13 después del proceso de limpieza/desinfección, totalizando 78 recolectas de trifosfato de adenosina por bioluminescencia. No fueron constatadas diferencias estadísticamente significativas entre las técnicas en la remoción de materia orgánica. Este estudio demostró que ningún de los tres métodos de fricción de superficie fue mejor que los otros en la remoción de materia orgánica. Sin embargo, estudios adicionales son necesarios, considerando otros indicadores de limpieza/desinfección y superficies.
RESUMO Objetivou-se avaliar a eficiência de três técnicas de fricção de superfície para remoção de matéria orgânica. Trata-se de um estudo quantitativo, descritivo e exploratório, realizado antes e após o processo de limpeza/desinfecção das mesas de cabeceiras da unidade de pacientes. Três técnicas de fricção em sentido unidirecional, bidirecional e centrífuga, realizadas individualmente para cada mesa, foram executadas. Para cada unidade de paciente e técnica de fricção, uma única mesa e pano umedecido com álcool a 70% (p/v) foi empregado. A matéria orgânica foi detectada pela presença de trifosfato de adenosina por bioluminescência utilizando o sistema 3M(tm) Clean-Trace(tm) ATP Systems. Para cada técnica, 13 amostras foram coletadas antes, e 13, após o processo de limpeza/desinfecção, totalizando 78 colheitas. Não se constatou diferença entre as técnicas na remoção de matéria orgânica. Este estudo demonstrou que as três técnicas de fricção de superfície são equivalentes. No entanto, estudos adicionais considerando outros indicadores e superfícies são necessários.
Assuntos
Humanos , Estudo Comparativo , Trifosfato de Adenosina , Desinfecção , Monitoramento Ambiental , 2-Propanol , Zeladoria HospitalarRESUMO
Objetivo: Relatar a experiência da implantação pioneira de um serviço de limpeza terminal a vapor nas salas operatórias de um hospital privado de São Paulo. Método: Pesquisa descritiva, narrativa, do tipo relato de experiência, mediante a realização de revisão acerca dos diversos tipos de limpeza hospitalar, com ênfase na limpeza de salas operatórias a vapor. Resultados: A implantação da limpeza e a desinfecção de salas operatórias a vapor mostrou resultados positivos, tais como otimização e qualidade no processo de trabalho, segurança ocupacional, redução no tempo de limpeza terminal e de giro de sala, automatização do procedimento, benefícios ambientais (economia de água e produtos químicos) e segurança, por oferecer um ambiente livre de patógenos importantes ao desenvolvimento de infecções. Conclusão: A limpeza a vapor é uma alternativa eficaz de higienização hospitalar aliada à tecnologia. O sistema a vapor é efetivamente capaz de reduzir a carga microbiana em superfícies, com mais qualidade e segurança...
Assuntos
Humanos , Desinfecção , Salas Cirúrgicas , Zeladoria HospitalarRESUMO
Objetivo: identificar o conhecimento dos auxiliares de higienização sobre limpeza e desinfecção, relacionados à prevenção de Infecção Hospitalar. Método: pesquisa qualitativa, descritiva, realizada com 31 auxiliares de higienização de um hospital geral no sul de Minas Gerais. A coleta ocorreu entre setembro e outubro de 2013, por meio de entrevistas abertas. Os dados foram analisados segundo o referencial teórico de Minayo, pela análise de conteúdo e agrupados nas categorias: conhecimento sobre infecção hospitalar e realização dos procedimentos de limpeza e desinfecção. Resultados: as participantes demonstraram pouco conhecimento sobre infecção hospitalar e descreverama realização dos procedimentos de limpeza e desinfecção, porém apresentaram falhas na realização destes procedimentos. Identificaram a importância de seu trabalho embora mencionassem insatisfação pela falta de reconhecimento e valorização profissional.Conclusão: os resultados evidenciaram a necessidade de capacitação no dia a dia de trabalho destes profissionais.
Aim: to identify the knowledge of housekeeping cleaners of cleaning and disinfection, related to prevention of hospital infection. Method: qualitative, descriptive research, carried out with 31 housekeeping cleaners of a general hospital in the south of Minas Gerais. The data collection occurred between September and October 2012, through open interviews. Data were analyzed according to the theoretical framework of Minayo, through content analysis, and were grouped into the categories: knowledge of hospital infection and performing disinfection and cleaning procedures. Results: participants showed little knowledge of hospital infection and described the cleaning and disinfectionprocedures, but there were flaws in performing these procedures. They identified the importance of their work, despite mentioning dissatisfaction by the lack of recognition and professional development. Conclusion: the results showed the need for training in day to day work of these professionals.
Objetivo: identificar el conocimiento de los auxiliares de higienización sobre procedimientos de limpieza y desinfección, relacionados a la prevención de Infección Hospitalaria. Método: investigación qualitativa, descriptiva, realizada con 31 auxiliares de higienización de un hospital general, del Sur de Minas Gerais. La coleta ocurrió entreseptiembre y octubre de 2013, a través de entrevistas abiertas. Se analizaron los datos según el marco teórico de Minayo, por el análisis del contenido y agrupados en las categorías: conocimiento sobre la infección hospitalaria y la realización de los procedimientos de limpieza y desinfección. Resultados: las participantes demostraronpoco conocimiento sobre infección hospitalaria y describieron los procedimientos de limpieza y desinfección, todavía presentaron errores en la realización de estos. Identificaron la importancia de su trabajo aunque mencionasen la insatisfacción por la falta de reconocimiento y valoración profesional. Conclusión: los resultados evidenciaronla necesidad de capacitación del trabajo de estos profesionales.
Assuntos
Humanos , Capacitação Profissional , Infecção Hospitalar , Zeladoria HospitalarRESUMO
Objetivo: analisar o perfil dos acidentes com materiais perfurocortantes ocorridos entre os trabalhadores do serviço de limpeza, de um hospital de ensino do interior de São Paulo. Método: estudo retrospectivo em que se utilizou para a coleta dos dados 377 fichas de Comunicação de Acidente de Trabalho, notificadas por trabalhadores terceirizados do serviço de limpeza de hospital universitário do interior de São Paulo, no período de janeiro de 2000 a dezembro de 2008. Resultados: foram registrados 184 acidentes, média de 1,70 por mês, predominantemente em mulheres (89,6%), na faixa etária de 21 a 39 anos (69%), principalmente nas enfermarias (39,7%), no período diurno (75,4%) e com agulhas (65,3%). Conclusão: esses achados reforçam não somente a necessidade da implementação de programas eficazes na prevenção de acidentes com materiais perfurocortantes, mas também valorização dos fatores individuais e institucionais envolvidos no processo, a fim de assegurar práticas hospitalares mais seguras.
Aim: to analyze the profile of accidents with sharp tools involving cleaning workers at a university hospital in a city of São Paulo. Method: retrospective study in which 377 Occupational Accident reporting forms were used for the data collection, reported by outsourced cleaning workers at a university hospital in a city in the State of São Paulo, between January 2000 and December 2008.Results: 184 accidents were reported, an average of 1.70 per month, predominantly involving women (89.6%), between 21 and 39 years of age (69%). The highest incidence was registered at the nursing wards (39.7%), during the day (75.4%) and mainly with needles (65.3%). Conclusions: these findings underline not only the need to implement effective prevention programs for accidents involving sharp tools, but also to recognize individual and institutional factors involved in the process, in order to guarantee safer hospital practices.
Objetivo: analizar el perfil de los accidentes con materiales punzantescortantes entre trabajadores del servicio de limpieza, de empresa subcontratada, de hospital de enseñanza del interior de São Paulo. Método: estudio retrospectivo en que se utilizó 377 fichas para recolecta de datos de comunicación de accidente de trabajo, notificadas por trabajadores tercerizados del servicio de limpieza de hospital universitario del interior de São Paulo entre enero del 2000 y diciembre del 2008. Resultados: se registraron 184 accidentes, promedia de 1,70 al mes, sobretodo en mujeres (89,6%), entre 21 y 39 años (69%), en las enfermerías (39,7%), durante el día (75,4%) y con agujas (65,3%). Conclusiones: estos resultados refuerzan no sólo la necesidad de implementación de programas eficaces de prevención de accidentes con materiales punzantes-cortantes, pero también la valorización de los factores individuales e institucionales que intervienen en el proceso, lo que garantizaría la seguridad de los servicios hospitalarios.
Assuntos
Humanos , Acidentes de Trabalho , Riscos Ocupacionais , Saúde Ocupacional , Zeladoria HospitalarRESUMO
This study aimed to measure the Work Ability Index of workers of a hospital housekeeping staff and identify the associated factors. Cross-sectional study conducted in 201 with 157 workers of the housekeeping staff of a university hospital in Rio Grande do Sul, Brazil. A questionnaire containing sociodemographic, labor and health variables and the Brazilian version of the Work Ability Index was used. As a result, 79.6% of the workers were classified as having good/great work capacity. Mild mental (31.8%) and musculoskeletal disorders (15.9%) were the most prevalent medical diagnoses. After some adjustments, the workers that did not have time for leisure showed a 2.67 times higher prevalence of having the work ability reduced (CI95%=1.23-5.82). The other variables lost their association with the outcome. Measures aimed at the maintenance of work ability and the practice of physical activity and training for postural care are indicated.
Se objetivó medir el porcentaje de la capacidad para el trabajo en trabajadores del servicio de limpieza hospitalaria e identificar los factores asociados a ella. Estudio transversal realizado en 2013, con 157 trabajadores de un hospital universitario de Rio Grande do Sul, Brasil. Se utilizó un cuestionario con variables sociodemográficas, laborales y de salud y la versión brasilera del Índice de Capacidad para el Trabajo. Como resultado, el 79,6% de los trabajadores fue clasificado como bueno/gran capacidad de trabajo. Trastornos mentales leves (31,8%) y musculoesquelético (15,9%) fueron los diagnósticos médicos más frecuentes. Después de los ajustes, los trabajadores que no tuvieron tiempo para ocio tenían un 2,67 veces mayor prevalencia reducir la capacidad de trabajar (IC95%=1,23-5,82). Las otras variables pierden su asociación. Se indican medidas de manutención de la capacidad laboral y práctica de actividad física y capacitación para el cuidado postural.
Objetivou-se mensurar o índice de capacidade para o trabalho em trabalhadores do Serviço Hospitalar de Limpeza e identificar os fatores a ele associados. Estudo transversal realizado em 2013, com 157 trabalhadores do serviço de limpeza de um hospital universitário público do Rio Grande do Sul, Brasil. Utilizou-se um formulário contendo variáveis sociodemográficas, laborais, de saúde e a versão brasileira do Índice de Capacidade para o Trabalho. Como resultado, 79,6% dos trabalhadores foram classificados com boa/ótima capacidade para o trabalho. Os distúrbios mentais leves (31,8%) e os musculoesqueléticos (15,9%) foram os diagnósticos médicos mais prevalentes. Após ajustes, os trabalhadores que não possuíam tempo para o lazer apresentaram uma prevalência 2,67 vezes mais elevada de ter a capacidade para o trabalho reduzida (IC95%=1,23-5,82). As demais variáveis perderam a associação. Indicam-se medidas de manutenção da capacidade laboral, como a prática de atividade física e capacitação para cuidado postural.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Adulto , Pessoa de Meia-Idade , Adulto Jovem , Zeladoria Hospitalar , Saúde Ocupacional , Avaliação da Capacidade de Trabalho , Brasil , Estudos Transversais , Inquéritos e QuestionáriosRESUMO
OBJETIVO: Analisar o significado das cargas de trabalho para operacionais de limpeza de uma unidade de Emergência/Pronto Socorro e identificar as estratégias que eles utilizam como proteção as essas cargas. MÉTODOS: Estudo descritivo, exploratório qualitativo, com a participação de 12 operacionais de limpeza. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas e as falas submetidas à análise de conteúdo em suas etapas: leitura, determinação das unidades de registro e significações, codificação e classificação; tratamento e interpretação dos resultados obtidos. RESULTADOS: Emergiram três categorias: carga vivenciada no trabalho relacionada com a materialidade interna, carga vivenciada no trabalho relacionada com a materialidade externa e estratégias de enfrentamento utilizadas para amenizar e/ou prevenir as cargas no trabalho. CONCLUSÃO: Os profissionais conhecem parcialmente as cargas as quais estão expostos e enfrentam-nas individualmente.
OBJECTIVE: To reveal the meaning of work operational loads on the operational cleaning Emergency Unit / Emergency and identify the strategies that they use as the protection these loads. METHOD: Descriptive, exploratory and qualitative, with 12 operational cleaning. Data collection was conducted through semi-structured interviews and statements submitted to content analysis in its phases: reading, register units and meanings, coding and classification; results treatment and interpreting. RESULTS: Three categories emerged: Work load related to internal materiality, work load related to external materiality, and coping strategies used to mitigate or prevent workloads. CONCLUSION: Professionals knew workloads partially and used self coping strategies.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Adulto , Pessoa de Meia-Idade , Serviços Médicos de Emergência , Zeladoria Hospitalar , Serviço Hospitalar de Enfermagem , Enfermagem do Trabalho , Carga de Trabalho , Epidemiologia Descritiva , Pesquisa QualitativaRESUMO
Surface cleaning is a well-known control procedure against the dissemination of microorganisms in the hospital environment. This prospective study, carried out in an intensive care unit over the course of 14 days, describes the cleaning/disinfection conditions of four surfaces near patients. In total, 100 assessments of the surfaces were carried out after they were cleaned. Three methods were used to evaluate cleanliness: a visual inspection, an adenosine triphosphate (ATP) bioluminescence assay and testing for the presence of Staphylococcus aureus and meticillin-resistant Staphylococcus aureus/MRSA. Respectively, 20 percent, 80 percent and 16 percent of the assessments by the visual method, ATP and the presence of Staphylococcus aureus/MRSA failed. There were statistically significant differences (p<0.05) between the rates of failure of the cleaning using the ATP method, compared to the visual and microbiological methods. The visual inspection was not a reliable measure to evaluate surface cleanliness. The results demonstrated that the adopted cleaning routine should be reconsidered.
A limpeza das superfícies é reconhecidamente medida de controle da disseminação de microrganismos no ambiente hospitalar. Este estudo prospectivo, realizado em uma unidade de terapia intensiva, durante 14 dias, teve como objetivo descrever as condições de limpeza/desinfecção de quatro superfícies próximas do paciente. Cem avaliações das superfícies foram realizadas após o processo de limpeza. Utilizaram-se três métodos para avaliar a limpeza: inspeção visual, adenosina trifosfato (ATP) bioluminescência e presença de Staphylococcus aureus/MSRA. Respectivamente, 20, 80 e 16 por cento das avaliações pelos métodos visual, ATP e presença de Staphylococcus aureus/MSRA foram consideradas reprovadas. Houve diferenças estatisticamente significantes (p<0,05) entre as taxas de reprovação da limpeza utilizando os métodos ATP, comparado ao visual e microbiológico. A inspeção visual não se mostrou medida confiável para avaliar a limpeza das superfícies. Os resultados demonstram que a rotina de limpeza adotada precisa ser revista.
La limpieza de las superficies es reconocidamente una medida de control de la diseminación de microorganismos en el ambiente hospitalario. Este estudio prospectivo, realizado en una unidad de terapia intensiva, durante 14 días, tuvo como objetivo describir las condiciones de limpieza/desinfección de cuatro superficies próximas al paciente. Cien evaluaciones de las superficies fueron realizadas después del proceso de limpieza. Se utilizaron tres métodos para evaluar la limpieza: inspección visual, adenosín trifosfato (ATP) bioluminiscencia y presencia de Staphylococcus aureus/MSRA. Respectivamente, 20 por ciento, 80 por ciento y 16 por ciento de las evaluaciones por los métodos: visual, ATP y presencia de Staphylococcus aureus/MSRA, fueron consideradas reprobadas. Hubo diferencias estadísticamente significativas (p<0.05) entre las tasas de reprobación de la limpieza utilizando los métodos ATP, comparado al visual y al microbiológico. La inspección visual no se mostró una medida confiable para evaluar la limpieza de las superficies. Los resultados demostraron que la actual rutina de limpieza precisa ser modificada.
Assuntos
Staphylococcus aureus , Infecção Hospitalar , Contaminação de Equipamentos , Resistência a Meticilina , Zeladoria , HospitaisRESUMO
Pesquisa retrospectiva de caráter descritivo, utilizando questionários estruturados e validados, que estudou 86 trabalhadores do serviço de higiene e limpeza, expostos à imensa diversidade de riscos ocupacionais em um hospital público municipal de urgência, emergência e ensino. O objetivo do estudo foi identificar aspectos da qualidade de vida e de sintomas osteomusculares em trabalhadores de higiene e limpeza hospitalar. Os resultados encontrados na aplicação do Questionário Nórdico confirmaram a existência de problemas em alguma parte do corpo do trabalhador. Esse achado acusou sintomas osteomusculares, principalmente nos seguintes segmentos corporais: ombros, parte superior das costas, pescoço e parte inferior das costas. A diferença entre os grupos de trabalhadores com ou sem presença de sintomas osteomusculares apontados no Questionário Nórdico e obtidos por aplicação do questionário genérico de avaliação da Qualidade de Vida (SF-36) revelou-se significante nos domínios Capacidade Funcional, Dor, Estado Geral de Saúde, Vitalidade e Saúde Mental.
This retrospective descriptive study, using structured validated questionnaires, analyzed 86 hospital housekeeping workers who were exposed to a huge diversity of occupational risks at a public municipal teaching and emergency hospital. The purpose of this study was to identify the quality of life aspects and musculoskeletal symptoms in hospital housekeeping workers. The results found by administering the Nordic Questionnaire confirmed that workers had problems in some part of their bodies. This finding accused musculoskeletal symptoms, mainly involving the following body parts: shoulders, upper back, neck and lower back. The difference between the groups of workers with or without musculoskeletal symptoms pointed out on the Nordic Questionnaire and obtained by applying the generic Quality of Life evaluation questionnaire (SF-36) was significant for the Functional Capacity, Pain, General Health Condition, Vitality and Mental Health domains.
Investigación de carácter descriptivo, retrospectiva, utilizando cuestionarios estructurados y validados, que estudió 86 trabajadores del servicio de higiene y limpieza, expuestos a una inmensa diversidad de riesgos ocupacionales en un hospital público municipal de urgencia, emergencia y enseñanza. El objetivo del estudio fue identificar aspectos de la calidad de vida y de síntomas osteomusculares en trabajadores de higiene y limpieza hospitalaria. Los resultados encontrados durante la aplicación del Cuestionario Nórdico confirmaron la existencia de problemas en alguna parte del cuerpo del trabajador. Lo encontrado acusó síntomas osteomusculares principalmente en los segmentos corporales: hombros, parte superior de la espalda, cuello y parte inferior de la espalda. La diferencia entre los grupos de trabajadores con o sin presencia de síntomas osteomusculares apuntados en el Cuestionario Nórdico y obtenidos con la aplicación del cuestionario genérico de evaluación de la Calidad de Vida (SF-36) se reveló significativo en los dominios Capacidad Funcional, Dolor, Estado General de Salud, Vitalidad e Salud Mental.