RESUMO
A patient had a fire in his chest cavity during dissection of the left internal mammary artery before coronary artery bypass graft. The electrosurgical unit indirectly ignited gauze, resulting in a fire. It was determined that oxygen was being entrained into the surgical field through open pulmonary blebs. This case identifies the need for continued fire training and prevention strategies, persistent vigilance, and quick intervention to prevent injury whenever electrosurgical units are used in an oxygen-enriched environment.
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Ponte de Artéria Coronária , Eletrocirurgia/instrumentação , Incêndios/prevenção & controle , Salas Cirúrgicas/organização & administração , Gestão da Segurança/organização & administração , Barreiras de Comunicação , Emergências , Falha de Equipamento , Segurança de Equipamentos , Humanos , Masculino , Artéria Torácica Interna/transplante , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/prevenção & controle , Erros Médicos/psicologia , Pessoa de Meia-Idade , Enfermagem de Centro Cirúrgico/educação , Enfermagem de Centro Cirúrgico/organização & administração , Fatores de RiscoRESUMO
Human factors (HF) studies are increasingly important as technology infuses into clinical settings. No nursing research reviews exist in this area. The authors conducted a systematic review on designs of clinical technology, 34 articles with 50 studies met inclusion criteria. Findings were classified into 3 categories on the basis of HF research goals. The majority of studies evaluated effectiveness of clinical design; efficiency was fewest. Current research ranges across many interface types examined with no apparent pattern or obvious rationale. Future research should expand types, settings, and participants; integrate displays; and expand outcome variables.
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Ergonomia/métodos , Pesquisa em Avaliação de Enfermagem/organização & administração , Avaliação da Tecnologia Biomédica/organização & administração , Interface Usuário-Computador , Cognição , Sistemas de Apoio a Decisões Clínicas , Eficiência Organizacional , Desenho de Equipamento , Estudos de Avaliação como Assunto , Prática Clínica Baseada em Evidências , Previsões , Necessidades e Demandas de Serviços de Saúde , Humanos , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/enfermagem , Erros Médicos/prevenção & controle , Avaliação de Resultados em Cuidados de Saúde , Projetos de Pesquisa , Validação de Programas de Computador , Análise e Desempenho de TarefasRESUMO
OBJECTIVE: The objective of this review is to develop an evidence-focused and work-based model framework for patient safety training, that is, reporting and learning from adverse events in chiropractic care. This article will not debate specific issues of adverse events from spinal manipulation. The main focus is on education for patient safety. METHODS: We conducted a systematic search and synthesized 196 articles on patient safety to provide guidance. The review was carried out by the 2 authors independently in 3 ways: research type, relevancy with respect to patient safety, safety culture or climate, and distinct description of one or more of the adapted Bland's characteristics. RESULTS: Fifty-five articles were included. Their review provided knowledge acquisition and practice behavior regarding patient safety issues and excellent baseline data on reporting and learning of adverse events for training purpose. CONCLUSIONS: Leadership, commitment, and communication together with trust and openness to build a culture of patient safety are prerequisites for successful reporting and learning.
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Quiroprática/educação , Erros Médicos/prevenção & controle , Modelos Educacionais , Gestão da Segurança/organização & administração , Atitude do Pessoal de Saúde , Quiroprática/efeitos adversos , Comunicação , Currículo , Prática Clínica Baseada em Evidências/educação , Prática Clínica Baseada em Evidências/organização & administração , Conhecimentos, Atitudes e Prática em Saúde , Necessidades e Demandas de Serviços de Saúde , Humanos , Liderança , Erros Médicos/métodos , Cultura Organizacional , Defesa do Paciente , Papel do Médico/psicologia , ConfiançaAssuntos
Tratamento de Emergência/métodos , Erros Médicos/métodos , Neoplasias , Triagem/métodos , Idoso , Canadá , Emergências , Serviço Hospitalar de Emergência , Tratamento de Emergência/normas , Feminino , Humanos , Erros Médicos/efeitos adversos , Pessoa de Meia-Idade , Neoplasias/complicações , Neoplasias/diagnóstico , Neoplasias/terapia , Guias de Prática Clínica como Assunto , Triagem/normasRESUMO
BACKGROUND: Root cause analysis is a method to examine causes of unintended events. PRISMA (Prevention and Recovery Information System for Monitoring and Analysis: is a root cause analysis tool. With PRISMA, events are described in causal trees and root causes are subsequently classified with the Eindhoven Classification Model (ECM). It is important that root cause analysis tools are reliable, because they form the basis for patient safety interventions. OBJECTIVES: Determining the inter-rater reliability of descriptions, number and classifications of root causes. DESIGN: Totally, 300 unintended event reports were sampled from a database of 2028 events in 30 hospital units. The reports were previously analysed using PRISMA by experienced analysts and were re-analysed to compare descriptions and number of root causes (n = 150) and to determine the inter-rater reliability of classifications (n = 150). MAIN OUTCOME MEASURES: Percentage agreement and Cohen's kappa (kappa). RESULTS: Agreement between descriptions of root causes was satisfactory: 54% agreement, 17% partial agreement and 29% no agreement. Inter-rater reliability of number of root causes was moderate (kappa = 0.46). Inter-rater reliability of classifying root causes with the ECM was substantial from highest category level (kappa = 0.71) to lowest subcategory level (kappa = 0.63). Most discrepancies occurred in classifying external causes. CONCLUSIONS: Results indicate that causal tree analysis with PRISMA is reliable. Analysts formulated similar root causes and agreed considerably on classifications, but showed variation in number of root causes. More training on disclosure of all relevant root causes is recommended as well as adjustment of the model by combining all external causes into one category.
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Administração Hospitalar , Erros Médicos/métodos , Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde/métodos , Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde , Gestão da Segurança/métodos , Causalidade , Documentação , Humanos , Erros Médicos/prevenção & controle , Variações Dependentes do ObservadorRESUMO
University College London Hospitals NHS Foundation Trust is committed to developing a learning culture for its staff and, to achieve this, the organisation recently developed the after action review (AAR) model as a way for people involved in specific incidents to explore what happened and what they have learned. This article explains the concept of AAR and uses case studies to illustrate how it can improve patient care.
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Educação Continuada/organização & administração , Erros Médicos/prevenção & controle , Modelos Educacionais , Recursos Humanos em Hospital/educação , Gestão da Segurança/organização & administração , Barreiras de Comunicação , Serviço Hospitalar de Emergência/organização & administração , Hospitais Universitários , Humanos , Erros Médicos/métodos , Cultura Organizacional , Avaliação de Processos e Resultados em Cuidados de Saúde/organização & administração , Revisão dos Cuidados de Saúde por Pares/métodos , Recursos Humanos em Hospital/psicologia , Gestão da Qualidade Total/organização & administraçãoRESUMO
A significant number of medical errors occur during patient handoffs, leading to less than optimal care, patient harm, and even death. The Joint Commission National Patient Safety Goals require hospitals to implement a standardized approach to "handoff" communications. The authors describe an initiative that focuses on standardization of the physical and informational handoff during hospital transport; outcomes are promising in terms of both patient safety and patient satisfaction.
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Continuidade da Assistência ao Paciente/organização & administração , Documentação/métodos , Erros Médicos/prevenção & controle , Gestão da Segurança/organização & administração , Gestão da Qualidade Total/organização & administração , Transporte de Pacientes/organização & administração , Comunicação , Tomada de Decisões Gerenciais , Humanos , Erros Médicos/métodos , Avaliação de Resultados em Cuidados de Saúde , Oxigenoterapia/efeitos adversos , Oxigenoterapia/normas , Planejamento de Assistência ao Paciente/organização & administração , Equipe de Assistência ao Paciente/organização & administração , Participação do Paciente , Satisfação do Paciente , Transferência de Pacientes , Pennsylvania , Guias de Prática Clínica como Assunto , Resolução de Problemas , Fatores de RiscoRESUMO
The purpose of this study was to elicit perceptions and experiences of nurses associated with a recovery process (near miss) intervention (wound care management). From the content analysis of interview data involving 12 registered nurses, 2 key themes emerged. Both themes illuminated the links among pattern recognition, alignment of care processes and practice guidelines, and nurses' accountability for safe pressure ulcer care.
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Atitude do Pessoal de Saúde , Erros Médicos/prevenção & controle , Papel do Profissional de Enfermagem/psicologia , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/psicologia , Úlcera por Pressão/prevenção & controle , Gestão da Segurança/organização & administração , Adulto , Benchmarking , Canadá , Difusão de Inovações , Grupos Focais , Humanos , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/enfermagem , Pessoa de Meia-Idade , Avaliação em Enfermagem , Pesquisa Metodológica em Enfermagem , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/educação , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/organização & administração , Avaliação de Processos e Resultados em Cuidados de Saúde/organização & administração , Guias de Prática Clínica como Assunto , Úlcera por Pressão/enfermagem , Medição de Risco , Inquéritos e Questionários , Gestão da Qualidade Total/organização & administraçãoRESUMO
This study examines what and why nursing care is missed. A sample of 459 nurses in 3 hospitals completed the Missed Nursing Care (MISSCARE) Survey. Assessment was reported to be missed by 44% of respondents while interventions, basic care, and planning were reported to be missed by > 70% of the survey respondents. Reasons for missed care were labor resources (85%), material resources (56%), and communication (38%). A comparison of the hospitals showed consistency across all 3 hospitals. Associate degree nurses reported more missed care than baccalaureate-prepared and diploma-educated nurses. The results of this study lead to the conclusion that a large proportion of all hospitalized patients are being placed in jeopardy because of missed nursing care or errors of omission. Furthermore, changes in Center for Medicare and Medicaid Services (CMS) regulations which will eliminate payment for acute care services when any one of a common set of complications occurs, such as pressure ulcers and patient falls, point to serious cost implications for hospitals.
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Atitude do Pessoal de Saúde , Erros Médicos/estatística & dados numéricos , Cuidados de Enfermagem/estatística & dados numéricos , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/psicologia , Análise de Variância , Centers for Medicare and Medicaid Services, U.S. , Barreiras de Comunicação , Escolaridade , Análise Fatorial , Feminino , Necessidades e Demandas de Serviços de Saúde/estatística & dados numéricos , Humanos , Masculino , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/enfermagem , Michigan , Avaliação em Enfermagem/estatística & dados numéricos , Pesquisa em Avaliação de Enfermagem , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/educação , Recursos Humanos de Enfermagem Hospitalar/organização & administração , Planejamento de Assistência ao Paciente/estatística & dados numéricos , Admissão e Escalonamento de Pessoal , Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde , Qualidade da Assistência à Saúde/estatística & dados numéricos , Mecanismo de Reembolso , Inquéritos e Questionários , Estados UnidosRESUMO
Communication errors are identified by the Joint Commission as the primary root cause of sentinel events across all categories. In addition, improving the effectiveness of communication among healthcare providers is listed as one of the Joint Commission's 2008 National Patient Safety Goals. Nursing programs are expected to graduate practice-ready nurses who demonstrate quality and safety in patient care, which includes interdisciplinary communication. Through objectively structured clinical assessment simulations, faculty evaluate each nursing student's ability to perform many aspects of care, including the ability to communicate effectively with physicians via telephone in an emergent situation. This quality improvement project reports the results of a three-year review of undergraduate student nurse performance (n = 285) related to effective clinical communication. Changes in teaching-learning strategies, implementation of a standardized communication tool, and clinical enhancements which resulted in improved student competency, will be presented.
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Competência Clínica/normas , Comunicação , Bacharelado em Enfermagem/métodos , Relações Interprofissionais , Estudantes de Enfermagem , Atitude do Pessoal de Saúde , Currículo , Avaliação Educacional , Conhecimentos, Atitudes e Prática em Saúde , Humanos , Medicina Interna/educação , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/enfermagem , Erros Médicos/prevenção & controle , Erros Médicos/psicologia , Avaliação das Necessidades/organização & administração , Papel do Profissional de Enfermagem/psicologia , Avaliação em Enfermagem , Pesquisa em Educação em Enfermagem , Enfermagem Perioperatória/educação , Desenvolvimento de Programas , Avaliação de Programas e Projetos de Saúde , Desempenho de Papéis , Estudantes de Enfermagem/psicologia , Pensamento , Gestão da Qualidade Total/organização & administraçãoRESUMO
Simplifying to the point of blaming limits learning and the ability to prevent similar occurrences in the future. Often, the characteristics of the blame culture are very subtle and what appears to be valuable work is actually a subtle sign of the blame game. Leaders must change the language to a proactive, future preventative state rather than focusing on the past and looking for single causes of events. Many nurses have left their positions because they have chosen not to work in a culture of blame. Eliminating all forms of blame is essential for excellence in patient care outcomes and loyalty of staff.
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Liderança , Erros Médicos/prevenção & controle , Enfermeiros Administradores , Recursos Humanos de Enfermagem , Gestão da Segurança/organização & administração , Atitude do Pessoal de Saúde , Causalidade , Disciplina no Trabalho/métodos , Ergonomia , Previsões , Humanos , Relações Interprofissionais , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/enfermagem , Enfermeiros Administradores/organização & administração , Enfermeiros Administradores/psicologia , Papel do Profissional de Enfermagem , Recursos Humanos de Enfermagem/organização & administração , Recursos Humanos de Enfermagem/psicologia , Cultura Organizacional , Inovação Organizacional , Objetivos Organizacionais , Lealdade ao Trabalho , Semântica , Análise de Sistemas , Revelação da VerdadeAssuntos
Fadiga/prevenção & controle , Erros Médicos/prevenção & controle , Recursos Humanos de Enfermagem , Doenças Profissionais/prevenção & controle , Saúde Ocupacional , Gestão da Segurança/organização & administração , Fadiga/etiologia , Fadiga/psicologia , Humanos , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/enfermagem , Assistência Noturna , Recursos Humanos de Enfermagem/organização & administração , Recursos Humanos de Enfermagem/psicologia , Doenças Profissionais/etiologia , Doenças Profissionais/psicologia , Admissão e Escalonamento de Pessoal , Enfermagem em Pós-Anestésico/organização & administração , Fatores de Risco , Autocuidado , Tolerância ao Trabalho Programado , Recursos HumanosAssuntos
Cirurgia Geral/educação , Erros Médicos/prevenção & controle , Competência Clínica , Currículo , Erros de Diagnóstico/mortalidade , Erros de Diagnóstico/prevenção & controle , Humanos , Internato e Residência , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/mortalidade , Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde/métodos , Fatores de Risco , Sociedades Médicas , Estados UnidosRESUMO
Patients with cancer are at risk for patient misidentification, or "wrong patient" incidents. Patient misidentification can result in medication and transfusion errors, unnecessary testing or procedures, and, in some cases, death. Patients may be misidentified when nurses mispronounce their names, refer to them by their first or last names only, are complacent and fail to check armbands, or encounter language or communication barriers. Errors caused by patient misidentification can be prevented when healthcare providers consistently use two unique patient identifiers (other than the patient's room, examination, or chair number) to verify identities.
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Erros Médicos/enfermagem , Erros Médicos/prevenção & controle , Neoplasias/enfermagem , Enfermagem Oncológica/métodos , Sistemas de Identificação de Pacientes/métodos , Barreiras de Comunicação , Humanos , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/estatística & dados numéricos , Oncologia/métodos , Admissão do Paciente , Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde/organização & administração , Sistema de Registros , Gestão da Segurança/organização & administraçãoRESUMO
This manuscript describes a scholarly approach to peer case review that identifies and analyzes quality-of-care issues in response to a question about nursing care of a specific patient. The comprehensive method provides a structured format that critically examines untoward patient events, generates an awareness of gaps in care from a systems perspective, ensures action planning focused on legitimate root causes, stimulates performance improvement initiatives, and provides a forum to share learning throughout the organization.
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Cuidados de Enfermagem/normas , Revisão dos Cuidados de Saúde por Pares/métodos , Comitê de Profissionais/organização & administração , Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde/organização & administração , Gestão de Riscos/organização & administração , Causalidade , Necessidades e Demandas de Serviços de Saúde , Humanos , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/enfermagem , Erros Médicos/prevenção & controle , Pesquisa em Avaliação de Enfermagem/organização & administração , Cultura Organizacional , Avaliação de Resultados em Cuidados de Saúde , Pennsylvania , Medição de Risco , Gestão da Qualidade Total/métodosAssuntos
Ergonomia/métodos , Erros Médicos/prevenção & controle , Enfermagem de Centro Cirúrgico/organização & administração , Gestão da Segurança/organização & administração , Humanos , Erros Médicos/métodos , Erros Médicos/estatística & dados numéricos , Papel do Profissional de Enfermagem , Cultura Organizacional , Defesa do Paciente , Fatores de RiscoRESUMO
A consortium of organization identified solutions to the problem of enteral feeding misconnections in three areas: (1) education, awareness, and human factors; (2) purchasing strategies; and (3) design changes.