Idosos e inclusão digital com tablet: uma revisão sistemática da literatura / Elderly and digital inclusion with tablets: a systematic literature review

RESUMO

Objetivo: Revisão sistemática de pesquisas de intervenção em idosos acerca do uso de tablet para identificar os ganhos e as dificuldades no uso e na adesão desse tipo de dispositivo móvel. Métodos: Levantamento de estudos publicados entre janeiro de 2010 até novembro de 2017 nas bases de dados Lilacs, AgeLine, PubMed, Web of Science, Periódicos CAPES utilizando os descritores TIC e idosos, inclusão digital e idosos, aprendizado digital e idosos, dispositivos móveis e idosos, tablet e idosos, e os termos em inglês elderly and digital inclusion, digital learning and elderly, mobile devices and elderly e tablet and elderly. Resultados: Os idosos apresentam dificuldades no uso em relação ao tamanho da tela e contrastes, ultra sensibilidade ao toque da tela (touchscreen), embora, algumas funções se mostraram totalmente intuitivas (acesso por toque e movimentação por arrasto). O uso de tablets pode ter efeitos positivos na cognição e nas habilidades sociais. Baixo nível de escolaridade e falta de conhecimento tecnológico prévio no manuseio dos aplicativos foram os fatores que afetaram negativamente a adesão ao uso do dispositivo, por outro lado, as vantagens referentes à portabilidade, eficiência, "rapidez" foram os fatores positivos que contribuíram para adesão. Conclusão: Os estudos encontrados para esta revisão abordam questões importantes sobre o impacto do uso do tablet na cognição do idoso, apontam uma direção para desenvolver melhorias em relação ao design de interface do aparelho, baseada nas experiências dos usuários investigados, e apresentam resultados positivos em relação à adesão dos idosos no uso de tablets. (AU)

ABSTRACT

Objective: Systematic review of intervention research in elderly about the use of tablet to identify gains and difficulties in the use and adherence of this type of device. Methods: Survey of published studies between January 2010 and November of 2017 in Lilacs, AgeLine, PubMed, Web of Science, CAPES using the descriptors elderly and digital inclusion, digital learning and elderly, mobile devices and elderly and tablet and elderly. Results: The elderly present difficulties in use in relation to screen size and contrasts, ultra sensitivity to the touchscreen, although some functions were totally intuitive (touch access and drag movement). The use of tablets can have positive effects on cognition (increase in processing speed, memory and reasoning) and in social skills. Low level of education and lack of prior technological knowledge in the handling of applications were the factors that negatively affected the adherence to the use of the device, on the other hand, the advantages related to portability, efficiency, "speed" were the positive factors that contributed to adhesion. Conclusions: The studies found for this review address important questions about the impact of tablet-pc use on elderly cognition, point a direction to develop improvements in interface design of the device, based on the experiences of the investigated users, and present positive results regarding the adherence of the elderly in the use of this type of mobile device. (AU)