Indicadores de saúde e qualidade de vida no contexto da atenção primária à saúde / Indicadores de salud y calidad de vida en el contexto de la atención primaria de salud / Indicators of health and quality of life in the context of primary health care

RESUMO

Trata-se de um estudo qualitativo de casos múltiplos que objetivou conhecer a compreensão dos profissionais de equipesSaúde da Família e das equipes de apoio sobre o usode indicadores de saúde na Atenção Primária à Saúde (APS), em BeloHorizonte, Minas Gerais, Brasil. No município, atualmente, são trabalhados 26 indicadores, que foram apresentados ediscutidos nas Oficinas de Qualificação da APS, promovidas, em 2010, pela Prefeitura Municipal de BeloHorizonte e pelaEscola de Saúde Pública de Minas Gerais. Constatou-se que conhecer a real situação de saúde de uma população torna-seimprescindível para o planejamento e implementaçãode ações voltadas para a melhoria das condições desaúde. A partirda avaliação dos resultados dos indicadores, é possível o estabelecimento de metas, a comparação de padrões internos doserviço e externos à Instituição e o controle do desempenho das ações realizadas. Analisou-se que mensurar o nível desaúde e a qualidade de vida da população representauma dificuldade para os profissionais da área. A maioria dosentrevistados conseguiu expressar uma noção da ferramenta e de sua importância para o serviço, entretanto, nem todosdeclaram a aplicabilidade dos mesmos.

ABSTRACT

This is a multiple case qualitative study which aimed to identify the understanding of the professional staff of FamilyHealth and support staff about using health indicators in Primary Health Care (PHC) in Belo Horizonte,Minas Gerais,Brazil. Nowadays, there are 26 indicators in the borough which were presented and discussed in PHC Qualificationworkshops, promoted in 2010 by Municipal Town Hallof Belo Horizonte and the Health Public School of Minas Gerais. Itwas found that knowing about the real health situation of the population becomes essential to plan andimplement theactions focused on the improving of health conditions. From the evaluation of the results of indicators it is possible toestablish goals, to compare patterns of internal and external Service to the Institution and to control the performance ofthe actions. It was concluded that to measure the health level and the quality of the population’s life is very difficult forthe health professionals. The majority of the interviewees managed to express the sense of the tool and its importance tothe Service. However, not all of them declare theirapplicability.

RESUMEN

Se trata de un estudio cualitativo de casos múltiples que tuvo como objetivo conocer la comprensión del personalprofesional de la salud de la familia y personal deapoyo sobre el uso de indicadores de salud de Atención Primaria deSalud (APS), en Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. En la ciudad, hoy en día son trabajados 26 indicadores que fueronpresentados y discutidos en talleres de Capacitación de la APS, promovidos en 2010 por la Municipalidad de Belo Horizontey la Escuela de Salud Pública de Minas Gerais. Se encontró que el conocimiento del estado real de salud de una poblaciónes imprescindible para la planificación y ejecuciónde acciones destinadas a mejorar las condiciones de salud. De laevaluación de los resultados de los indicadores, esposible establecer metas, comparar los patrones deservicio interno yexterno a la institución y controlar la ejecución de las medidas adoptadas. Se analizó que medir el nivel de salud y calidadde vida representa una dificultad para los profesionales. La mayoría de los encuestados son capaces deexpresar unsentido de herramienta y su importancia para el Servicio. Sin embargo, no todos ellos declaran su aplicabilidad.