Contribuição da carga de trabalho para a ocorrência de erros de medicação na enfermagem / Contribution of the work load to the occurrence of medication errors in nursing / Contribución de la carga de trabajo para la ocurrencia de errores de medicación en la enfermería

RESUMO

Objetivo: analisar os níveis de contribuição da carga de trabalho para a ocorrência de erros de medicação naenfermagem. Método: estudo exploratório-descritivo, de abordagem quantitativa, realizado com 49enfermeiros em um hospital público do Sul do Brasil, mediante aplicação de um instrumento construído evalidado pelos autores da pesquisa. Os dados foram analisados a partir de estatística descritiva e inferencial.Resultados: a maioria dos participantes já vivenciou algum tipo de erro de medicação em sua unidade detrabalho, sendo os erros de dose os mais frequentes e o quantitativo de pessoal o fator que mais contribuipara ocorrência de erros de medicação. Conclusão: o estudo oportunizou o reconhecimento de elementos dacarga de trabalho que contribuem para a ocorrência de erros de medicação na enfermagem, o que poderásubsidiar a construção das estratégias necessárias para a minimização da ocorrência dos erros de medicação esegurança do paciente.(AU)

ABSTRACT

Objective: to analyze the contribution levels of the workload for the occurrence of medication errors in nursing. Method: this is an exploratory-descriptive study with a quantitative approach, conducted with 49 nurses in a public hospital in the South of Brazil, using an instrument built and validated by the authors of the research. Data were analyzed by descriptive and inferential statistics. Results: most participants had experienced some medication error in their work unit, with dose errors being the most frequent and the number of staff contributing to the occurrence of medication errors. Conclusion: the study facilitated the recognition of elements of the workload that contribute to the occurrence of medication errors in nursing, which may support the construction of strategies necessary to minimize the occurrence of medication errors and patient safety.(AU)

RESUMEN

Objetivo: analizar los niveles de contribución de la carga de trabajo para la ocurrencia de errores de medicación en la enfermería. Método: estudio exploratorio-descriptivo, de enfoque cuantitativo, realizado con 49 enfermeros en un hospital público de Sur de Brasil, mediante aplicación de un instrumento construido y validado por los autores de la investigación. Los datos fueron analizados a partir de estadística descriptiva e inferencial. Resultados: la mayoría de los participantes ya vivió algún tipo de error de medicación en su unidad de trabajo, siendo los errores de dosis los más frecuentes y el cuantitativo de personal el factor que más contribuyó para ocurrencia de errores de medicación. Conclusión: el estudio mostró el reconocimiento de elementos de la carga de trabajo que contribuyen para la ocurrencia de errores de medicación en la enfermería, lo que podrá subsidiar la construcción de las estrategias necesarias para la minimización de la ocurrencia de los errores de medicación y seguridad del paciente.(AU)