COVID-19 e suas repercussões na organização do trabalho e saúde do trabalhador de enfermagem: estudo de método misto / COVID-19 and its repercussions on the organization of work and nursing worker health: mixed method study

RESUMO

Introdução: Os números exponenciais da pandemia de COVID-19 associados à escassez de recursos diversos e de trabalhadores de enfermagem, além do sucateamento e/ou déficit de equipamentos de proteção individual, tornaram-se ameaçadores para a saúde dos profissionais e aumentaram o risco laboral de contágio do novo coronavírus. Neste cenário, os agravos psíquicos representam importante causa de afastamento entre trabalhadores de enfermagem, sendo a síndrome de burnout observada com frequência entre esses profissionais. Objetivo: avaliar as repercussões da pandemia de COVID-19 na organização do trabalho e na saúde dos profissionais de enfermagem em um hospital da região sul do Brasil. Método: Estudo de método misto explanatório sequencial, desenvolvido em cinco unidades de internação adulto em um hospital privado-filantrópico. Na etapa quantitativa, realizada de agosto à setembro de 2020, a amostra foi de 78 participantes; foram aplicados questionários de caracterização sociolaboral e o Inventário de Burnout de Maslash, através do Google Forms® ; os dados foram analisados por meio do Qui-Quadrado de Pearson e Teste Exato de Fisher, com o auxílio do software SPSS® . Na etapa qualitativa, realizada de outubro a novembro de 2020, foram realizadas entrevistas semiestruturadas online, com nove profissionais. A análise dos dados foi realizada baseada no método de análise de conteúdo do tipo categorial temática de Minayo, através do software NVivo® . O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da instituição em estudo, foi aplicado o termo de consentimento livre e esclarecido em ambas as etapas. O número do CAEE foi: 31545920.2.3003.5335. Resultados: obteve-se como predominante as seguintes características: sexo feminino (88,5%), casada ou com companheiro (69,2%), atuando em até um ano na instituição (69,2%). Do total de trabalhadores, 60,3% não atuavam diretamente em áreas de atendimento a pacientes COVID-19, contudo, 99% dos profissionais atenderam pacientes suspeitos ou confirmados da doença e 64% e 35% afastaram-se por suspeita ou confirmação de COVID-19, respectivamente. Nove (11,5%) participantes apresentaram a síndrome de burnout. Não constatou-se correlação entre a presença da síndrome com as variáveis sociodemográficas e laborais. Da etapa qualitativa emergiram duas categorias e quatro categorias foram definidas a priori. A integração dos dados foi feita articulando-se os dados quantitativos e qualitativos desde o momento da realização das entrevistas até a discussão. Conclusão: A organização do trabalho representou um desafio sem precedentes para a enfermagem na atualidade, demonstrando a importância do devido provimento do quadro de profissionais e como isso acarreta desdobramentos no decorrer do trabalho. O estudo é potencial fonte para subsidiar próximas pesquisas devido a importância dos seus resultados. A limitação do estudo foi, entre outras, a escassez de literatura referente ao desenvolvimento da SB durante a pandemia de COVID-19, o que dificultou a comparação dos resultados com outros estudos.

ABSTRACT

Introduction: The exponential numbers of the COVID-19 pandemic associated with the scarcity of diverse resources and nursing workers, in addition to the scrapping and/or deficit of personal protective equipment, have become threatening to the health of professionals and increase the risk of work. of contagion of the new coronavirus. In this scenario, psychological disorders represent an important cause of absence among nursing workers, and the burnout syndrome is frequently observed among these professionals. Objective: to evaluate the repercussions of the COVID-19 pandemic on the organization of work and on the health of nursing professionals in a hospital in the southern region of Brazil. Method: A sequential explanatory mixed method study, developed in five adult inpatient units in a private-philanthropic hospital. In the quantitative stage, carried out from August to September 2020, the sample consisted of 78 participants; questionnaires for socio-labor characterization and the Maslash Burnout Inventory were applied through Google Forms®; data were analyzed using Pearson's Chi-Square and Fisher's Exact Test, with the help of SPSS® software. In the qualitative stage, carried out from October to November 2020, semi-structured online interviews were carried out with nine professionals. Data analysis was performed based on Minayo's thematic categorical content analysis method, using NVivo® software. The project was approved by the Research Ethics Committee of the institution under study, and the free and informed consent term was applied in both stages. The CAEE number was: 31545920.2.3003.5335. Results: the following characteristics were predominant: female (88.5%), married or with a partner (69.2%), working for up to one year in the institution (69.2%). Of the total number of workers, 60.3% did not work directly in areas of care for COVID-19 patients, however, 99% of professionals treated patients suspected or confirmed of the disease and 64% and 35% left due to suspicion or confirmation of COVID -19, respectively. Nine (11.5%) participants had burnout syndrome. No correlation was found between the presence of the syndrome and sociodemographic and work variables. Two categories emerged from the qualitative stage and four categories were defined a priori. Data integration was carried out by articulating quantitative and qualitative data from the moment the interviews were carried out until the discussion. Conclusion: The organization of work represented an unprecedented challenge for nursing today, demonstrating the importance of properly providing a staff of professionals and how this leads to developments in the course of work. The study is a potential source to support future research due to the importance of its results. The limitation of the study was, among others, the scarcity of literature regarding the development of BS during the COVID-19 pandemic, which made it difficult to compare the results with other studies.