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O que os clientes esperam de um veterinário?

Tavolaro, Paula.
B. APAMVET; 12(1): 9-13, 2021. tab, ilus
Artigo em Português | VETINDEX | ID: vti-30866

Resumo

O descompasso entre aquilo que os clientes esperam de um veterinário e aquilo que o veterinário espera oferecer leva à frustração de ambos, com impactos para a saúde do paciente, para o relacionamento entre o profissional e seus clientes e para o sucesso e realização pessoal do veterinário. Nesseartigo, discutem-se alguns estudos sobre as expectativas dos clientes e a formação veterinária a fim de se pensar nas possibilidades futuras de trabalho e vida para o veterinário.(AU)
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