Proposta para a implantação do Balanced Scorecard em uma empresa pertencente à indústria veterinária
Ribeiro, Marcello Agostinho.
Tese
em Português
| VETTESES
| ID: vtt-6362
Resumo
As últimas décadas do século XX foram marcadas pelo surgimento de ambientes de competição extremamente agressivos, com organizações buscando a excelência nas mais diversas dimensões competitivas de seus negócios. Neste contexto, a utilização de sistemas de medição do desempenho organizacional surge como uma poderosa ferramenta gerencial. Assim, este estudo tem por objetivo propor a implantação de um sistema de medição de desempenho específico, denominado Balanced Scorecard, em uma organização nacional pertencente à indústria veterinária. O método adotado na condução deste trabalho foi o estudo de caso. Através da literatura consultada é definida a estrutura para a aplicação da metodologia, e como resultado final são apresentados tanto o modelo proposto para a firma como os benefícios esperados
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BR68.1