Beyond metrics? Utilizing 'soft intelligence' for healthcare quality and safety.

Martin, Graham P; McKee, Lorna; Dixon-Woods, Mary

Martin, Graham P; McKee, Lorna; Dixon-Woods, Mary.

Afiliação

Martin GP; University of Leicester, United Kingdom. Electronic address: gpm7@le.ac.uk.
McKee L; Aberdeen University, United Kingdom.
Dixon-Woods M; University of Leicester, United Kingdom.

Soc Sci Med ; 142: 19-26, 2015 Oct.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-26282705

Assuntos

Inteligência Emocional; Segurança do Paciente; Qualidade da Assistência à Saúde/normas; Inglaterra; Teoria Fundamentada; Humanos; Entrevistas como Assunto; Liderança; Cultura Organizacional; Resolução de Problemas; Medicina Estatal

Palavras-chave

England; Healthcare quality metrics; Knowledge management; Patient safety

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Texto completo: 1 Coleções: 01-internacional Base de dados: MEDLINE Assunto principal: Qualidade da Assistência à Saúde / Inteligência Emocional / Segurança do Paciente Tipo de estudo: Qualitative_research Limite: Humans País/Região como assunto: Europa Idioma: En Revista: Soc Sci Med Ano de publicação: 2015 Tipo de documento: Article

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