[Problematic social media use : a call for a personalized approach]. / Usages problématiques des médias sociaux : appel à une approche personnalisée.

ABSTRACT

For a minority of vulnerable users in certain circumstances, the use of social media can have repercussions on health. Most often complaints concern adolescents. The request is most often focused on the time spent and the objective pursued is to regain control over it. We present some evidence supporting that this problematic use affects other age categories, with different psychological, cultural and gender specificities. Our aim is to guide health professionals to consider this problematic behavior regardless of age and gender and to use an individualized approach which considers the cultural and psychological factors. Systematic screening and multidimensional assessment are important to guarantee an efficient and person-centered care for this problematic behavior.

L'usage des médias sociaux est maintenant ancré dans nos habitudes, remplit plusieurs fonctions sociales et psychologiques, et pour une minorité d'usagers vulnérables, dans certaines circonstances, il peut entraîner des répercussions sur la santé. Le plus souvent, les plaintes concernent les adolescents. La demande est alors focalisée sur la gestion du temps passé sur ces univers et l'objectif poursuivi en est sa maîtrise. Nous présentons des données soutenant que cet usage problématique touche les autres catégories d'âge, avec des spécificités psychologiques, culturelles et de genre. Ces données sont importantes pour inciter les professionnels de la santé à considérer ce problème quels que soient l'âge et le genre, et d'avoir une approche individualisée incluant les facteurs culturels et psychologiques. Le dépistage systématique et une évaluation multidimensionnelle sont les meilleurs garants d'une prise en charge de qualité et centrée sur la personne.