RESUMEN
Work performance is one of the most important dependent variables in Work and Organizational Psychology. The main objective of this paper was to explore the relationships between citizenship performance and task performance measures obtained from different appraisers and their consistency through a seldom-used methodology, intraclass correlation coefficients. Participants were 135 public employees, the total staff in a local government department. Jobs were clustered into job families through a work analysis based on standard questionnaires. A task description technique was used to develop a performance appraisal questionnaire for each job family, with three versions: self-, supervisor-, and peer-evaluation, in addition to a measure of citizenship performance. Only when the self-appraisal bias is controlled, significant correlations appeared between task performance rates. However, intraclass correlations analyses show that only self- (contextual and task) performance measures are consistent, while interrater agreement disappears. These results provide some interesting clues about the procedure of appraisal instrument development, the role of appraisers, and the importance of choosing adequate consistency analysis methods.
Asunto(s)
Autoevaluación Diagnóstica , Análisis y Desempeño de Tareas , Rendimiento Laboral , Femenino , Humanos , MasculinoRESUMEN
The main purpose of this paper was to analyse the predictive role of personality, self-efficacy, and impression management on contextual performance in academic settings. A sample of 223 university students voluntarily answered a battery of tests on-line. Results showed that conscientiousness, extraversion, and agreeableness, as well as self-efficacy, predict contextual performance self-evaluations. Furthermore, the significant interaction between conscientiousness and self-efficacy multiplies their influence. Besides, impression management contributes to predicting contextual performance, but did not interact with the remaining variables. Results related to personality and self-efficacy are consistent with those found in work settings
El propósito principal de esta investigación ha sido analizar el papel predictor de las dimensiones de la personalidad, la percepción de autoeficacia y el manejo de la imagen en el desempeño contextual en entornos académicos. La muestra estuvo compuesta por 223 estudiantes universitarios, que cumplimentaron una batería de cuestionarios a través de una aplicación informática. Los resultados mostraron que responsabilidad, extraversión y amabilidad son las dimensiones de personalidad que, junto con autoeficacia, predicen la autoevaluación del desempeño contextual. Además, la variable responsabilidad interactúa con la autoeficacia, de modo que el papel predictivo de dicha variable de personalidad se incrementa a medida que aumenta la autoeficacia. Por otra parte, el manejo de la imagen explicó parte de la varianza de desempeño contextual autoevaluado, pero no interactuó con las restantes variables. Los resultados obtenidos respecto a las dimensiones de personalidad y la autoeficacia son coherentes con los encontrados en contextos laborales
Asunto(s)
Humanos , Masculino , Femenino , Autoeficacia , Determinación de la Personalidad , Habilidades Sociales , Autoimagen , Imagen Corporal/psicología , Estudiantes/psicologíaRESUMEN
La situación de crisis económica en nuestro país ha provocado, por una parte, un incremento del interés de las organizaciones en la evaluación del desempeño laboral. Por otra parte, está produciendo una mayor resistencia a la evaluación por parte de los evaluados, que miran con desconfianza y preocupación su evaluación en momentos de dificultades económicas. Por ello, en situaciones económicas como la actual, es muy importante desarrollar escalas de evaluación que permitan lograr la efectividad, la credibilidad y el éxito de estos sistemas. El objetivo general de este trabajo es aportar resultados dirigidos a que los sistemas de evaluación sean valorados positivamente tanto por la organización como por los participantes. Para ello es necesario que: (a) las escalas de respuesta usadas ofrezcan datos precisos y fiables; y (b) los procedimientos aplicados para la evaluación sean percibidos como justos y fiables por los participantes
The situation of economic crisis in Spain has motivated an increasing interest in employee performance evaluation in organizations. On the other hand, it is also producing greater resistance to this evaluation on the part of appraisees, who regard these processes with suspicion and concern in these times of economic difficulties. Therefore, in economic situations like the current one, it is very important to develop assessment scales that facilitate the effectiveness, credibility and success of these systems. The general goal of this work is to provide results that can help evaluation systems to be positively valued by organizations as well as by their members. For this it is necessary that: (a) the response scales used offer precise and reliable data; and (b) the procedures applied to assess performance are perceived as fair and reliable by the participants
Asunto(s)
Humanos , Evaluación del Rendimiento de Empleados/métodos , Análisis y Desempeño de Tareas , Eficiencia Organizacional , Justicia Social , Recesión Económica , Política OrganizacionalRESUMEN
Este artículo presenta una adaptación del cuestionario de desempeño cívico de Coleman y Borman (2000) y un análisis de su estructura empírica. Una vez traducido y adaptado, el cuestionario se aplicó a una muestra de 135 empleados públicos de una unidad completa del Gobierno Autonómico de Canarias. Los resultados indican que el cuestionario tiene una alta consistencia interna, aunque parece medir tres dimensiones relacionadas entre sí. Dos de estas dimensiones son altamente estables y coinciden con las propuestas por LePine, Erez y Johnson (2002), Cumplimiento Generalizado y Altruismo, mientras que la tercera es de difícil interpretación. Un análisis factorial de segundo orden indica que existe una única dimensión subyacente de desempeño cívico. Estos resultados tienen implicaciones teóricas y prácticas que ayudan a la interpretación y diagnóstico del dominio (AU)
This article presents a Spanish adaption of the citizenship performance questionnaire of Coleman and Borman (2000) an analysis of its empirical structure. Once the original questionnaire was translated and adapted to a Spanish public administration context, it was administered to a sample of 135 public employees representing the complete staff ofa Autonomic Government unit. Results show a high internal consistency of the questionnaire, although it seems to measure three related dimensions. Two of these dimensions are highly stable and coincide with those proposed by LePine, Erez, and Johnson (2002), Generalized Compliance and Altruism, while the third dimension is difficult to interpret. A second order factor analysis supports the existence of a unique underlying dimension of citizenship performance. These results have theoretical as well as practical implications that may help the interpretation and diagnosis in this domain(AU)
Asunto(s)
Humanos , Masculino , Femenino , Adulto , Evaluación de Recursos Humanos en Salud , Escalas de Valoración Psiquiátrica Breve/estadística & datos numéricos , Escalas de Valoración Psiquiátrica Breve/normas , Satisfacción en el Trabajo , Evaluación de Capacidad de Trabajo , Psicología Industrial/métodos , Psicología Industrial/estadística & datos numéricos , Autoevaluación (Psicología) , Programas de Autoevaluación/métodos , Programas de Autoevaluación/estadística & datos numéricos , Encuestas y Cuestionarios , Trabajo/psicología , Eficiencia Organizacional/legislación & jurisprudencia , Eficiencia Organizacional/estadística & datos numéricos , Eficiencia Organizacional/normas , Psicología Industrial/organización & administración , Psicología Industrial/normas , Análisis de Datos/métodos , Análisis de Datos/estadística & datos numéricos , Análisis de VarianzaRESUMEN
Este artículo presenta una revisión de la línea de investigación en el área de la salud y la seguridad en las organizaciones que viene desarrollando el equipo de Investigación Psicosocial en Salud y Seguridad Organizacional (IPSSO) de la Universidad de La Laguna, en el marco de programas de investigación europeos. Este artículo defiende un enfoque holista e integrado de la salud y la seguridad en las organizaciones que plantea la necesidad de vincular los conceptos, filosofías y estrategias de la cultura de seguridad y la cultura organizacional. Desde esta perspectiva y partiendo de la cultura de seguridad como elemento integrador, se abordan algunos factores psicológicos, específicamente el clima de seguridad, así como factores conductuales y del puesto de trabajo, como son la carga mental y el desempeño. Por último, se plantean algunas conclusiones y propuestas básicas de orientación en el análisis, evaluación e intervención para la mejora de la prevención de riesgos laborales
This paper presents a revision of research in the area of organisational health and safety developed by the team IPSSO (Psychosocial Research on Organisational Health and Safety) from the University of La Laguna through European Research Programs. This article proposes a holistic and integrated approach to health and safety in organisations that pointed out the need of linking the concepts, philosophies and strategies of organisational and safety culture. From this perspective, and a conception of safety culture as an integrated concept, some psychological factors are considered, specifically safety climate, as well as behavioural and job related factors, such as mental workload and performance. Finally, there are presented some conclusions and basic proposals for guiding analysis, evaluations and intervention on the improvement of work risk prevention (AU)