The Nursing Inter Shift Handover: A Moment of Care for Patients and Their Family Caregivers.

Precedents: The transfer between nursing shifts must guarantee the quality of care for patients and their families in the hospital. This study aimed to transform the handover between nursing shifts to strengthen the care capacity of patients and their family caregivers, and improve the care capacity of nursing staff, in a Latin American university hospital. Methods: This is a Nursing Methodology Research developed in the following phases: (a) identification of the best handover practices between nursing shifts to apply them within the institutional culture; (2) diagnosis of the transfer between shifts in the hospital; (3) design and validation of the transformation proposal; (4) measurement of transfer indicators; and (5) definition of a path to improve this transfer. Results: The proposal developed focuses on the patient and their family caregiver. The proposed protocol considered the perspective of the care recipients, the nursing staff, and the best available evidence. The overall transfer rating over 10 months went from 65% to 84%. Conclusions: The adjustment to the transfer process made it possible to strengthen the care capacity of patients and their family caregivers and improve the care capacity of the nursing staff.

Indicadores de cuidado de enfermería hospitalario orientados por modelo de práctica profesional / Indicators of hospital nursing care guided by a professional practice model / Indicadores de cuidados de enfermagem hospitalares orientados por um modelo de prática profissional

Objetivo: Diseñar y validar indicadores de cuidado de enfermería a partir de la orientación de un modelo de práctica profesional en un hospital universitario de Colombia, 2018 ­ 2021. Material y Método: Este es un estudio cuantitativo bajo el abordaje de investigación denominado "Investigación metodológica en enfermería" desarrollado en cinco fases que incluyen: 1) revisión de los procesos de calidad institucional; 2) revisión de literatura sobre indicadores hospitalarios de enfermería; 3) Propuesta de indicadores con orientación del modelo institucional de práctica profesional de enfermería; 4) Validación de los indicadores mediante criterio de expertos; 5) Evaluación de la efectividad preliminar en campo durante 8 meses. Resultados: A partir de las tres primeras fases del estudio se plantean veintiún indicadores de cuidado de enfermería que responden al interés institucional y a la mejor evidencia disponible. Su validación refleja alta comprensibilidad y validez facial, una razón de validez de contenido (RVC) entre .74 y .96, y un índice de validez de contenido (IVC) de 0.83. Conclusión: Los indicadores de cuidado de enfermería diseñados bajo la orientación de un modelo de práctica profesional y validados mediante el criterio de expertos, mostraron una efectividad preliminar positiva para medir y mejorar los procesos y resultado del cuidado de enfermería de acuerdo con las personas implicadas en la recepción y suministro de dicho cuidado. Estos indicadores pueden ser empleados en hospitales con plataformas estratégicas similares

Transformar la asistencia de necesidad básica en un momento de cuidado / Transform Basic Need Assistance at a Time of Care / Transformar a assistência de necessidade básica em um momento de cuidado

Introducción. Conocer y atender debidamente las necesidades de un ser humano en medio de su vulnerabilidad continúa siendo un reto vigente. Objetivo. Describir la transformación de la "Atención a las necesidades básicas" en un momento de cuidado de enfermería para favorecer la adaptación del paciente y su cuidador familiar durante la hospitalización, en la Clínica Universidad de La Sabana, para el periodo 2018-2019. Método. Esta es una investigación metodológica en enfermería, realizada bajo lineamientos del Modelo de Enfermería Universidad de La Sabana, que incluyó cuatro fases. Resultados. Es preciso que la atención a las necesidades básicas sea respaldada en la mejor evidencia disponible, y con un trato humanizado. Hacer visible este proceso permitió medirlo y mejorarlo. Conclusiones. Para brindar un cuidado humano y seguro, no basta la buena intención, es necesario garantizar dos condiciones; por un lado, el compromiso requerido para soportarlo con la mejor evidencia disponible, aumentando la calidad del cuidado y la calidez o tono humano; y, por otro, el respeto y reconocimiento de la dignidad de las personas, favoreciendo el vínculo con ellas y su autonomía, lo que a su vez repercute positivamente en el desarrollo de la enfermería.

Introduction. Knowing and duly attending to the needs of a human being in the midst of his vulnerability, continues to be an ongoing challenge. Objective. Describe the transformation of "Attention to basic needs" in a moment of nursing care to favor the adaptation of the patient and their family caregiver during hospitalization, Universidad de La Sabana Clinic, 2018-2019. Method. This is a Nursing Methodology Research under the guidelines of the University of La Sabana Nursing Model that included four phases. Results. It is necessary that the attention to basic needs is supported by the best available evidence and in the human care. The description of this process helped the researchers to measure and improve it. Conclusions. To give humane and safe care, good intention is not enough, it is necessary to guarantee two conditions; the commitment required to support it in the best available evidence, improving the quality of care and the warmth or human tone; with respect and recognition of the dignity of people, favoring the bond with them, such as their autonomy, which in turn has a positive impact on the development of nursing.

Introdução. Conhecer e atender devidamente as necessidades de um ser humano em meio à sua vulnerabilidade continua a ser um desafio atual. Objetivo. Descrever a transformação da "Atenção às necessidades básicas" num momento de cuidado de enfermagem para favorecer a adaptação do paciente e seu familiar cuidador durante a internação, na Clínica Universidad de La Sabana, para o período 2018-2019. Método. Trata-se de uma pesquisa metodológica em enfermagem, efetivada segundo diretrizes do Modelo de Enfermagem Universidade de La Sabana, que incluiu quatro fases. Resultados. É preciso que a atenção às necessidades básicas este amparada nas melhores evidências disponíveis e com um trato humanizado. Fazer visível esse processo permitiu medi-lo e aprimorá-lo. Conclusões. Para prestar um cuidado humano e seguro não bastam boas intenções, é preciso garantir duas condições; de um lado, o compromisso necessário para sustê-lo com as melhores evidências disponíveis, aumentando a qualidade do cuidado e o calor ou tom humano; e, de outro, respeito e reconhecimento da dignidade das pessoas, favorecendo o vínculo com elas e sua autonomia, o que por sua vez tem impacto positivo no desenvolvimento da enfermagem.