RESUMO Este estudo objetivou
conhecer a situação dos
hospitais de
referência quanto ao uso de
normas e
protocolos sobre
segurança do paciente diante da implantação da respectiva
política nacional. Foi realizado um estudo descritivo de abordagem quantitativa nos seis
hospitais de
referência de Mato Grosso do Sul em 2014, com o uso de um roteiro desenvolvido a partir do arcabouço normativo da
Política Nacional de
Segurança do Paciente ,
resoluções da
Vigilância Sanitária e recomendações da
Organização Mundial de
Saúde . Os achados evidenciam que mesmo com o Núcleo de
Segurança do Paciente implantado,
protocolos como de
profilaxia cirúrgica, de checagem de verificação de cirurgias, notificações de
eventos adversos são cumpridos. Há falta de estrutura em algumas
instituições hospitalares que prejudicam o pleno
desenvolvimento de
protocolos como falta de
profissionais , de
equipamentos e materiais. Os resultados apontam que a existência de
resoluções e
normas não são suficientes para garantir a
segurança do paciente .
RESUMEN Estudio con el objetivo de conocer la situación de
hospitales de referencia respecto de uso de
normas y
protocolos sobre
seguridad del paciente ante implantación de la respectiva
política nacional. Realizado estudio descriptivo de abordaje cuantitativo en seis
hospitales de referencia de Mato Grosso do Sul en 2014, utilizando
rutina desarrollada basada en estructuración normativa de la
Política Nacional de
Seguridad del
Pacientes ,
resoluciones de
Vigilancia Sanitaria y recomendaciones de
Organización Mundial de la Salud . Los hallazgos evidenciaron que inclusive con el Núcleo de
Seguridad del Paciente implantado,
protocolos como el de profilaxis quirúrgica, de chequeo de verificación de cirugías, notificaciones de eventos adversos, son incumplidos. Existe carencia estructuran en algunas
instituciones hospitalarias que perjudican el desarrollo pleno de
protocolos , como falta de
profesionales , de
equipo y materiales. Los resultados expresan que la existencia de
normas y
resoluciones es insuficiente para garantizar la
seguridad del paciente .
ABSTRACT This study was conducted to learn how reference
hospitals employ guidelines and
protocols on
patient safety in relation to the instatement of the corresponding national
policy . A descriptive study with a quantitative approach was conducted in the six reference
hospitals of the
state of Mato Grosso do Sul in 2014, witha script developed using the normative framework of National
Policy for
Patient Safety resolutions of theHealth
Surveillance and recommendations of
World Health Organization . Findings show that even within
Patient Safety Centers,
protocols such as surgical prophylaxis, surgical
safety checklists and
adverse event reporting are observed. Some
hospitals lack structure, which prevent full adherence to
protocols . This fact is compounded by the shortages of
workers ,
equipment and
resources . Results show that the existence of
resolutions and guidelines are not enough to guarantee
patient safety .