Context, culture and (non-verbal) communication affect handover quality.

Frankel, Richard M; Flanagan, Mindy; Ebright, Patricia; Bergman, Alicia; O'Brien, Colleen M; Franks, Zamal; Allen, Andrew; Harris, Angela; Saleem, Jason J

Frankel, Richard M; Flanagan, Mindy; Ebright, Patricia; Bergman, Alicia; O'Brien, Colleen M; Franks, Zamal; Allen, Andrew; Harris, Angela; Saleem, Jason J.

Afiliação

Frankel RM; Center for Implementing Evidence Based Practice, Richard L. Roudebush Veterans Affairs Medical Center, Indianapolis, IN, USA. rfrankel@iupui.edu

BMJ Qual Saf ; 21 Suppl 1: i121-8, 2012 Dec.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-23173182

Assuntos

Relações Interprofissionais; Comunicação não Verbal; Cultura Organizacional; Transferência da Responsabilidade pelo Paciente/normas; Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde; Atitude do Pessoal de Saúde; Benchmarking; Expressão Facial; Gestos; Humanos; Indiana; Pesquisa Qualitativa; Reprodutibilidade dos Testes; Gravação em Vídeo/normas

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Texto completo: 1 Base de dados: MEDLINE Assunto principal: Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde / Cultura Organizacional / Transferência da Responsabilidade pelo Paciente / Relações Interprofissionais / Comunicação não Verbal Tipo de estudo: Qualitative_research Limite: Humans País/Região como assunto: America do norte Idioma: En Revista: BMJ Qual Saf Ano de publicação: 2012 Tipo de documento: Article País de afiliação: Estados Unidos

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