Beyond satisfaction scores: exploring emotionally adverse patient experiences.

Holdsworth, Laura M; Zionts, Dani L; De Sola-Smith, Karen Marie; Valentine, Melissa; Winget, Marcy D; Asch, Steven M

Holdsworth, Laura M; Zionts, Dani L; De Sola-Smith, Karen Marie; Valentine, Melissa; Winget, Marcy D; Asch, Steven M.

Afiliação

Holdsworth LM; Division of Primary Care and Population Health, Stanford University School of Medicine, 1265 Welch Rd, Stanford, CA 94305. Email: l.holdsworth@stanford.edu.

Am J Manag Care ; 25(5): e145-e152, 2019 05 01.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-31120711

Assuntos

Neoplasias/psicologia; Satisfação do Paciente/estatística & dados numéricos; Assistência Centrada no Paciente; Envio de Mensagens de Texto/estatística & dados numéricos; Pessoal Administrativo/normas; Instituições de Assistência Ambulatorial; Humanos; Entrevistas como Assunto/estatística & dados numéricos; Narrativas Pessoais como Assunto; Satisfação Pessoal; Relações Profissional-Família; Pesquisa Qualitativa; Inquéritos e Questionários

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Base de dados: MEDLINE Assunto principal: Satisfação do Paciente / Assistência Centrada no Paciente / Envio de Mensagens de Texto / Neoplasias Tipo de estudo: Prognostic_studies / Qualitative_research Limite: Humans Idioma: En Revista: Am J Manag Care Assunto da revista: SERVICOS DE SAUDE Ano de publicação: 2019 Tipo de documento: Article

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