[Brazilian National Health Policy: health professionals' social representations]. / A política pública de saúde brasileira: representação e memória social de profissionais.

The Brazilian Unified Health System (SUS) was created 15 years ago with the aim of promoting universal access to health care. This study analyzes the content of social representations by health professionals from Rio de Janeiro concerning the system's implementation. The study was based on social representation and social memory theory and was conducted in five health care institutions with 100 professionals. Data were collected through in-depth interviews and analyzed through lexical analysis using the Alceste 4.7 software. The results showed two thematic blocks, namely the formal and real SUS. The formal representation discusses themes related to human resources policy, health system definitions and principles, and social participation. The real representation discusses the health professional-client relationship and health care structure, hierarchical and regional organization of care, and client profile. The results reflect the main characteristics of the SUS and allow the identification of representations and memories that differentiate it from the previous system.

A política pública de saúde brasileira: representação e memória social de profissionais / Brazilian National Health Policy: health professionals' social representations

A política pública brasileira de saúde, conhecida como Sistema Único de Saúde (SUS), foi criada há 15 anos, objetivando prover o acesso universal aos cuidados de saúde. Este trabalho objetiva caracterizar o conteúdo das representações sociais construídas pelos profissionais de saúde sobre a implantação do SUS, na cidade do Rio de Janeiro. Ele foi embasado na Teoria de Representação e Memória Social. O estudo foi desenvolvido em cinco instituições de saúde com cem profissionais. Os dados foram coletados através de entrevistas em profundidade e analisados através da análise lexical com o uso do programa Alceste, versão 4.7. Os resultados apontaram dois blocos temáticos, o SUS formal e o real. O primeiro compreende as temáticas relacionadas à política de recursos humanos, às definições e princípios do sistema de saúde e à participação social. O segundo abarca a relação profissional-cliente e a estrutura do atendimento, a hierarquização e a regionalização da assistência e a estrutura do atendimento e o perfil da clientela. Os resultados refletem as principais características do sistema e permitem identificar representações e memórias que o diferencia do anterior.

The Brazilian Unified Health System (SUS) was created 15 years ago with the aim of promoting universal access to health care. This study analyzes the content of social representations by health professionals from Rio de Janeiro concerning the system's implementation. The study was based on social representation and social memory theory and was conducted in five health care institutions with 100 professionals. Data were collected through in-depth interviews and analyzed through lexical analysis using the Alceste 4.7 software. The results showed two thematic blocks, namely the formal and real SUS. The formal representation discusses themes related to human resources policy, health system definitions and principles, and social participation. The real representation discusses the health professional-client relationship and health care structure, hierarchical and regional organization of care, and client profile. The results reflect the main characteristics of the SUS and allow the identification of representations and memories that differentiate it from the previous system.

A política pública de saúde brasileira: representação e memória social de profissionais / Brazilian National Health Policy: health professionals social representations

A política pública brasileira de saúde, conhecida como Sistema Único de Saúde (SUS), foi criada há 15 anos, objetivando prover o acesso universal aos cuidados de saúde. Este trabalho objetiva caracterizar o conteúdo das representações sociais construídas pelos profissionais de saúde sobre a implantação do SUS, na cidade do Rio de Janeiro. AU)

As configurações do SUS para os seus usuários: uma contribuição para a prática de enfermagem e de saúde / Configurations of SUS by its users: a contribution to the nursing and health practice

Este trabalho analisa as configurações do SUS, a partir das representações sociais dos usuários de três instituições de saúde do Rio de Janeiro. Busca discutir as implicações das representações identificadas para as práticas desses usuários, com vistas a contribuir para as práticas de Enfermagem e de Saúde. Trata-se de um estudo fundamentado no conceito de representações sociais, onde se busca acessar o conhecimento do senso comum construído a partir das vivências das relações com os serviços de saúde pertencentes ao SUS. Caracteriza-se como um estudo exploratório-descritivo, com orientação metodológica qualitativa, que utiliza técnicas quali-quantitativas para a análise do seu objeto de estudo. A pesquisa de campo foi realizada em três instituições de saúde do Rio de Janeiro, sendo um hospital público municipal; um hospital privado de grande porte, conveniado ao SUS, e um centro de saúde de grande porte. Foram entrevistados 60 usuários, 20 de cada serviço de saúde. Para o tratamento e análise dos dados, utilizou-se o software Alceste 4.7. O programa dividiu o texto analisado em sete classes lexicais, que foram denominadas a partir dos conteúdos que expressam. Essas classes são as seguintes: A busca por serviços de saúde; O direito à saúde e à participação; A qualidade da atenção à saúde no SUS; Trajetória de utilização do SUS; Perfil do SUS; Memórias do INAMPS; Comparando o SUS com o INAMPS. Nessas classes, observou-se que o grupo de usuários associa os serviços de saúde pertencentes ao SUS a dificuldades no acesso às ações e serviços oferecidos, especialmente para o agendamento de consultas; associam ainda ao enfrentamento de filas para o atendimento. Observamos que as dificuldades encontradas fazem com que os usuários se sintam desestimulados a procurar os serviços de saúde, especialmente os preventivos. Identificamos três conceitos associados ao SUS: local de tratamento médico, sistema que atende as demandas emergenciais e serviço utilizado pela...