Gerenciamento da qualidade da informação: uma abordagem para o setor saúde / / Information quality management: an approach for the health sector

RESUMO

No Brasil as avaliações da qualidade das informações dos sistemas de informação em saúde (SIS) não são sistemáticas, sendo focadas prioritariamente em determinadas regiões do país.Desta forma, tem-se dificuldade para obter uma visão geral da situação do SIS. Com o objetivo de subsidiar os debates sobre a adoção de uma metodologia para o Brasil, este artigo apresenta três modelos elaborados para a área de saúde a) The HMN Assessment and Monitoring Tool(HMN); b) Performance of Routine Information System Management (PRISM) e; c) Data Quality Framework. Os dois primeiros foram elaborados para apoiar a avaliação da qualidade das informações em saúde em diferentes países e o último foi desenvolvido pelo Canadian Institute forHealth Information (CIHI) para a avaliação da qualidade dos dados dos sistemas canadenses de informação em saúde. Por focarem etapas distintas do ciclo de qualidade das informações, osmodelos apresentam, além das abordagens comuns, olhares complementares dos diferentes aspectos da qualidade da informação. O modelo canadense se mostrou abrangente e bem estruturado. O método utilizado para coleta dos dados e a concisão do instrumento de avaliaçãosugerem sua indicação para ser utilizado como base para a elaboração de um modelo de gestão da qualidade das informações adequado ao Brasil.(AU)