Aplicabilidade dos resultados da pesquisa de satisfação dos usuários pela enfermagem no Hospital de Clínicas de Porto Alegre / Applicability of the research results of user satisfaction by nurses at the Hospital de Clinicas de Porto Alegre
Porto Alegre; s.n; 2013. 90 f p.
Thesis
em Pt
| LILACS
| ID: lil-691518
Biblioteca responsável:
BR546.1
Localização: br546.1; WX160, I37a 2013
RESUMO
Estudo qualitativo do tipo exploratório-descritivo acerca da aplicabilidade do resultado da pesquisa de satisfação como ferramenta de avaliação da qualidade dos serviços de saúde. O objetivo geral do estudo consistiu em analisar a utilização dos resultados da pesquisa de satisfação dos usuários pelas chefias de enfermagem das unidades de internação de um hospital universitário.
Texto completo:
1
Base de dados:
LILACS
Assunto principal:
Satisfação do Paciente
/
Pesquisa sobre Serviços de Saúde
/
Equipe de Enfermagem
Idioma:
Pt
Ano de publicação:
2013
Tipo de documento:
Thesis