Profit-Based Model Selection for Customer Retention Using Individual Customer Lifetime Values.

Óskarsdóttir, María; Baesens, Bart; Vanthienen, Jan

Óskarsdóttir, María; Baesens, Bart; Vanthienen, Jan.

Afiliação

Óskarsdóttir M; 1 Department of Decision Sciences and Information Management, KU Leuven , Leuven, Belgium .
Baesens B; 1 Department of Decision Sciences and Information Management, KU Leuven , Leuven, Belgium .
Vanthienen J; 2 Department of Decision Analytics and Risk, University of Southampton , Southampton, United Kingdom .

Big Data ; 6(1): 53-65, 2018 03.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-29570412

Assuntos

Comércio; Comportamento do Consumidor; Competição Econômica; Algoritmos; Eficiência Organizacional; Modelos Estatísticos; Estados Unidos

Palavras-chave

churn prediction; customer lifetime value; maximum profit measure; model evaluation

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Texto completo: 1 Base de dados: MEDLINE Assunto principal: Comércio / Comportamento do Consumidor / Competição Econômica Idioma: En Ano de publicação: 2018 Tipo de documento: Article

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