Do callers to out-of-hours care misuse an option to jump the phone queue?

Ebert, J F; Huibers, L; Christensen, B; Lippert, F K; Christensen, M B

Ebert, J F; Huibers, L; Christensen, B; Lippert, F K; Christensen, M B.

Afiliação

Ebert JF; a Research Unit for General Practice, Department of Public Health , Aarhus University , Aarhus C , Denmark.
Huibers L; a Research Unit for General Practice, Department of Public Health , Aarhus University , Aarhus C , Denmark.
Christensen B; b Section for General Medical Practice, Department of Public Health , Aarhus University , Aarhus C , Denmark.
Lippert FK; b Section for General Medical Practice, Department of Public Health , Aarhus University , Aarhus C , Denmark.
Christensen MB; c Emergency Medical Services Copenhagen , Capital Region of Denmark , Copenhagen , Denmark.

Scand J Prim Health Care ; 37(2): 207-217, 2019 Jun.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-31070507

Assuntos

Plantão Médico; Emergências; Serviço Hospitalar de Emergência; Acessibilidade aos Serviços de Saúde; Índice de Gravidade de Doença; Telefone; Triagem; Adolescente; Adulto; Idoso; Ambulâncias; Criança; Dinamarca; Feminino; Humanos; Lactente; Masculino; Pessoa de Meia-Idade; Infarto do Miocárdio; Aceitação pelo Paciente de Cuidados de Saúde; Fatores de Tempo

Palavras-chave

After-Hours Care; Delivery of Health Care; General Practice; Health Services Accessibility; Risk Assessment; Triage

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Texto completo: 1 Base de dados: MEDLINE Assunto principal: Telefone / Índice de Gravidade de Doença / Triagem / Plantão Médico / Emergências / Serviço Hospitalar de Emergência / Acessibilidade aos Serviços de Saúde Idioma: En Ano de publicação: 2019 Tipo de documento: Article

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