Gerenciamento dos riscos em saúde: relato de experiência de um hospital de ensino / Management of health risks: report of experience of a teaching hospital / Gestión de riesgos en la salud: informe de la experiencia de un hospital universitario
Artículo
en Portugués
| BDENF - Enfermería | ID: biblio-1033094
Objetivo:
relatar a experiência de um hospital de ensino na região norte do Ceará no processo de fortalecimento das ferramentas de gerenciamento de risco em saúde, por meio da implementação das comissões intra-hospitalares.
Método:
relato de experiência com abordagem qualitativa, desenvolvido no ano de 2010, momento em que se vivenciou o processo de recertificação como hospital de ensino.
assim, é uma mudança que traz qualidade, não aquela imposta pelo contexto vivido pelo profissional, mas, sim, a que parte do profissional em direção ao contexto, uma mudança não obrigatória e instituída de cima para baixo, mas, sobretudo, de dentro para fora, educadora, contínuo e perene.(AU)
Objective:
to report the experience of a teaching hospital from the northern region of Ceara, Brazil, in the process of strengthening the tools for management of risk in health care, through the implementation of commissions within the hospital.
Method:
report of experience with a qualitative approach, developed on 2010, when the process of recertification as a teaching hospital was experienced.
Results:
the broadening of managerial view within the hospital complex driven to errors prevention and the development of a professional attitude towards safety is regarded as essential to the process for certifying the quality of assistance, achieved through the strengthening of the current commissions within the teaching hospital under study.
Conclusions:
thus, it's a change that brings quality, not the one coming from the context experienced bythe professional, but the one coming from the professional towards the context, a non-mandatory change and coming from top to bottom, but above all from the inside going out, an educative, continuous, and enduring one.(AU)