Leadership for great customer service. Getting the "why" right before mastering the "how". | Healthc Exec;25(3): 66, 68-9, 2010. | MEDLINE

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Leadership for great customer service. Getting the "why" right before mastering the "how".

Mayer, Thom.

Afiliação

Mayer T; Best Practices Inc, Fairfax, VA, USA. tmayer@best-practices.com

Healthc Exec ; 25(3): 66, 68-9, 2010.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-20486602

Assuntos

Comportamento do Consumidor; Instalações de Saúde; Liderança; Humanos

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Bases de dados: MEDLINE Assunto principal: Comportamento do Consumidor / Instalações de Saúde / Liderança Limite: Humans Idioma: En Revista: Healthc Exec Assunto da revista: HOSPITAIS / SERVICOS DE SAUDE Ano de publicação: 2010 Tipo de documento: Article País de afiliação: Estados Unidos

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