Enfermeiras refletindo sobre seu processo de trabalho / Nurses reflecting on their work process / Enfermeras reflexionando sobre su proceso de trabajo

RESUMO

Estudo qualitativo, descritivo e exploratório, que teve por objetivo promover a reflexão de enfermeiras sobreseu processo de trabalho. Foi realizado com 11 enfermeiras de um hospital de grande porte da região sul do Rio Grande doSul, durante os meses de fevereiro e março de 2008, com onze enfermeiras. O grupo focal foi utilizado como técnica decoleta de dados e a Análise de Conteúdo para seu tratamento. Foram realizados dois encontros; no primeiro, abordou-seo processo de trabalho da enfermagem, suas etapas, dando-se ênfase à ação e ao discurso, conceitos propostos porHannah Arendt. Após, abriu-se a discussão para o grupo, que participou ativamente. No segundo encontro, os dadosobtidos no primeiro foram apresentados, discutidos e validados entre os participantes. Percebeu-se a importância que asenfermeiras atribuem à necessidade de refletir sobre seu processo de trabalho, por acreditarem que dessa forma asadversidades vivenciadas na instituição hospitalar poderão ser superadas.

ABSTRACT

A qualitative, descriptive and exploratory study that aimed to promote the reflection of nurses about theirwork process. It was conducted in a large hospital in the southern region of Rio Grande do Sul, during the months ofFebruary and March 2008, with eleven nurses. The focus group was used as a technique for data collection and thecontent analysis technique for their treatment. Two meetings were carried out; the first approached the nursing workprocess its stages, emphasizing the action and the discourse, concepts proposed by Hannah Arendt. After that, the groupdiscussed actively. In the second meeting, data obtained in the first meeting were presented, discussed and validated bythe participants. It was realized the importance that nurses assign to the need of reflecting on their work process, forbelieving that by doing that, the adversities experienced in the hospital it could be overcame.

RESUMEN

Estudio cualitativo, descriptivo y exploratorio, que tuvo como objetivo promover la reflexión de las enfermerasacerca de su proceso de trabajo. Se llevó a cabo con 11 enfermeras de un hospital de gran porte de la región meridional deRio Grande del Sur, durante los meses de febrero y marzo de 2008, con once enfermeras. El grupo focal fue utilizado comotécnica de recolección de datos y análisis de contenido para su tratamiento. Fueron realizados dos encuentros, el primerose abordó el proceso de trabajo de enfermería, sus etapas, haciendo énfasis en la acción y el discurso, los conceptospropuestos por Hanna Arendt. Después, fue abierto el debate para el grupo, que participó activamente. En la segundareunión presentó los datos obtenidos en la primera reunión, discutidos y validados por los participantes. Se notó laimportancia que las enfermeras atribuyen la necesidad de reflexionar sobre su proceso de trabajo, creyendo que de estamanera, las dificultades experimentadas en este hospital podrían ser superada.