O profissional de saúde do outro lado do cuidado segundo a teoria da incerteza na doença

Amorim, Nayra Michele Anjos; Sousa, Francisca Georgina Macedo de; Santos, Ana Maria Ribeiro dos; Fernandes, Henriqueta Ilda Verganista Martins; Figueiredo, Maria do Céu Aguiar Barbieri de

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O profissional de saúde do outro lado do cuidado segundo a teoria da incerteza na doença / El profesional de salud al otro lado de la atención según la teoría de la incertidumbre en la enfermedad / The health professional experience on the other side of care

Amorim, Nayra Michele Anjos; Sousa, Francisca Georgina Macedo de; Santos, Ana Maria Ribeiro dos; Fernandes, Henriqueta Ilda Verganista Martins; Figueiredo, Maria do Céu Aguiar Barbieri de.

Ciênc. cuid. saúde ; 17(2): e39289, abr. -jun.2018. graf

Artigo em Português | LILACS-Express | ID: biblio-1375036

RESUMO Objetivou-se compreender os significados que profissionais de saúde atribuem às experiências de ser paciente ou acompanhante decorrentes de adoecimento ou hospitalização. Estudo descritivo, de abordagem qualitativa realizado com 17 participantes utilizando-se entrevista não estruturada para coleta de dados e análise temática para interpretação dos mesmos à luz da Teoria da Incerteza na Doença de Michel.Foram identificados doze temas inter-relacionados com os pressupostos da Teoria e inseridos em um diagrama conceitual. O Quadro de Estímulos foi representado pelos Temas Marcadores de experiência profissional no processo de adoecimento e hospitalização; Estratégias qualificadoras para as relações de cuidado; Valorização do profissional assistente pelo reconhecimento de práticas de cuidado. Desqualificadores do cuidado produzindo insegurança, angústias e incertezas; Adversidades do profissional-acompanhante estigmatização e comprometimento do cuidado; Melhor não saber demarcaram a Avaliação Cognitiva. Como mecanismos de coping os temas Significados e sentimentos inerentes ao ser acompanhante e do outro lado do cuidado que confluíram para a adaptação. A experiência de paciente/acompanhante foi permeada por incertezas que eram exacerbadas pela condição de ser profissional da saúde. Isto permitiu compreender que adequadas atitudes e comportamentos no cuidado proporcionam minimização de incertezas influenciando positivamente no tratamento e recuperação da saúde.

RESUMEN El objetivo fue comprender los significados que profesionales de salud atribuyen a las experiencias de ser paciente o acompañante resultante de enfermedad o hospitalización. Estudio descriptivo, de abordaje cualitativo realizado con 17 participantes utilizando entrevista no estructurada para recolección de datos y análisis temático para su interpretación a la luz de la Teoría de la Incertidumbre en la Enfermedad de Mishel. Fueron identificados doce temas interrelacionados con los supuestos de la Teoría e insertados en un diagrama conceptual. El Cuadro de Estímulos fue representado por los Temas Marcadores de experiencia profesional en el proceso de enfermedad y hospitalización; Estrategias calificadoras para las relaciones de cuidado; Valoración del profesional asistente por el reconocimiento de prácticas de cuidado. Descalificadores del cuidado produciendo incertidumbre, angustias e inseguridad; Adversidades del profesional-acompañante estigmatización y compromiso del cuidado; Mejor que no se sepa demarcó la Evaluación Cognitiva. Como mecanismos de afrontamiento (coping) los temas Significados y sentimientos inherentes al ser acompañante y Al otro lado del cuidado que confluyeron para la adaptación. La experiencia de paciente/acompañante fue acompañada por incertidumbres que eran agravadas por la condición de ser profesional de la salud. Esto permitió comprender que actitudes adecuadas y comportamientos en el cuidado proporcionan disminución de incertidumbres influyendo positivamente en el tratamiento y la recuperación de la salud.

ABSTRACT The objective of understanding the meanings that health professionals attributed to experiments to be patient or companion arising from illness or hospitalization. Descriptive study of qualitative approach conducted with 17 participants using unstructured interview for data collection and analysis for the interpretation of the same theme in light of uncertainty in Illness -Theory of Michel. Twelve interrelated themes have been identified with the assumptions of the theory and inserted into a conceptual diagram. The framework of stimuli was represented by themes Markers of professional experience in the process of illness and hospitalization; Award for relations strategies of care; Assistant professional appreciation for the recognition of care practices. Care disqualifiers producing insecurity, anxieties and uncertainties; Adversity-professional escort stigmatization and commitment of care; Better not to know mark Cognitive assessment. As coping mechanisms themes meanings and feelings inherent in being an escort and the other side of caution that converged on the adaptation. The patient experience/escort was permeated by uncertainties that were exacerbated by the condition to be health professionals. This allowed understand that appropriate attitudes and behaviors in the care they provide minimization of uncertainty impacting positively on the treatment and recovery of health.

Biblioteca responsável: BR21.1

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O profissional de saúde do outro lado do cuidado segundo a teoria da incerteza na doença / El profesional de salud al otro lado de la atención según la teoría de la incertidumbre en la enfermedad / The health professional experience on the other side of care