Lesões por Esforços Repetitivos em bancários: reflexões sobre o retorno ao trabalho / Repetitive Strain Injuries among bank workers: reflections about the return to work

Objetivo: analisar o retorno ao trabalho de portadores de lesões por esforços repetitivos (LER) de um banco em São Paulo, verificando aspectos que dificultam e facilitam o processo. Metodologia: trata-se de um estudo de caso em que foram realizadas entrevistas com 16 trabalhadores. A análise dos dados baseou-se no Discurso do Sujeito Coletivo. Resultados: Em relação à vivência das LER foram destacadas como dificuldades: presença constante da dor, incapacidades adquiridas e preconceito com relação à doença. Entre as situações de trabalho que desfavoreceram o retorno foram relatadas: metas irrealistas, pressão para venda de produtos, tarefas inadequadas frente às seqüelas da doença, impossibilidade de realização de pausas e obrigatoriedade no cumprimento de horas extras. Entre os aspectos que contribuíram para o retorno ao trabalho, foi citado o sentimento de inclusão social. O relacionamento interpessoal foi citado como fator que dificultou quando ocorreu a discriminação ou pressão dos colegas e chefias, mas como motivador nas situações em que houve o apoio da equipe. Conclusões: para o sucesso do retorno ao trabalho de portadores de LER, são necessárias algumas ações: o estabelecimento de tarefas de acordo com a capacidade do trabalhador e apoio dos colegas e chefias no desempenho das atividades.

Aim: to analyze the return to work among bank workers with repetitive strain injuries (RSI) of a bank in São Paulo, checking the difficulties and the facilities in the process. Methodology: It is a study that applied interviews with 16 workers in such conditions. The data analysis is based on the Discurso do Sujeito Coletivo (Collective Subject Speech). Results: About the situation of living with RSI was pointed out: constant presence of pain, acquired incapacity and the prejudice caused by the disease. About situations at work that were unfavorable to the return were mentioned: too high goals and tasks, non - stop workdays, over time and pression to sell. About the contributive aspect to the return to work was the feeling of social inclusion. Conclusions: to the success of returning to work by people with RSI some actions were proved to be essential, such as the establishment of occupational activities related with the worker' s capacities and support from co-workers and managers.

Bancários com LER (Lesões por Esforços Repetitivos) e sua reabilitação profissional: possibilidades e limites no retorno ao trabalho / Bank workers with RSI (repetitive Strain Injuries) and their occupational rehabilitation: facilities and dificulties at the returnnto work

Objetivo: Dentro do contexto do trabalho, atualmente alguns trabalhadores no exercício profissional adoecem e se afastam. Após seu restabelecimento precisam retomar suas atividades laborativas, porém com restrições. Nesse sentido realizou-se estudo com o objetivo de avaliar o processo de reabilitação profissional entre bancários cm lesões por esforços repetitivos, verificando dificultadores e facilitadores. Procedimentos metodológicos: O estudo baseou-se no atendimento do programa de reabilitação de um banco, além do desenvolvimento de um grupo cm trabalhadores com LER, previsto no programa. Para aprofundamento dos dados foram realizadas entrevistas com 16 bancário que passaram pelo processo de reabilitação. Foi utilizado um roteiro semi - estruturado e o Discurso do Sujeito Coletivo para análise, fundamento na Teoria das Representações Sociais. Resultados: Quanto ao grupo, as pessoas que participaram apresentaram dificuldades com relação a: estabelecimento de limites, preconceito, resistência, pouco investimento do banco com relação ao futuro. Como facilitadores mencionaram a participação no grupo, o acompanhamento multidisciplinar e a discussão das atividades laborativas antes da recolocação. No que diz respeito às entrevistas os resultados foram divididos em temas e subtemas da seguinte forma: LER, a vivência que não se esquece; questões e situações que desfavorecem a reabilitação profissional, cujos depoimentos estiveram relacionados às dificuldades no relacionamento interpessoal e à organização do trabalho; e aspectos contribuitivos: o fato de o trabalho ser visto por muitos como um fator de inclusão social e o suporte social. Conclusões: A reabilitação se mostrou possível de ser efetuada, apesar de ser uma atividade complexa para os trabalhadores e para a sociedade. Os fatores primordiais apontados como insucesso no processo de reabilitação foram a organização do trabalho e as relações interpessoais. Portanto qualquer ação de reabilitação no contexto da saúde dos trabalhadores deve contemplar estes dois aspectos.

Reabilitacao profissional em uma banco: facilitadores dificultadores no retorno ao trabalho / Occupational rehabilitation in a bank: facilities and dificults on the return to work

Alguns trabalhadores no exercicio profissional adoecem e se afastam. No seu restabelecimento precisam retomar suas atividades, porem com restricoes...

LER - Lesöes por Esforços Repetitivos: uma reflexäo sobre os aspectos psicossociais / Repetitive Strain Injury: a reflection on psychosocial aspects

O objetivo deste estudo foi o de contribuir para a compreensäo dos fenômenos que envolvem as LER e sua relaçäo com o mundo do trabalho, refletindo sobre a multiplicidade dos fatores, dando ênfase à dimensäo psicossocial a partir de depoimentos de pessoas com LER. A opçäo foi pela metodologia qualitativa e, pelas características da pesquisa, o instrumental escolhido foi o estudo de caso. Foram realizadas entrevistas com quatro bancárias com diagnóstico de LER e que estavam afastadas do trabalho. As entrevistas foram realizadas individualmente utilizando um roteiro semi-estruturado, em data e horários previamente marcados e tiveram a duraçäo média de duas horas cada uma. As pessoas apresentaram: descrédito no adoecimento; insatisfaçäo e revolta por näo poder mais fazer coisas importantes para a vida pessoal; dificuldades em mostrar a doença e fazer com que os outros acreditem nela; falta de reconhecimento pelo trabalho realizado; perda de identidade; ansiedade pelo desconhecido; estado de estresse e esgotamento muito acentuado; limitaçöes impostas pela doença. Em conclusäo pode ser apresentado: interferência da organizaçäo do trabalho e das relaçöes de trabalho no adoecimento; o sofrimento físico que antecede e precede o adoecimento; onipresença da dor e as limitaçöes impostas em nível físico e mental que impossibilitam projetos de vida; dificuldades no diagnóstico e tratamento; comprometimento da vida pssoal e familiar.

A dor e o sofrimento no trabalho: uma análise dos aspectos psicossociais relacionados ao desenvolvimento das LER (Lesöes por Esforços Repetitivos) / Pain and suffering at the work: an analysis of the psychosocial aspects related toe the development of the cumulative trauma disorders

Objetiva contribuir para a compreensäo dos fenômenos relacionados ao aparecimento e desenvolvimento das LER (Lesöes por Esforços Repetitivos), dando ênfase à dimensäo psicossocial. Pela natureza do trabalho, a opçäo feita foi pela metodologia qualitativa, dentro dela o estudo de caso. Para tanto, foram entrevistadas quatro trabalhadoras bancárias, de um banco federal da cidade de Säo Paulo, afastadas do trabalho, com diagnóstico de LER. Foi utilizado um roteiro básico de entrevistas. Verificou a complexidade da questäo e a interferência da dimensäo psicossocial no adoecimento. Muitos säo os aspectos presentes no desenvolvimento das LER. As relaçöes de trabalho dificultadas pelo sistema produtivo atual, que impöe o capitalismo flexível: sofrimento físico e mental que antecede e precede o adoecimento; a onipresença da dor e as limitaçöes que a doença impöe; a dificuldade no diagnóstico e no tratamento; comprometimento da vida pessoal e familiar. As açöes em torno da LER näo podem prescindir dos aspectos psicossociais, e devem abranger as dimensöes individual, grupal e política-social