Percepción del personal de enfermería sobre la agrupación de metas internacionales para la seguridad del paciente / Perception of nursing personnel regarding the grouping of international patient safety goals

Resumen:

Introducción: a la fecha, los estándares de cuidado que se relacionan con las metas internacionales de seguridad del paciente (MISP) se han auditado de forma independiente, lo cual alarga el tiempo que se emplea para su verificación. Por lo tanto, es necesario contar con un instrumento que facilite su implementación y medición. Para esto, es importante considerar la percepción del personal de enfermería como un primer momento —que dé origen a la creación de un indicador de calidad— para conocer si es factible agrupar las MISP.

Objetivo: identificar la percepción del personal de enfermería en torno a la agrupación de las MISP como indicador de calidad.

Metodología: se realizó un estudio descriptivo transversal en 100 enfermeras de un hospital general del Distrito Federal, México, con una muestra por conglomerados distribuidos homogéneamente en servicios clínicos. Se aplicó un instrumento que agrupa las MISP. La prueba piloto mostró una confiabilidad de 0.88 de alfa de Cronbach.

Resultados: la calificación obtenida del instrumento sobre la percepción de la agrupación de las MISP es 96 % buena, 3 % regular y 1 % mala. No hay asociación con la edad del personal de enfermería y la agrupación; tampoco existe correlación entre la percepción y las variables de antigüedad del personal, el nivel de estudios y la categoría.

Conclusiones: la percepción del personal de enfermería sobre la agrupación de las MISP es buena (96 %). El 100 % de los participantes consideran que un indicador basado en la agrupación de las MISP sería útil. No influyeron variables intervinientes sobre la percepción.

Abstract:

Introduction: To date, the standards of care related to the international patient safety goals (MISP, according to their initials in Spanish) have been independently audited, which lengthens the time needed for their verification. Therefore, is needed a tool to facilitate their implementation and measurement. To evaluate if a quality indicator for grouping the MISP is feasible, the perception of nursing must be considered from the outset.

Objective: To measure the perception of nurses regarding grouping of the MISP as a quality indicator. Method: Descriptive, cross-sectional study of 100 nurses in a general hospital in Mexico City, Mexico. Cluster samples were evenly distributed by clinical service. An instrument that grouped the MISP was used. The pilot test showed a Cronbach’s alpha reliability of 0.88.

Results: Perception of the MISP grouping was rated 96 % good, 3 % regular, 1 % poor. No association was found regarding age clinical service cluster, and there was no correlation between perception and staff seniority variables, educational level or category.

Conclusions: Nurses perception of the MISP grouping is good (96 %); 100 % of the participants thought that an indicator based on the MISP grouping would be helpful. No intervening variables influenced perception.

Percepción del paciente hospitalizado sobre el trato digno proporcionado por una enfermera-un enfermero / Perception of hospitalized patients about the proper treatment given by nurses", "_i": "

Introducción: Durante muchos años las mujeres han predominadoen enfermería, acentuándose con la división sexual deltrabajo; en la actualidad los hombres han incursionado en laprofesión, por lo que el paciente puede percibir la atención enforma distinta dependiendo del sexo del cuidador; el objetivo delestudio fue conocer la percepción del paciente hospitalizado sobreel trato digno proporcionado por una enfermera o enfermeroen un hospital de tercer nivel. Metodología: Se realizó unestudio comparativo, transversal y prolectivo tomándose unamuestra no probabilística de 48 pacientes hospitalizados que recibieronatención del personal de enfermería de ambos sexos, seaplicaron dos instrumentos acorde al indicador de calidad tratodigno modificado a escala tipo Likert para determinar si la percepcióndel paciente es buena, regular o mala con una Alfa deCronbach de 0.86. Se utilizó una prueba de c2 para la comparaciónde variables cualitativas, percepción del paciente y el sexode enfermería. Resultados: La percepción del paciente sobre eltrato digno proporcionado por las enfermeras se reportó comobuena 47 (98%) y regular 1 (2%) y por los enfermeros buena 46(96%) y regular 2 (4%). No existe diferencia en la percepción delpaciente con el sexo del personal de enfermería. Conclusión:De acuerdo a los resultados, la percepción del paciente sobre eltrato digno que proporciona el personal de enfermería es buenasin influir el sexo de éste.

Introduction: During a number of years there has been femaleprevalence in nursing, with the stress of this fact because of sexualdivision of labor. Nowadays, men have entered this profession.So patients may receive distinctive attention depending onthe sex of the caretaker. Objective: The objective of this studywas to know the perception of hospitalized patients about dignifiedtreatment provided by female or male nurses at a thirdlevelhospital. Methodology: A comparative, transversal andprolective study was performed on forty-eight patients, obtaininga non-probabilistic sample of those hospitalized patients whoreceived attention from nursing staff from both sexes. Two elementswere applied according to the quality indicator. Humanetreatment modified into Linker-type scale in order to determineif patient’s perception is good, normal/medium, or bad with aCronbach’s a (alpha) of 0.86. A c2 test was used for the comparisonof qualitative variables: patient’s perception, and nurse sex.Results: Patient’s perception about humane treatment provided by female nurses was reported as good in 47 cases (98%) andnormal/medium in 1 case (2%), and by male nurse as good in46 cases (96%) and normal/medium in 2 cases (4%). There isno difference in patient’s perception with regard to both sexesof infirmary staff. Conclusion: According to the results, patient’sperception about humane treatment provided by infirmary(nursing) staff is good, stating no difference between nursesexes.