RESUMO
Con gran alegría presentamos esta cartilla como herramienta intercultural, destinada a los gestores comunitarios en salud del Pueblo Indígena Wayuu de La Guajira Colombia. En estas páginas se encuentra una guía diseñada para empoderar y fortalecer los cimientos de la salud en las comunidades usando guías y normas nacionales, adaptadas al contexto cultural.
It is with great joy that we present this booklet as an intercultural tool for community health managers of the Wayuu Indigenous People of La Guajira, Colombia. In these pages you will find a guide designed to empower and strengthen the foundations of health in the communities using national guidelines and standards, adapted to the cultural context.
Assuntos
Humanos , Gestor de Saúde , Competência CulturalRESUMO
RESUMO: Este artigo tem por objetivo refletir sobre os anseios de 11 gestores de um Instituto Federal em relação às Altas Habilidades ou Superdotação (AHSD) e apresentar encaminhamentos relativos a esses anseios no processo de construção de uma formação continuada que atenda aos sujeitos pesquisados. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa com observação participante, e os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e analisados com base na Análise Descritiva Interpretativa. Os resultados indicam que os gestores possuem conhecimentos básicos sobre o conceito e as características dos estudantes com AHSD, de acordo com a Teoria dos Três Anéis de Renzulli, a Teoria das Inteligências Múltiplas de Gardner e os documentos legais vigentes. No entanto, foram identificadas discrepâncias em relação ao apoio institucional oferecido pelo campus e à identificação e ao atendimento dos estudantes com AHSD. Por fim, conclui-se que é necessário aprofundar e profissionalizar os processos relacionados às AHSD, a partir de uma formação continuada que englobe aspectos teóricos e práticos dessa área e que atenda aos gestores pesquisados.
ABSTRACT: This article aims to reflect on the aspirations of 11 managers from a Federal Institute regarding Giftedness and to present recommendations related to these aspirations in the process of construction of a continuous education that meets the subjects researched. The research adopted a qualitative approach with participant observation, and the data were collected through semi-structured interviews and analyzed based on Interpretative Descriptive Analysis. The results indicate that the managers have basic knowledge of the concept and characteristics of students with Giftedness, according to Renzulli's Three-Ring Theory, Gardner's Theory of Multiple Intelligences, and current legal documents. However, discrepancies were identified regarding institutional support provided by the campus and the identification and support of students with Giftedness. In conclusion, it is necessary to deepen and professionalize the processes related to Giftedness through continuous education that encompasses both theoretical and practical aspects of this field and meets the needs of the managers surveyed.
RESUMO
Introducción: El contexto tecnocientífico cubano actual promueve proyectos de ciencia, tecnología e innovación, que tributan al progreso del modelo de desarrollo económico social socialista que propone el país. Pero, en la práctica, estos proyectos evidencian poca sistematicidad en la evaluación de impacto social, lo que da al traste con la transformación social que se pretende. Debido a esto, se considera necesaria la superación de los profesionales que, desde las universidades cubanas, gestionan proyectos. Objetivo: Proponer un entrenamiento para el desarrollo de competencias en evaluación de impacto social para gestores de proyectos de las universidades cubanas. Materiales y métodos: El diagnóstico realizado con métodos científicos teóricos y con la aplicación de encuestas y entrevistas a gestores de proyectos, y el análisis documental a proyectos en ejecución y a sus resultados, así como a los documentos rectores del posgrado en Cuba, permitieron conformar la propuesta de entrenamiento que se presenta. Resultados: Se identificó un nivel bajo de conocimientos y habilidades en evaluación de impacto social de los proyectos, y una alta disposición hacia la superación profesional en el tema. Esto conduce a la propuesta de un entrenamiento que consta de acciones para el desarrollo de competencias en los gestores de proyecto. Conclusiones: El entrenamiento que se propone resulta una vía esencial para atender demandas y necesidades de superación profesional en torno a conocimientos, habilidades y valores, para la evaluación de impacto social por gestores de proyectos de las universidades cubanas.
Introduction: The current Cuban techno-scientific context promotes projects of science, technology and innovation, which contribute to the progress of the model of socialist social economic development the country proposes. But, in practice, these projects show little systematicity in the social impact assessment, which ruins the social transformation that is pretended. Due to this, it is considered necessary the upgrading of the professionals who manage projects of Cuban universities. Objective: To propose training for the development of skills in social impact assessment for project managers of Cuban universities. Materials and methods: The diagnosis, carried out with scientific-theoretical methods, and with the application of inquiries and interviews to project managers, and the documentary analysis of projects in execution and their results, as well as of leading documents of post-graduate studies in Cuba, allowed to elaborate the training proposal presented. Results: A low level of knowledge and skills in the social impact assessment of the projects and a high disposition towards professional upgrading on the topic were identified. This leads to the proposal of a training that consists on actions for the development of skills in project managers. Conclusions: The training proposed results an essential way to meet demands and needs of professional upgrading regarding knowledge, skills and values, for the assessment of the social impact by project managers of Cuban universities.
RESUMO
Objetivo. Este estudo objetiva sistematizar e avaliar a produção científica nacional e internacional acerca dos fatores de risco psicossociais presentes no trabalho de gestores e como estes afetam sua saúde. Método. Realizou-se uma revisão sistemática da literatura. Foram seguidas as diretrizes do Protocolo PRISMA - Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses. Resultados. Verificou-se que os gestores estão expostos a riscos psicossociais relacionados às categorias tipo e produção de tarefas e saúde e bem-estar. A exposição a estes fatores de risco pode desencadear alterações físicas e mentais na saúde. Foram identificadas ações de intervenção e seus resultados, bem como a necessidade de desenvolvimento de ações de prevenção e promoção de saúde mental voltadas para gestores.
Objective. This study aims to systematize and evaluate the national and international scientific production about the psychosocial risk factors present in the work of managers and how these affect their health. Method. A systematic review of the literature was done. For its development, the guidelines for conducting a systematic review proposed by the PRISMA Protocol - Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses were followed. Results. After the process of refining the results, it was found that managers are exposed to psychosocial risks related to the categories types, and production of tasks and health and well-being. The exposure to these risk factors can trigger physical and mental changes in the health of these workers, requiring prevention and mental health promotion actions.
Assuntos
Carência Psicossocial , Fatores de Risco , PsicologiaRESUMO
RESUMEN La innovación en educación es imprescindible para dar respuestas a las nuevas exigencias de la sociedad, que demanda de nuestros profesores competencias deseables para este siglo, esto implica, no solo la utilización de metodologias actualizadas, sino que la integración de nuevos modelos pedagógicos. En este contexto, se han analizado las actitudes y capacidades de los docentes frente a la innovación educativa desde la percepción de profesores y directivos de establecimientos educacionales de la región del Biobío, Chile (N=255). Los estudios comparativos de diferencias de medias se realizaron mediante el análisis de ANOVA, prueba t de Student y las correlaciones a través del coeficiente de Pearson. Los principales resultados senalan que el profesorado percibe que para la innovación en el aula es necesario, dedicar tiempo para la preparación de sus clases, retroalimentar a los estudiantes, trabajar en equipo y una formación constante en metodologias innovadoras. Se evidenció que las TIC son utilizadas para la preparación de material didáctico y las tareas administrativas.
ABSTRACT Innovation in education is essential to respond to the new demands of society which demands desirable skills from our teachers for this century, this implies not only the use of updated methodologies, but also the integration of new pedagogical models. In this context, the attitudes and capacities of teachers regarding educational innovation have been analyzed from the perception of teachers and directors of educational establishments in the Biobío region, Chile (N=255). Comparative studies of mean differences were performed using ANOVA analysis, Student's t-test, and correlations through Pearson's coefficient. The main results indicate that teachers perceive that for innovation in the classroom it is necessary to dedicate time to preparing their classes, giving feedback to students, working as a team and constant training in innovative methodologies. It was evidenced that ICTs are used for the preparation of teaching material and administrative tasks.
RESUMO A inovação na educação é essencial para responder ás novas exigências da sociedade, que exige dos nossos professores competências desejáveis para este século, isso implica não só a utilização de metodologias atualizadas, mas também a integração de novos modelos pedagógicos. Neste contexto, as atitudes e capacidades dos professores em relação á inovação educacional foram analisadas a partir da percepção de professores e diretores de estabelecimentos de ensino na região de Biobío, Chile (N=255). Estudos comparativos de diferenças de médias foram realizados por meio de análise ANOVA, teste t de Student e correlações por meio do coeficiente de Pearson. Os principais resultados indicam que os professores percebem que para inovar em sala de aula é necessário dedicar tempo para preparar suas aulas, dar feedback aos alunos, trabalhar em equipe e treinamento constante em metodologias inovadoras. Evidenciou-se que as TICs são utilizadas para a elaboração de material didático e tarefas administrativas.
RESUMO
Resumo Os secretários municipais de saúde são atores estratégicos na construção e governança do SUS. Neste estudo, foi realizada uma análise comparativa do perfil dos secretários municipais ao longo de três décadas (1996, 2006 e 2017), com base em dados de três inquéritos transversais realizados em âmbito nacional, por meio de questionários estruturados direcionados para todos os secretários do país. A análise evidenciou aumento da participação feminina, maior diversidade étnica e racial e maior qualificação profissional dos gestores, além da renovação do perfil geracional, mas ainda com predomínio de homens brancos e importantes diferenças regionais. Foi observado avanço da democratização desses espaços de gestão, mas permanece o desafio de tornar a máquina pública mais representativa do conjunto da sociedade brasileira.
Resumen: Les secretarios municipales de salud son actores estratégicos en la construcción del SUS (Sistema Único de Salud) y participan activamente en la gobernanza del sistema. El análisis comparativo del perfil de los secretarios municipales a lo largo de tres décadas (1996, 2006 y 2017) se realizó utilizando la base de datos de tres encuestas transversales realizadas a nivel nacional con cuestionarios estructurados dirigidos a todos los secretarios municipales de salud del país. El aumento de la participación femenina, la mayor diversidad en términos étnicos y raciales, mayor cualificación profesional de los gestores, además de la renovación del perfil generacional, reitera el avance de la democratización de estos espacios de gestión. A pesar de la renovación del perfil durante la construcción del SUS, queda el desafío de hacer que la máquina pública sea más representativa de la sociedad brasileña en su conjunto.
Abstract Municipal health secretaries are strategic actors in the construction of the Brazilian national health system - SUS, actively participating in the system's governance. The comparative analysis of the profile of municipal secretaries over three decades (1996, 2006, and 2017) was carried out using the database of three cross-sectional surveys carried out at the national level with structured questionnaires aimed at all municipal health secretaries in the country. The increase in female participation, greater diversity in ethnic and racial terms, greater professional qualification of managers, and the renewal of the generational profile, reiterates the advance of the democratization of these management spaces. Despite the renewal of the profile during SUS's construction, the challenge remains to make the public machine more representative of Brazilian society as a whole.
Assuntos
Sistema Único de Saúde , Gestão em Saúde , Gestor de Saúde , Descrição de CargoRESUMO
Resumo: Introdução: A pandemia da Covid-19 impôs inúmeros desafios aos gestores de saúde na organização dos serviços da Rede de Atenção à Saúde (RAS), cobrando respostas rápidas, coordenadas e integradas, a fim de promover a atenção de qualidade à população em situações agudas e crônicas, evitando o colapso do sistema de saúde. Objetivo: Identificar os desafios e as possibilidades na resposta dos pontos da RAS no enfrentamento à pandemia da Covid-19, na perspectiva de gestores de saúde do Estado do Paraná. Metodologia: Trata-se de um estudo transversal, descritivo e de abordagem quantitativa, realizado no período de 2020 a 2022. Os participantes foram gestores dos pontos de atenção da RAS do Paraná. O estudo aconteceu em três etapas: elaboração e validação de instrumentos de coleta de dados; coleta de dados, e, sistematização dos desafios e possibilidades na resposta dos pontos da RAS no enfrentamento à Covid-19. Resultados: Os 228 gestores de pontos da RAS que responderam aos instrumentos, caracterizavam-se como mulheres, adultas jovens, com formação de pós-graduação. No domínio governança, as gestoras, apontaram que a maior parte dos serviços estabeleceram comitês locais e regionais e planos de contingência, entretanto apresentaram dificuldades de reconhecer seus representantes no interior das comissões, bem como fragilidades em informar as relações intersetoriais. No domínio modelo de atendimento, os serviços elaboraram ou adequaram fluxos e protocolos, baseado em evidências científicas e, apesar de uma interrupção nos atendimentos em alguns pontos de atenção, ampliaram as atividades e acesso, especialmente na atenção primária à saúde. Identificou-se que os teleatendimentos subsidiaram a atenção à saúde no momento de crise e que a qualificação de recursos humanos e da atenção à saúde foi um desafio contínuo. No que tange ao domínio organização e gestão, ressalta-se as dificuldades em relação à insuficiência do quadro profissional, e planejamento para gestão de pessoas em virtude da ausência de um plano de contingência que considerasse as necessidades da força de trabalho. Destacaram-se a necessidade de estratégias efetivas de educação permanente e monitoramento e avaliação dos processos de trabalho. No que diz respeito ao domínio autoavaliação, apesar das gestoras avaliarem-se positivamente, elas apontaram como principais dificultadores, no enfrentamento da pandemia da Covid-19, os recursos humanos e assistenciais, seguidos dos recursos financeiros, capacidade física insuficiente e falta de qualificação dos profissionais, além da fragilidade na comunicação e na gestão de risco. Considerações finais: A pandemia da Covid-19 ressaltou a importância dos conhecimentos, habilidades e atitudes dos gestores de saúde, que somada a esse estudo, possibilitaram uma perspectiva sistêmica de como se deu a resposta dos pontos da RAS no enfrentamento à Covid-19 no Paraná e de como se planejar para as próximas pandemias com base no fortalecimento dos domínios apresentados neste estudo, buscando respostas efetivas não apenas às ameaças, mas à produção da atenção à saúde com qualidade, eficiência e reduzindo as iniquidades do sistema de saúde.
Abstract: Introduction: The Covid-19 pandemic has imposed numerous challenges on health managers in the organization of the services of the Health Care Network (RAS), demanding quick, coordinated, and integrated responses in order to promote quality care to the population in acute situations and chronic diseases, preventing the collapse of the health system. Objective: Identify the challenges and possibilities in the response of the RAS points in facing the Covid-19 pandemic, from the perspective of health managers in the State of Paraná. Methodology: This is a cross-sectional, descriptive study with a quantitative approach, carried out from 2020 to 2022. The participants were managers of the RAS care points in Paraná. The study took place in three stages: development and validation of data collection instruments; data collection, and systematization of the challenges and possibilities in the response of the RAS points in the fight against Covid-19. Results: The 228 point managers of the RAS who responded to the instruments were characterized as women, young adults, with postgraduate training. In the governance domain, the managers pointed out that most services established local and regional committees and contingency plans, however, they had difficulties in recognizing their representatives within the commissions, as well as weaknesses in informing intersectoral relations. In the care model domain, services developed or adapted flows and protocols, based on scientific evidence and, despite an interruption in care at some care points, expanded activities and access, especially in primary health care. It was identified that teleservices subsidized health care in times of crisis and that the qualification of human resources and health care was a continuous challenge. Regarding the organization and management domain, the difficulties in relation to the insufficiency of the professional staff and planning for people management are highlighted, due to the absence of a contingency plan that considered the needs of the workforce. The need for effective strategies for permanent education and monitoring and evaluation of work processes was highlighted. With regard to the self-assessment domain, despite the managers evaluating themselves positively, they pointed out human and care resources as the main obstacles in the face of the Covid-19 pandemic, followed by financial resources, insufficient physical capacity and lack of qualification of the employees. professionals, in addition to fragility in communication and risk management. Final considerations: The Covid-19 pandemic highlighted the importance of the knowledge, skills and attitudes of health managers, which added to this study allowed a systemic perspective of how the RAS points were responded to in the fight against Covid-19 in Brazil. Paraná and how to plan for the next pandemics based on the strengthening of the domains presented in this study, seeking effective responses not only to threats, but to the production of health care with quality, efficiency and reducing inequities in the health system.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Adulto , Pessoa de Meia-Idade , Gestão de Recursos Humanos , Atenção à Saúde , Administração em Saúde , Gestor de Saúde , COVID-19RESUMO
Resumen La incorporación de los gestores de referencias bibliográficas a las investigaciones se debe a sus beneficios como organizador de citas, referencias y como un recurso informático para el desarrollo de proyectos. El objetivo de este artículo es actualizar conocimientos en los últimos 5 años, sobre el uso e implicación de los Gestores de Referencias en las investigaciones. Se realizó una revisión documental que permitió consultar 133 fuentes de información asociadas a cinco grupos de documentos: I. Rol que desempeñan los gestores de referencias bibliográficas en el desarrollo de habilidades informacionales y competencias investigativas. II. Uso de los gestores como herramientas en la investigación. III. Los gestores en temas de materiales didácticos. IV. En la confección de citas y referencias y V. Para otros objetivos de investigación. Se utilizaron el Zotero, el Excel 2013 y el paquete estadístico SPSS. Se calcularon frecuencias absolutas y porcentajes, así como la Moda para los grupos conformados. Entre otras conclusiones importantes, al analizar el comportamiento de la producción científica, la Moda señala al grupo II Uso de los gestores como herramientas en la investigación, como el más frecuente dentro de los documentos estudiados, por lo que se recomienda su estudio y actualización permanente.
Abstract The incorporation of bibliographic reference managers in research is due to its benefits as an organizer of citations, references and as an informatics resource for the development of projects. The objective of this article is to update knowledge in the last 5 years on the use and implication of reference managers in research. A documentary review was carried out which allowed to consult 133 sources of information associated with five groups of documents: I. Role of bibliographic reference managers in the development of informational skills and research competencies. II. Use of managers as tools in research. III. Managers in didactic materials issues. IV. In the preparation of citations and references and V. For other research objectives. Zotero, Excel 2013 and the SPSS statistical package were used. Absolute frequencies and percentages were calculated, as well as the mode for the groups formed. Among other important conclusions, when analyzing the behavior of scientific production, Moda points out group II Use of managers as tools in research, as the most frequent within the documents studied, so its study and permanent updating is recommended.
Assuntos
Bibliografias como Assunto , Pesquisa Científica e Desenvolvimento Tecnológico , Gestão do ConhecimentoRESUMO
Resumo O objetivo deste estudo é buscar a interpretação de experiências e dos significados atribuídos pelos gestores escolares durante seu processo de capacitação no contexto da formação continuada oferecida pelo Governo do Estado da Paraíba. Com base na participação num dos módulos de formação continuada de gestores escolares com 35 diretores e carga horária de 24 horas, utilizamos os elementos constituintes do diálogo reflexivo para compreender a formação de gestores escolares. Os resultados apontam para uma dissonância entre o conteúdo da formação em relação à realidade e demandas dos gestores escolares, criando um binômio teoria x prática. É possível também identificar os problemas políticos que envolvem a escolha dos diretores escolares e as consequências na prática de fazer gestão. A formação de gestores públicos, ancorada na reflexividade prática, pode ser considerada um mecanismo de contribuição para a gestão democrática.
Resumen El objetivo de este estudio es buscar una interpretación de las experiencias y significados atribuidos por los administradores escolares durante su formación en el contexto de educación permanente ofrecida por el Gobierno del Estado de Paraíba. Con base en la participación en uno de los módulos de formación continua para administradores escolares con 35 directores y una carga de trabajo de 24 horas, utilizamos los elementos constitutivos del diálogo reflexivo para comprender la formación de administradores escolares. Los resultados apuntan a una disonancia entre los contenidos formativos en relación con la realidad y demandas de los directivos, creando un binomio teoría-práctica. También es posible identificar los problemas políticos en torno a la elección de directores escolares y las consecuencias en la práctica del hacer. La formación de gestores públicos, anclada en la reflexividad práctica, puede ser considerada un mecanismo para contribuir a la gestión democrática.
Abstract This study seeks to interpret school managers' experiences and meanings during their training in a continuing education program offered by the government of the Brazilian state of Paraíba. The study used the constituent elements of reflexive dialogue to understand school managers' training, obtained through participant observation during a module of a continuing education program for school managers with 35 school principals and a workload of 24 hours. The results point to a dissonance between training content and the managers' demands and reality, creating a binomial theory vs. practice. It is also possible to identify the political problems around hiring school principals and the consequences of such a process in school management. The research concludes that the training of public managers anchored in practical reflexivity can be a mechanism to contribute to democratic management.
Assuntos
Organização e Administração , Instituições Acadêmicas , Governo Estadual , Administração Pública , Pessoal Administrativo , Educação ContinuadaRESUMO
Resumo Objetivo Analisar a frequência e a intensidade de distresse moral em gestores de enfermagem de Hospitais Universitários Federais. Métodos Estudo transversal desenvolvido com gestores de enfermagem atuantes em diferentes níveis hierárquicos de Hospitais Universitários Federais por meio da aplicação da Escala Brasileira de Distresse Moral em Enfermeiros e questionário sociodemográfico e laboral. Para análise utilizou-se a estatística descritiva, teste de qui-quadrado e teste t para amostras independentes. Resultados Participaram do estudo 126 enfermeiros gestores, 32 do segmento estratégico e 94 do operacional. Um nível moderado de frequência e intensidade de distresse moral foi observado, com médias de 3,07(DP=1,21) e 3,55(DP=1,35), respectivamente. As maiores médias estiveram relacionadas aos fatores Equipe de trabalho, Cuidado seguro e qualificado e Condições de trabalho. Na comparação de grupos, o gestor operacional apresentou os maiores níveis de frequência e intensidade, com médias de 3,33(DP=1,20) e 3,76(DP=1,26), respectivamente. Conclusão Constatou-se que o distresse moral em enfermeiros gestores de hospitais universitários federais se encontra em nível moderado de frequência e intensidade, sendo que os enfermeiros do grupo Gestor de Enfermagem, apresentaram o maior escore de Distresse moral quando comparado ao grupo chefe de Divisão de Enfermagem.
Resumen Objetivo Analizar la frecuencia y la intensidad del distrés moral en gestores de enfermería de Hospitales Universitarios Federales. Métodos Estudio transversal desarrollado con gestores de enfermería que actúan en distintos niveles jerárquicos de Hospitales Universitarios Federales por medio de la aplicación de la Escala Brasileña de Distrés Moral para Enfermeros y el cuestionario sociodemográfico y laboral. Para el análisis se utilizó la estadística descriptiva, prueba chi-cuadrado y prueba t para muestras independientes. Resultados Participaron del estudio 126 enfermeros gestores, 32 del sector estratégico y 94 del operativo. Se observó un nivel moderado de frecuencia e intensidad de distrés moral, con promedios de 3,07(DP=1,21) y de 3,55(DP=1,35), respectivamente. Los mayores promedios estuvieron relacionados con los factores Equipo de trabajo, Cuidado seguro y calificado y Condiciones de trabajo. En la comparación de grupos, el gestor operativo presentó los mayores niveles de frecuencia y de intensidad, con promedios de 3,33(DP=1,20) y de 3,76 (DP=1,26), respectivamente. Conclusión Se verificó que el distrés moral de enfermeros gestores de hospitales universitarios federales se encuentra en un nivel moderado de frecuencia y de intensidad y los enfermeros del grupo Gestor de Enfermería presentaron la mayor puntuación de Distrés moral cuando comparado con el grupo jefe de la División de Enfermería.
Abstract Objective To analyze the frequency and intensity of moral distress in nursing managers of Federal University Hospitals. Methods Cross-sectional study conducted with nursing managers working at different hierarchical levels of Federal University Hospitals through the application of the Brazilian Scale of Moral Distress in Nurses and a sociodemographic and working questionnaire. For analysis, we used descriptive statistics, chi-square test and t test for independent samples. Results 126 nurse managers participated in the study, 32 from the strategic segment and 94 from the operational one. We have observed a moderate level of frequency and intensity of moral distress, mean 3.07(SD=1.21) and 3.55(SD=1.35), respectively. The greatest means were related to the factors Work team, Safe and qualified care and Working conditions. When comparing groups, the operational manager had the highest levels of frequency and intensity, mean 3.33 (SD=1.20) and 3.76 (SD=1.26), respectively. Conclusion We have found that moral distress in managing nurses of federal university hospitals is at a moderate level of frequency and intensity, and nurses in the Nursing Manager group had the highest Moral Distress score when compared to the head group of the Nursing Division.
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Humanos , Masculino , Feminino , Pessoa de Meia-Idade , Gestão em Saúde , Hospitais Universitários , Princípios Morais , Enfermeiras e Enfermeiros , Cuidados de Enfermagem , Estudos TransversaisRESUMO
En el marco de la ejecución del proyecto asociado al Programa "Metodología formativa para la gestión del proceso de evaluación de tecnologías sanitarias" en la provincia de Santiago de Cuba, se efectuó un estudio exploratorio de carácter empírico para valorar la factibilidad de la aplicación de dicha metodología en cuanto a la apropiación, actualización y profundización de los conocimientos y las habilidades en los gestores de ciencia, tecnología e innovación en salud al evaluar tecnologías sanitarias. En el presente artículo se exponen los resultados obtenidos a partir de la implementación de la metodología, los cuales evidencian que esta es pertinente y factible, pues contribuye a transformar la gestión del proceso de evaluación de tecnologías sanitarias.
In the framework of the project implementation associated with the Program "Training methodology for the administration of the health technologies evaluation process" in Santiago de Cuba province, an exploratory study of empiric character was carried out to value the feasibility of this methodology implementation as for the appropriation, updating and deepening of knowledge and abilities in the science, technology and health innovation agents when evaluating health technologies. In this work the results obtained taking the methodology implementation as a starting point are exposed, which evidence that it is pertinent and possible, because it contributes to transform the administration of the health technologies evaluation process.
Assuntos
Avaliação da Tecnologia Biomédica , Capacitação Profissional , Tecnologia Biomédica , Gestor de SaúdeRESUMO
O artigo aborda os resultados de uma pesquisa qualitativa sobre as consequências do trabalho intensificado para dez gestores do setor de logística de transportes. O trabalho se torna intensificado pelo emprego de diversos mecanismos, especialmente aqueles que conduzem ao aumento do ritmo de execução das atividades ou da jornada de trabalho. As principais consequências do trabalho intensificado identificadas mostraram-se paradoxais, já que, se por um lado, os gestores apontaram efeitos negativos (impactos na saúde, dificuldades de conciliação da vida privada com as demandas laborais e diluição das barreiras entre tempo de trabalho e não trabalho), por outro lado, indicaram algumas vantagens, como o gosto pelo ritmo elevado e os benefícios financeiros e de carreira decorrentes da aceitação de condições de trabalho intensificadas. A influência da ideologia gerencialista foi considerada na compreensão e ponderação sobre esses benefícios do trabalho intensificado.
The article addresses the results of a qualitative research on the consequences of intensified work for ten managers in the transport logistics sector. The work becomes intensified by the use of several mechanisms, especially those that lead to an increase in the rate of execution of activities or work hours. The main consequences of the intensified work identified proved to paradoxical, since, on the one hand, the managers pointed out negative effects (health impacts, difficulties in reconciling private life with work demands and diluting of barriers between working time and non-work), on the other hand, indicated some advantages, such as the preference for the high rate and the financial and career benefits resulting from the acceptance of intensified working conditions. The influence of managerial ideology was considered in the understanding and weighting about these benefits of intensified work.
Assuntos
Trabalho , Organização e Administração , Gestão de Recursos Humanos , Jornada de Trabalho , EmpregoRESUMO
A atuação dos gestores da área da saúde apresenta-se como expressiva fonte de tensão, ocasionando manifestações de estresse e comprometendo a saúde emocional e física. Diante desse contexto, este estudo objetivou descrever e explicar as manifestações de estresse ocupacional em gestores de um hospital público. Em relação ao método, utilizou-se o modelo teórico de explicação do estresse ocupacional em gerentes, a partir de abordagem quantitativa, onde os dados foram coletados por meio de questionário, envolvendo 83 gestores. A análise dos dados se deu por meio da estatística descritiva e inferencial. Apurou-se que 82% dos gestores possuem algum nível de estresse ocupacional, variando de leve/moderado (44,65) a muito intenso (37,4%). As principais fontes de tensão apontam para a realização de várias atividades ao mesmo tempo com alto nível de cobrança e a pressão excessiva no trabalho. Os sintomas prevalentes foram dor nos músculos do pescoço e ombros, fadiga e angústia. Observaram-se indicadores de impacto no trabalho como a dificuldade de lembrar fatos recentes, desmotivação; e excessivo desgaste nos relacionamentos interpessoais. Como estratégias para amenizar as tensões excessivas no trabalho identificou-se, principalmente, a cooperação entre os pares e o melhor planejamento do tempo.
The health manager's performance is a revealing source of tension, causing stress manifestations and compromising emotional and physical health. Given this context, this study aimed to describe and explain the occupational stress manifestations in a public hospital managers. Regarding the method, the theoretical model for explaining occupational stress in managers was used, based on a quantitative approach, where data were collected through a questionnaire involving 83 managers. Data analysis was performed using descriptive and inferential statistics. It was found that 82% of managers have some level of occupational stress, ranging from mild/moderate (44.65) to very intense (37.4%). The principal source of tension points to the performance of several activities simultaneously with a high level of collection and excessive pressure at work. The prevalent symptoms were a pain in the neck and shoulders muscles, fatigue, and distress. Indicators of impact at work were observed, such as the difficulty remembering recent facts, lack of motivation, and excessive wear and tear in interpersonal relationships. As strategies to alleviate exorbitant tensions at work, cooperation between peers and better time planning was identified.
RESUMO
Intervenção psicológica é uma condição fundamental de saúde pública para superar a pandemia do Coronavirus Disease 2019. Profissionais da saúde e gestores, que estão na linha de frente no combate a essa doença, lidam diariamente com medo, ansiedade e estresse. Este relato de experiência descreve o processo de elaboração de um material psicoeducativo para gestores, a fim de orientá-los no manejo das variáveis ambientais que possam afetar a saúde mental dos trabalhadores sob sua responsabilidade. O material foi elaborado por docentes e discentes de Psicologia da Universidade Estadual de Londrina e colaboradores do projeto "Suporte Covid-19: atendimento aos profissionais e pacientes do Hospital Universitário". Os conteúdos foram ela-borados com base em documentos específicos sobre como atuar em situação de estresse, desenvolvidos pela Fundação Oswaldo Cruz e Sociedade Brasileira de Psicologia. O material produzido foi disponibilizado on-line e por meio de cartazes fixados no hospital. (AU)
Psychological intervention is a fundamental public health condition to overcome the Coronavirus Disease 2019 pandemic. Health professionals and managers, who are at the forefront in combating this disease, deal with fear, anxiety and stress on a daily basis. This experience report describes the process of preparing psychoeducational material for managers, in order to guide them in the management of environmental variables that may affect the mental health of the workers under their responsibility. The material was prepared by professors and students of Psychology at the State University of Londrina and collaborators in the project "Support Covid-19: care for professionals and patients at the University Hospital. The contents were prepared based on specific documents on how to act in a stressful situation, developed by the Oswaldo Cruz Foundation and the Brazilian Psychological Society. The material produced was made available online and through posters posted at the hospital. (AU)
Assuntos
Humanos , Psicologia , Saúde Mental , Pessoal de Saúde , Infecções por Coronavirus , Gestor de SaúdeRESUMO
O objetivo do artigo é apresentar os resultados e análises oriundos de uma pesquisa qualitativa que buscou compreender as representações sociais (RSs) de gestores de logística sobre o trabalho intensificado. Foram realizadas dez entrevistas semiestruturadas com gestores que atuavam na área de transportes, em empresas privadas de grande porte. Os resultados apontaram que os gestores vivenciavam uma condição laboral intensificada, caracterizada pelo elevado ritmo e pela extensão da jornada, dentro e fora do local de trabalho. Os entrevistados revelaram a existência de consequências paradoxais do trabalho intensificado: por um lado, ele causava problemas na saúde, invadia o espaço privado e trazia dificuldades para a conciliação das diversas esferas da vida; por outro, suportar e aceitar as condições de trabalho intensificadas aumentava as chances de crescimento profissional e diminuía os riscos de perder o emprego. Quanto às causas do trabalho intensificado, os gestores tenderam a atribuir ao sujeito a responsabilidade pela intensificação laboral. Tendo em vista conteúdos de caráter ideológico que formam o pano de fundo para a construção das representações sociais, identificamos que as RSs dos gestores ancoravam-se na ideologia gerencial, que naturaliza as condições de trabalho intensificadas.
The objective of the article is to present the results and analyzes from a qualitative research that sought to understand the social representations (SRs) of logistics managers about intensified work. Ten semi-structured interviews were conducted with managers who worked in the transport area, in large private companies. The results showed that the managers experienced an intensified work condition, characterized by the high pace and length of the journey, both inside and outside the workplace. The interviewees revealed the paradoxical consequences of intensified work: on the one hand it caused health problems, invaded the private space and led to difficulties in reconciling different spheres of life; on the other hand, supporting and accepting intensified working conditions increased the chances of professional growth and reduced the risk of losing their jobs. As for the causes of the intensified work, the managers tended to attribute to themselves the responsibility for the work intensification. Given the ideological contents that form the background for the construction of social representations, we identified that the manager's SRs are anchored in managerial ideology, which naturalizes intensified working conditions.
RESUMO
ABSTRACT Objective: Identify the knowledge of mental health service managers about the national mental health policy. Method: This is a qualitative study conducted with 20 coordinators, who were submitted to a structured interview. Data were categorized in a thematic analysis using ALCESTE software. Results: The results produced the following categories: Back to society: protagonism and autonomy of patients; Interprofessional team: assignments and activities; Structuring of a psychosocial care network; Challenges affecting the service; Distance between policy and practice. Final Considerations: Public managers demonstrated they are aware of the key concepts for effective structuring of a psychosocial care network based on patient protagonism and autonomy, the assignments and activities performed by interprofessional teams, and the challenges found while structuring a psychosocial care network.
RESUMEN Objetivo: Verificar el conocimiento de los gestores de servicios de salud mental acerca de la política nacional de salud mental. Método: Investigación cualitativa, realizada con 20 coordinadores, sometidos a entrevista estructurada. Datos categorizados de acuerdo a análisis temático, con ayuda del software ALCESTE. Resultados: Los resultados determinaron las siguientes categorías: De vuelta a la sociedad: protagonismo y autonomía de los pacientes; Equipo multiprofesional: atribuciones y actividades; Estructuración de la Red de Atención Psicosocial: Trabas que afectan el servicio; Distancia entre la política y la práctica. Consideraciones Finales: Los gestores demostraron conocimientos sobre los conceptos clave para la efectiva construcción de la red de atención psicosocial a partir del protagonismo y la autonomía de los pacientes, de las atribuciones y actividades desempeñadas por el equipo multiprofesional, y de las dificultades para estructurar la red de atención psicosocial.
RESUMO Objetivo: Identificar o conhecimento dos gestores de serviços de saúde mental sobre a política nacional de saúde mental. Método: Trata-se de uma pesquisa qualitativa realizada com 20 coordenadores, submetidos à entrevista estruturada. Os dados foram categorizados sob a análise temática, auxiliada pelo software ALCESTE. Resultados: Os resultados apontaram as seguintes categorias: De volta à sociedade: protagonismo e autonomia dos usuários; Equipe multiprofissional: atribuições e atividades; Estruturação da Rede de Atenção Psicossocial; Entraves que afetam o serviço; Distanciamento entre a política e a prática. Considerações Finais: Os gestores demonstraram conhecimento sobre os conceitos-chave para a efetiva construção da rede de atenção psicossocial a partir do protagonismo e autonomia dos usuários, das atribuições e atividades desempenhadas pela equipe multiprofissional, e das dificuldades em estruturar a rede de atenção psicossocial.
Assuntos
Humanos , Competência Profissional/normas , Pessoal Administrativo/normas , Política de Saúde/legislação & jurisprudência , Serviços de Saúde Mental/legislação & jurisprudência , Competência Profissional/estatística & dados numéricos , Brasil , Atitude do Pessoal de Saúde , Pessoal Administrativo/estatística & dados numéricos , Pessoal de Saúde/normas , Pessoal de Saúde/psicologia , Pessoal de Saúde/estatística & dados numéricos , Pesquisa Qualitativa , Política de Saúde/tendências , Relações Interprofissionais , Serviços de Saúde Mental/tendênciasRESUMO
Na contemporaneidade, estudos sobre Design do Trabalho aumentam em relevância por ampliar conhecimentos sobre fatores de salubridade individual e organizacional. O estudo objetivou conhecer o Design do Trabalho na perspectiva de gestores e não-gestores, especificamente sobre as 'Características da Tarefa'. Estudo se caracteriza como quantitativo, tipo survey. Foi realizado em sete organizações públicas e privadas brasileiras. Foram participantes 1262 trabalhadores; destes, 18% eram gestores. Questões relativas a categoria 'Características da Tarefa' do Work Design Questionnaire foram utilizadas à coleta de dados. Como resultados encontrou-se que as 'Características da Tarefas' não são consideradas em sua totalidade, sob a mesma perspectiva de entendimento de gestores e não-gestores. Há diferenças entre ambos nas dimensões "Autonomia na Planificação do trabalho', 'Autonomia de decisão e realização', 'Variedade de tarefas' e 'Significado da tarefa'. Entretanto, gestores e não-gestores perspectivam a 'Identificação da Tarefa' e o 'Feedback do Trabalho' de modo semelhante.
In contemporary times, studies on work design increase in relevance by expanding knowledge about individual and organizational health factors. The study aimed to understand work design from the perspective of managers and non-managers, specifically about 'Job Characteristics'. This study is characterized as quantitative, survey type. It was conducted in seven Brazilian public and private organizations. Participants were 1,262 workers; of these, 18% were managers. Questions concerning the category 'Job Characteristics' of the Work Design Questionnaire were used for data collection. Its findings were that the 'Job Characteristics' are not considered entirely from the same perspective of understanding of managers and non-managers. There are differences between the two in the dimensions 'Autonomy in Work Planning', 'Decision and Achievement Autonomy', 'Variety of Tasks', and 'Meaning of the Job'. However, managers and non-managers view 'Job Identification' and 'Work Feedback' in a similar way.
En la contemporaneidad, estudios sobre Diseño del Trabajo aumentan su relevancia por ampliar conocimientos sobre factores de salubridad individual y organizacional. El estudio tuvo como objetivo conocer el diseño del trabajo según la perspectiva de gestores y no gestores, específicamente sobre las 'Características de la Tarea'. El estudio se caracteriza como cuantitativo, tipo survey. Se realizó en siete organizaciones públicas y privadas brasileñas. Participaron 1262 trabajadores; de entre ellos, el 18% eran gestores. Las cuestiones relativas a la categoría 'Características de la Tarea' del Work Design Questionnaire se utilizaron para la recolección de datos. Los resultados revelaron que las 'Características de las Tareas' no son consideradas en su totalidad, bajo la misma perspectiva de entendimiento de gestores y no-gestores. Hay diferencias entre ambos en las dimensiones "Autonomía en la Planificación del trabajo", "Autonomía de decisión y realización", "Variedad de tareas" y "Significado de la tarea". Sin embargo, los gestores y los no gestores tienen en cuenta la "Identificación de la Tarea" y el "Feedback del Trabajo" de manera similar.
RESUMO
INTRODUÇÃO. As estruturas de regulação, podem se tornar determinantes no processo organizacional da gestão da saúde, pois tem a possibilidade de dar respostas mais efetivas às unidades solicitantes e, sobretudo, ao usuário. A ela caberia, o estabelecimento de fluxos para o atendimento almejado não implicando apenas em otimização de gastos. OBJETIVO. Analisar a regulação dos serviços de saúde, na Região Metropolitana I do estado do Pará, tendo em vista, complexos e centrais de regulação, preconizados pela legislação do Sistema Único de Saúde (SUS) METODOLOGIA. Estudo descritivo exploratório com enfoque misto desenvolvido nos complexos e centrais reguladores dos municípios de Belém, Ananindeua, Marituba e Benevides, cuja amostra foi composta por dezoito gestores e setenta profissionais de regulação, no período de setembro/2017 a janeiro de 2018. Aplicou-se o questionário na primeira fase da pesquisa e após foram realizadas 40 entrevistas semiestruturadas. RESULTADOS. No processo de apuração dos dados quantitativos constatou-se que os funcionários da regulação, são do sexo feminino, com idade média de 39 anos; faixa salarial de 2 salários mínimos; maioria composta de auxiliares administrativos com vínculo efetivo. Como fatores limitantes foram encontrados: grande demanda; falta de indicação dos casos prioritários e falha nos critérios de encaminhamento à regulação; indisponibilidade de leitos, dificuldades sistêmicas em relação aos serviços pactuados e ao SISREG; procedimentos de difícil agendamento e execução; aumento da demanda reprimida de procedimentos eletivos; problemas nos fluxos de informações entre a atenção primária e a regulação, dentre outros. Como principais potencialidades na regulação da saúde, destacam-se: incremento de recursos financeiros à saúde; reorganização dos procedimentos internos de regulação; atendimento das necessidades dos usuários; formação em saúde aos profissionais de regulação, e fortalecimento da atenção primária. CONCLUSÃO. O estudo demonstrou que há dificuldade em concentrar profissionais de nível superior para executar as tarefas de reguladores de procedimentos de média e alta complexidades do SUS; há entraves em operacionalizar o processo regulatório, pois as estruturas de regulação criadas convivem com recursos insuficientes, pactuações incondizentes com a realidade dos municípios do norte do país; há reconhecimento da necessidade de forte componente regulador por parte do Estado na garantia do acesso qualificado de saúde à população, sendo um dos maiores desafios compreender a multiplicidade de cenários, sujeitos e interesses, e de implementar estratégias centradas no usuário que necessita dos serviços de saúde
INTRODUCTION. Regulatory structures can become determinants in the organizational process of health management, since it has the possibility of giving more effective responses to the requesting units and, above all, to the user. It would be up to the establishment of flows for the intended service not only implying optimization of expenses. OBJECTIVE. To analyze the regulation of health services, in the Metropolitan Region I of the state of Pará, in view of complex and regulatory centers, recommended by the Brazilian Unified Health System (SUS). METHODOLOGY. An exploratory descriptive study with a mixed focus developed in the complexes and central regulators of the municipalities of Belém, Ananindeua, Marituba and Benevides, whose sample was composed of eighteen managers and seventy regulators, from September / 2017 to January 2018. It was applied the questionnaire in the first phase of the research and after that 40 semi-structured interviews were carried out. RESULTS. In the process of calculating the quantitative data it was found that the officials of the regulation, are female, with average age of 39 years; salary range of 2 minimum wages; majority of administrative assistants with effective ties. As limiting factors were found: great demand; lack of indication of priority cases and failure to refer to regulatory criteria; unavailability of beds, systemic difficulties in relation to the agreed services and the SISREG; difficult scheduling and execution procedures; increased demand for repressed elective procedures; problems in the flow of information between primary care and regulation, among others. As main potentialities in health regulation, the following stand out: increase of financial resources to health; reorganization of internal regulatory procedures; meeting the needs of users; health training for regulatory professionals, and strengthening of primary health care. CONCLUSION. The study showed that it is difficult to concentrate higher level professionals to perform the tasks of regulators of medium and high complexity procedures of SUS; there are obstacles in operationalizing the regulatory process, because the regulatory structures created coexist with insufficient resources, unconditional agreements with the reality of the municipalities of the north of the country; there is recognition of the need for a strong regulatory component by the State in guaranteeing qualified health access to the population, one of the greatest challenges being to understand the multiplicity of scenarios, subjects and interests, and to implement strategies focused on the user that needs health services
INTRODUCCIÓN. Las estructuras de regulación, pueden tornarse determinantes en el proceso organizacional de la gestión de la salud, pues tiene la posibilidad de dar respuestas más efectivas a las unidades solicitantes y, sobre todo, al usuario. A ella cabría, el establecimiento de flujos para la atención anhelada no implicando apenas en optimización de gastos. OBJETIVO. El análisis de la regulación de los servicios de salud, en la Región Metropolitana I del estado de Pará, teniendo en vista, complejos y centrales de regulación, preconizados por la legislación del Sistema Único de Salud (SUS) METODOLOGÍA. Estudio descriptivo exploratorio con enfoque mixto desarrollado en los complejos y centrales reguladores de los municipios de Belém, Ananindeua, Marituba y Benevides, cuya muestra fue compuesta por dieciocho gestores y setenta profesionales de regulación, en el período de septiembre / 2017 a enero de 2018. Se aplicó el cuestionario en la primera fase de la investigación y después se realizaron 40 entrevistas semiestructuradas. RESULTADOS. En el proceso de cálculo de los datos cuantitativos se constató que los funcionarios de la regulación, son del sexo femenino, con una edad promedio de 39 años; el salario mínimo de 2 salarios mínimos; la mayoría compuesta de auxiliares administrativos con vínculo efectivo. Como factores limitantes fueron encontrados: gran demanda; falta de indicación de los casos prioritarios y falla en los criterios de encaminamiento a la regulación; indisponibilidad de lechos, dificultades sistémicas en relación a los servicios pactados y al SISREG; procedimientos de difícil programación y ejecución; aumento de la demanda reprimida de procedimientos electivos; problemas en los flujos de información entre la atención primaria y la regulación, entre otros. Como principales potencialidades en la regulación de la salud, se destacan: incremento de recursos financieros a la salud; reorganización de los procedimientos internos de regulación; atención de las necesidades de los usuarios; formación en salud a los profesionales de regulación, y fortalecimiento de la atención primaria. CONCLUSIÓN. El estudio demostró que hay dificultad en concentrar profesionales de nivel superior para ejecutar las tareas de reguladores de procedimientos de media y alta complejidad del SUS; hay trabas en operacionalizar el proceso regulatorio, pues las estructuras de regulación creadas conviven con recursos insuficientes, pactos incondicional con la realidad de los municipios del norte del país; hay reconocimiento de la necesidad de un fuerte componente regulador por parte del Estado en la garantía del acceso calificado de salud a la población, siendo uno de los mayores desafíos comprender la multiplicidad de escenarios, sujetos e intereses, y de implementar estrategias centradas en el usuario que necesita de los servicios de salud
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Controle Social FormalRESUMO
Nesse texto, está em pauta a figura dos gestores que ocuparam o cargo máximo da gestão do esporte no país. É traçado um perfil dos mesmos, com o objetivo de identificar os habitus e capitais que foram determinantes para que chegassem a tal posição. Em termos teórico-metodológicos, realizou-se uma investigação documental e bibliográfica, conduzida segundo os pressupostos da sociologia reflexiva de Bourdieu. Dos 27 gestores atuantes nos quase 80 anos em que o esporte no Brasil passou a ser uma questão do Estado, destaca-se que o capital político foi central em suas tomadas de posição. Ressalta-se ainda, a utilização do capital simbólico adquirido frente ao Ministério do Esporte para fins particularistas.
In this text it is on the agenda the figure of the managers who occupy the maximum post of the sport management in the country. Their profile is drawn, with the objective of identifying the habitus and capitals that were determining for them to reach such a position. In theoretical-methodological terms, a documentary and bibliographical investigation was conducted, according to the presuppositions of Bourdieu's reflexive sociology. Considering the procedure of the 27 managers that took place in this position, in almost 80 years in which sports became a state issue in Brazil, it is important to note that political capital was central in their decision-making. It is also worth noting the use of the symbolic capital acquired in front of the Ministry of Sports for private purposes.
En este texto se presenta la figura de quienes ocuparon el cargo máximo de la gestión del deporte en el país. Se trazó un perfil de los mismos con el fin de identificar el hábitus y el capital que determinó su llegada a esa posición. En términos teóricos y metodológicos, se desarrolló una investigación documental y bibliográfica bajo los supuestos de la sociología reflexiva de Bourdieu. De los 27 directores que han existido en casi 80 años del deporte en Brasil, se observa que el capital político fue central y determinante para alcanzar esa posición, destacando al mismo tiempo que el capital simbólico adquirido estando al frente del Ministerio del Deporte ha sido utilizado para fines particulares.
Assuntos
Organização e Administração , Política Pública , Esportes , BrasilRESUMO
O Plano de Educação Permanente em Saúde do Estado de Pernambuco foi organizado segundo a estrutura de uma Política de Gestão da Educação na Saúde, entendendo que a Educação Permanente em Saúde deve ser a estratégia ordenadora da formação e desenvolvimento de trabalhadores, das relações ensino-serviço e das interações ensino-atenção-gestão-participação. Nesse sentido, Plano de Educação Permanente em Saúde e Política de Gestão da Educação na Saúde guardam relações orgânicas de correspondência e convergência. O objetivo é o fomento desse campo, buscando promover e integrar ações formativas, incentivar capacidades pedagógicas e valorizar as potencialidades que o trabalho em saúde apresenta em seu cotidiano.(AU)