Fatores associados à percepção de apoio social entre funcionários públicos da manutenção / Factors associated with perception on social support among public maintenance workers / Factores asociados a la percepción de apoyo social entre empleados públicos de mantenimiento

RESUMO

Objetivo: analisar a saúde social do ambiente organizacional de um setor de manutenção utilizando como indicador a percepção de apoio social dos trabalhadores e as possíveis influências das características sociodemográficas. Método: estudo quantitativo transversal, com 72 funcionários da manutenção de universidade pública do interior paulista. Foram utilizados questionário de dados sociodemográficos e Escala de Percepção de Suporte Social no Trabalho (EPSST). A análise dos dados foi realizada utilizando-se estatística descritiva, testes de associação e análise de regressão logística. Resultados: o apoio emocional no trabalho foi o menos percebido entre os trabalhadores e não foi identificado fator algum associado a ele. Os fatores sociodemográficos sexo e função foram associados às dimensões informacional e instrumental. Número de filhos foi associado apenas à dimensão informacional. Os indivíduos com mais anos de estudo referiram menos percepção do apoio informacional. Conclusão: salienta-se a importância de um diagnóstico de saúde social bem estabelecido nos ambientes organizacionais. E nesse sentido o enfermeiro tem papel crucial devido às suas competências para o desenvolvimento de atividades de prevenção e promoção à saúde do trabalhador que poderão influenciar diretamente na percepção de apoio social.(AU)

ABSTRACT

Objective: to analyze the social health of the organizational environment in a maintenance sector using as an indicator the perception on social support of the workers and the possible influences from the socio-demographic characteristics. Method: a cross-sectional quantitative study with 72 maintenance workers of a public university in the inland of São Paulo(BR). A socio-demographic data questionnaire and Social Support Perception at Work Scale (SSPWS) were used. Data analysis was performed using descriptive statistics, association tests and logistic regression analysis. Results: emotional support at work was the least perceived among the workers and no factor was identified as associated with it. Socio-demographic gender and position factors were associated with the informational and instrumental dimensions. The number of children was associated only with the informational dimension. Individuals with more schooling years reported less perception for the informational support. Conclusion: the importance of a well-established social health diagnosis in the organizational settings is highlighted. And to such an effect, the nurse plays a crucial role due to their competencies for developing prevention and promotion activities for the worker's health, which may directly influence the perception on social support.(AU)

RESUMEN

Objetivo: analizar la salud social del ambiente organizacional de un sector de mantenimiento usando como indicador la percepción de apoyo social de los trabajadores y la posible influencia de las características sociodemográficas. Método: estudio cuantitativo transversal con 72 empleados de mantenimiento de una universidad pública del interior del estado de San Pablo. Se utilizaron el cuestionario de datos sociodemográficos y la escala de percepción de apoyo social en el trabajo (EPSST). Los datos se analizaron con estadística descriptiva, pruebas de asociación y análisis de regresión logística. Resultados: el apoyo emocional en el trabajo fue el menos percibido entre los trabajadores y no se identificó ningún factor asociado. Los factores sociodemograficos sexo y función se asociaron a las dimensiones informacional e instrumental. Cantidad de hijos se asoció a la dimensión informacional. Los individuos con más años de instrucción mencionaron menos percepción de apoyo informacional. Conclusión: se realza la importancia del diagnóstico de salud social bien establecido en los ambientes organizacionales. El enfermero desempeña un papel crucial por sus competencias para desarrollar actividades de prevención y promoción de la salud del trabajador, que podrán repercutir directamente en la percepción de apoyo social. (AU)