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Avaliação de desempenho: percepção de profissionais da saúde em uma instituição hospitalar pública / Evaluación del desempeño: percepción de los profesionales de la salud en un hospital público / Performance Evaluation: perception of health professionals in a public hospital institution
Cardoso, Adriana Serdotte Freitas; Dall'Agnol, Clarice Maria; Neves, Eliane Tatsch; Moura, Gisela Maria Schebella Souto de.
  • Cardoso, Adriana Serdotte Freitas; Hospital de Clínicas de Porto Alegre. Porto Alegre. BR
  • Dall'Agnol, Clarice Maria; Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Porto Alegre. BR
  • Neves, Eliane Tatsch; Universidade Federal de Santa Maria. Santa Maria. BR
  • Moura, Gisela Maria Schebella Souto de; Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Porto Alegre. BR
Rev. enferm. UFSM ; 10: 39, 2020.
Article in English, Portuguese | LILACS, BDENF | ID: biblio-1119707
RESUMO

Objetivo:

compreender a percepção de profissionais da saúde sobre o processo de avaliação de desempenho.

Método:

pesquisa qualitativa exploratório-descritiva, realizada em um hospital público brasileiro com 65 profissionais membros da equipe multiprofissional de saúde da instituição. Os dados foram coletados por meio de questionário semiestruturado e submetidos à análise de conteúdo temática. A interpretação embasou-se no quadro teórico do referencial Freireano e em outras pesquisas relacionadas.

Resultados:

destacou-se a confidencialidade, privacidade, instrumento utilizado e periodicidade da avaliação. Ainda, os participantes elencaram a necessidade de preparação para a entrevista e a ênfase nas potencialidades dos trabalhadores. Tendo concluído a avaliação, emergiram questões referentes à motivação dos profissionais e aos sentimentos vivenciados ao longo da avaliação. Considerações finais os resultados reforçam o entendimento da complexidade inerente ao ato de avaliar e a necessidade de exercício contínuo, ampliado a avaliadores e avaliados, no intuito de suscitar um processo participativo e de reflexão crítica.
ABSTRACT

Aim:

to comprehend the perception of health professionals about the process of performance evaluation.

Method:

qualitative exploratory-descriptive research developed in a Brazilian public hospital with 65 professionals that are member of a health multiprofessional team of the institution. Data were collected through semi-structured questionaire and submitted to thematic content analysis. Interpretation was based on the Freirean theroretical framework and on another related research.

Results:

we highlighted confidentiality, privacy, the instrument used and periodicity of the evaluation. Still, participants listed the need to prepare for the interview and the emphasis on the potentialities of workers. Concluding the evaluation, issues referred to the motivation of the professionals and feelings they experienced throughout the evaluation. Final considerations results reinforce the comprehension of complexity inherent to the act of evaluate and the need of continuous exercise, amplifying evaluators and those evaluated, in order to evoke a participative and critically reflexive process.
RESUMEN

Objetivo:

comprender la percepción de los profesionales de la salud sobre el proceso de evaluación del desempeño.

Método:

investigación cualitativa exploratoria descriptiva, realizada en un hospital público brasileño con 65 miembros profesionales del equipo de salud multiprofesional de la institución. Los datos fueron recolectados a través de un cuestionario semiestructurado y sometidos a análisis de contenido temático. La interpretación se basó en el marco teórico del marco freireano y otras investigaciones relacionadas.

Resultados:

se destacaron la confidencialidad, la privacidad, el instrumento utilizado y la periodicidad de la evaluación. Aun así, los participantes mencionaron la necesidad de preparación para la entrevista y el énfasis en el potencial de los trabajadores. Una vez completada la evaluación, surgieron preguntas sobre la motivación de los profesionales y los sentimientos experimentados durante la evaluación. Consideraciones finales los resultados refuerzan la comprensión de la complejidad inherente al acto de evaluar y la necesidad de ejercicio continuo, extendido a los evaluadores y evaluados, con el fin de alentar un proceso de reflexión participativa y crítica.
Subject(s)


Full text: Available Index: LILACS (Americas) Main subject: Nursing Administration Research / Health Management / Qualitative Research / Employee Performance Appraisal / Hospital Administration Type of study: Qualitative research Limits: Humans Language: English / Portuguese Journal: Rev. enferm. UFSM Journal subject: Nursing Year: 2020 Type: Article Affiliation country: Brazil Institution/Affiliation country: Hospital de Clínicas de Porto Alegre/BR / Universidade Federal de Santa Maria/BR / Universidade Federal do Rio Grande do Sul/BR

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LILACS

LIS


Full text: Available Index: LILACS (Americas) Main subject: Nursing Administration Research / Health Management / Qualitative Research / Employee Performance Appraisal / Hospital Administration Type of study: Qualitative research Limits: Humans Language: English / Portuguese Journal: Rev. enferm. UFSM Journal subject: Nursing Year: 2020 Type: Article Affiliation country: Brazil Institution/Affiliation country: Hospital de Clínicas de Porto Alegre/BR / Universidade Federal de Santa Maria/BR / Universidade Federal do Rio Grande do Sul/BR