Interações entre usuários brasileiros sobre enfrentamento e apoio social durante pandemias: um estudo de análise de mídia / Interacciones sobre el apoyo social de afrontamiento durante la pandemia por parte de usuarios brasileños: un estudio de análisis de medios / Interactions about Coping-Social Support during Pandemics by Brazilian Users: a Media Analysis Study

ABSTRACT

Objective: explore how the Brazilian online community mobilized its own coping resources during the COVID-19 pandemic to deal with mass vaccination concerns, manage and cope with personal stressors brought on by the pandemic, and seek social support. Method: the Canadian Population Health Promotion Model and the Transactional Model of Stress and Coping framed this media content analysis focusing on a socially impactful event the authorization of COVID-19 vaccinations in Brazil. Results: the retrieval of posts (January-May 2021) found 488 contents distributed as modus operandi (n=117; 24%), coping strategies focused on emotion (n=175; 35.8%), on problem (n=40; 8.1%), on reflection (n=67; 13.7%), and offer of social support (n=89; 18.2%). Among the top-five (n=393; 80.5%) actions and coping strategies, 255 contents about coping strategies with a predominant discourse on emotion-focused coping (n=160; 63.2 %). Conclusion: interactions sustained a feeling of connection and created a context for belonging, support, and motivation.

RESUMO

Objetivo: explorar como a comunidade online brasileira mobilizou seus próprios recursos de enfrentamento durante a pandemia de COVID-19 para lidar com as preocupações com a vacinação em massa, gerenciar e lidar com os estressores pessoais provocados pela pandemia e buscar apoio social. Método: o Modelo Canadense de Promoção da Saúde da População e o Modelo Transacional de Estresse e Coping enquadraram esta análise de conteúdo midiático com foco em um evento de impacto social a autorização da vacinação contra a COVID-19 no Brasil. Resultados: a recuperação das postagens (janeiro-maio de 2021) encontrou 488 conteúdos distribuídos como modus operandi (n=117; 24%), estratégias de enfrentamento focadas na emoção (n=175; 35,8%), no problema (n=40; 8,1%), na reflexão (n=67; 13,7%) e na oferta de apoio social (n=89; 18,2%). Entre as cinco principais (n=393; 80,5%) ações e estratégias de enfrentamento, 255 conteúdos sobre estratégias de enfrentamento predominaram com discurso de enfrentamento focado na emoção (n=160; 63,2%). Conclusão: as interações mantiveram um sentimento de conexão e criaram um contexto de pertencimento, apoio e motivação.

RESUMEN

Objetivo: explorar cómo la comunidad brasileña en línea movilizó sus propios recursos de afrontamiento durante la pandemia de COVID-19 para hacer frente a las preocupaciones sobre la vacunación masiva, gestionar y hacer frente a los factores estresantes personales provocados por la pandemia y buscar apoyo social. Método: el Modelo Canadiense de Promoción de la Salud de la Población y el Modelo Transaccional de Estrés y Afrontamiento enmarcaron este análisis de contenido mediático centrándose en un evento de impacto social la autorización de la vacunación contra la COVID-19 en Brasil. Resultados: la recuperación de publicaciones (enero-mayo de 2021) encontró 488 contenidos distribuidos como modus operandi (n=117; 24%), estrategias de afrontamiento centradas en la emoción (n=175; 35,8%), en el problema (n=40; 8,1%), en la reflexión (n=67; 13,7%) y en la oferta de apoyo social (n=89; 18,2%). Entre las cinco acciones y estrategias de afrontamiento más destacadas (n=393; 80,5%), 255 contenidos sobre estrategias de afrontamiento con un discurso predominante sobre el afrontamiento centrado en las emociones (n=160; 63,2 %). Conclusión: las interacciones mantuvieron un sentimiento de conexión y crearon un contexto de pertenencia, apoyo y motivación.