Percepção de oportunidades de aprendizado de funcionários técnico-administrativos no âmbito universitário / Perception learning opportunities of technical-administrative staff in the university scope / Percepción del personal técnico y administrativo sobre las oportunidades de aprendizaje en las universidades

RESUMO

Resumo Este estudo tem por objetivo identificar a percepção de oportunidades de aprendizagem e sua relação com o estilo de liderança exercido pelos funcionários técnico-administrativos no âmbito universitário, a intenção de rotatividade e capital psicológico no trabalho. Foi realizado um estudo transversal, com 102 funcionários técnico-administrativos, por meio de um questionário de autopreenchimento contendo dados referentes a idade, escolaridade, tempo de serviço na instituição e se o respondente exercia um cargo de liderança. Foram aplicadas escalas relacionadas à percepção de oportunidades de aprendizagem, avaliação do estilo gerencial, intenção de rotatividade e capital psicológico no trabalho. Os resultados revelam que os funcionários identificam oportunidades de aprendizado e a presença de três estilos gerenciais no âmbito universitário. Também se observou que os funcionários se identificam como capitais psicológicos no trabalho e possuem baixa intenção de rotatividade. Assim, este trabalho buscou ampliar a literatura ainda escassa envolvendo funcionários técnico-administrativos em âmbito universitário. (AU)

ABSTRACT

Abstract This study aimed to identify the perception of learning opportunities and its association with the leadership style of the administrative-technical staff within the university scope, the turnover intention, and the psychological capital at work. For that, this cross-sectional study was conducted with data on age, education level, length of service in the institution, and leadership position of 102 administrative and technical employees, collected by means of a self-administered questionnaire. Perceived learning opportunities, management style, turnover intention, and psychological capital at work were evaluated using scales. The results show that the administrative-technical staff identifies the three management styles and learning opportunities within the university scope. Moreover, they identify themselves as psychological capitals at work and possess low turnover intention. This study is expected to expand the (still scarce) literature on administrative and technical staff in the university context. (AU)

RESUMEN

Resumen Este estudio tuvo como objetivo identificar las oportunidades de aprendizaje y su relación con el estilo de liderazgo adoptado por el personal técnico y administrativo en las universidades, la intención de rotación y el capital psicológico en el trabajo. Este es un estudio transversal realizado con 102 personales técnicos y administrativos mediante la aplicación de un cuestionario de autoinforme con datos sobre la edad, la educación, el tiempo de servicio en la institución y si ejercían cargo de liderazgo. Se aplicaron las escalas en cuanto a la percepción de las oportunidades de aprendizaje, la evaluación del estilo de gestión, la intención de rotación y el capital psicológico en el trabajo. Los resultados muestran que el personal identifica oportunidades de aprendizaje y la presencia de tres estilos de gestión en la universidad. También se observó que ellos se identifican como capital psicológico en el trabajo y tienen la intención de baja rotación. Por lo tanto, este estudio trató de ampliar la literatura todavía escasa, con la participación del personal técnico y administrativo en el ámbito universitario. (AU)