Representações e Práticas Sociais em Disputa: O Trabalho Doméstico Remunerado Segundo Relatos em Rede Social / Representations and Social Practices in Dispute: Paid Domestic Work According to Social Network Reports / Representaciones y Prácticas Sociales en Disputa: Trabajo Doméstico Remunerado Según Relatos en Red Social

RESUMO

Este estudo documental objetivou analisar as representações sociais sobre o trabalho doméstico remunerado compartilhadas na página do Facebook "Eu, Empregada Doméstica" e as práticas sociais delas decorrentes. Para tanto, foram coletados 276 relatos, que compuseram o corpus submetido a uma Classificação Hierárquica Descendente no software Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaire (IRaMuTeQ). Os resultados indicaram a existência de cinco classes, denominadas "Perspectivas", "Trajetórias", "Regras da Cozinha", "Relações de Trabalho" e "Tarefas". As análises demonstraram haver um dissenso representacional, caracterizado pelo confronto de uma perspectiva negativa sobre a profissão, em que as regras, as tarefas e as relações interpessoais estabelecidas eram marcadas por práticas de violência, e outra de caráter positivo, que consistia na afirmação identitária e na busca de uma realidade distinta da vivenciada enquanto trabalhadora doméstica. Concluiu-se, então, que os relatos divulgados retratam a disputa entre representações sociais hegemônicas, associadas ao cotidiano de trabalho, e representações sociais de oposição, manifestadas nas denúncias expostas pelas profissionais na rede social, sinalizando a presença de um movimento, em espaço digital, que visa transformar a realidade ainda negativa da profissão.

ABSTRACT

This documentary study aimed to analyse the social representations about paid domestic work shared on Facebook page "Eu, Empregada Doméstica" and the social practices arising from them. For this purpose, 276 reports were collected, which comprised the corpus submitted to a Descending Hierarchical Classification in the software Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaire (IRaMuTeQ). The results indicated the existence of five classes, named "Perspectives", "Trajectories", "Kitchen Rules", "Labor Relations" and "Tasks". The analysis demonstrated that there was a representational dissent, characterized by the confrontation of a negative perspective about the profession, in which the rules, tasks and interpersonal relationships established were marked by practices of violence, and another of a positive character, which consisted of the identity affirmation and in search of a different reality from that experienced as a domestic worker. It was concluded that the reports published portray the dispute between hegemonic social representations, associated with daily work, and opposition social representations, manifested in the denunciations exposed by professionals on social network, signalling the presence of a movement, in digital space, which aims to transform the still negative reality of the profession.

RESUMEN

El presente estudio documental tuvo como objetivo analizar las representaciones sociales acerca del trabajo doméstico remunerado, compartidas en la página del Facebook "Eu, Empregada Doméstica" y sus prácticas sociales decurrentes. Fueron colectados 276 relatos, que compusieron el corpus sometido a una Clasificación Jerárquica Descendente en el software Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaire (IRaMuTeQ). Los resultados indicaron la existencia de cinco clases "Perspectivas", "Trayectorias", "Reglas de la cocina", "Relaciones de Trabajo" y "Tareas". Los análisis demostraron haber un disenso representacional, caracterizado por el confronto de una perspectiva negativa sobre la profesión, en que las reglas, las tareas y las relaciones interpersonales establecidas eran marcadas por prácticas de violencia; y otra de carácter positivo, que consistía en la afirmación identitaria y la búsqueda de una realidad distinta vivida mientras trabajadoras domésticas. Se concluye, entonces, que los relatos divulgados retratan la disputa entre las representaciones sociales hegemónicas, asociadas al cotidiano de trabajo; y representaciones sociales de oposición, manifestadas en las denuncias expuestas por las profesionales en la red social, apuntando la presencia de un movimiento, en espacio digital, que objetiva transformar la realidad aún negativa de la profesión.