Perfil dos atendimentos realizados por uma Unidade de Suporte Avançado do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) do Rio Grande do Sul / Profile of attendances made by an Advanced Support Unit from the Mobile Emergency Care Service (MECS) of Rio Grande do Sul state, Brazil

RESUMO

Objetivos: Descrever o perfil dos atendimentos realizados por uma Unidade de Suporte Avançado do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Rio Grande do Sul, com intuito de contribuir com o planejamento e organização dos serviços móveis de emergência.Métodos: Foi realizado um estudo transversal retrospectivo, com abordagem quantitativa, no Município de Ijuí, estado do Rio Grande do Sul. Os dados foram coletados nos boletins de atendimento do período de setembro de 2011 a agosto de 2012, submetidos à análise estatística descritiva e apresentados em números absolutos e percentuais.Resultados: Foram analisados 624 boletins de atendimento e os resultados apontam que os chamados por socorro predominam, embora o transporte apresente uma demanda significativa. As causas cardiovasculares, respiratórias e neurológicas foram prevalentes nos motivos clínicos, já no motivo traumático a causa mais frequente foi a colisão de trânsito. A maioria das solicitações originou-se do domicílio e grande parte da população era do sexo masculino, na faixa etária dos 60-79 anos. O turno da madrugada apresentou menor percentual de chamados. Os procedimentos mais realizados foram oximetria de pulso, oxigenação, punção de acesso venoso periférico, imobilização em prancha longa e colocação de colar cervical. O hospital local se constituiu no principal destino dos pacientes.Conclusões: Os atendimentos realizados pela Unidade de Suporte Avançado do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência da cidade de Ijuí incluíram predominantemente homens entre 60 e 79 anos acometidos por doenças crônico-degenerativas. Os procedimentos realizados com maior frequência foram os de suporte básico de vida. Estes resultados devem direcionar a atualização dos profissionais e a organização dos serviços móveis de emergência.

ABSTRACT

Aims: To describe the profile of care provided by a Mobile Emergency Care Service from Rio Grande do Sul state, Brazil, aiming to contribute to the planning and organization of mobile emergency services.Metods A retrospective cross-sectional study with a quantitative approach was conducted in the Municipality of Ijui, state of Rio Grande do Sul. Data were collected in the service bulletins from September 2011 to August 2012, submitted to descriptive statistical analysis and presented with numbers and percentages.Results: Six hundred twenty-four reports of attendance were analyzed and the results indicate that emergency calls predominate, although need for transport exhibit significant demand. The cardiovascular, respiratory and neurological reasons were prevalent in clinical subjects. For the traumatic subjects, the most common cause was traffic collision. Most requests originated from the home and much of the population was male, aged between 60-79 years. The least amount of calls were received during the early morning hours. The most common procedures were pulse oximetry, oxygen, puncturing peripheral venous access, immobilization in stretcher and neck brace placement. The local hospital was the main destination for patients.Conclusions: The patients attended by the Advanced Support Unit from the Mobile Emergency Care Service of Ijui were predominantly men between 60 and 79 years suffering from chronic degenerative diseases. The procedures performed most frequently were for basic life support. These results should guide the update of the professionals and the organization of emergency mobile services.