Optimización de la calidad del proceso de dispensación de medicamentos en dosis unitaria mediante la implantación del sistema semiautomático Kardex® / No disponible

RESUMEN

Objetivo: Evaluar el impacto de la incorporación del sistema semiautomático del almacenaje y dispensación de medicamentos Kardex® sobre la calidad del proceso de llenado de carros de medicamentos en dosis unitaria. Método: Se analiza retrospectivamente la velocidad de llenado de carros de medicamentos en dosis unitaria utilizando el sistema Kardex® (n = 33.946 dispensaciones) comparativamente conel sistema de llenado manual (n = 5.284 dispensaciones); se utilizan y comparan diferentes procedimientos de llenado. Para cada sistema y procedimiento de llenado se obtiene el número de dispensaciones y el tiempo invertido en realizarlas y se calcula la velocidad de proceso expresada en número de dispensaciones por hora. También, se revisan los medicamentos contenidos en el Kardex® y se evalúa la concordancia entre el contenido real y teórico del mismo.Resultados: La velocidad del proceso de llenado de carros,expresada en número dispensaciones por hora, pasa de 394 con el sistema manual (llenado de carros individual, n = 5.284 dispensaciones)a 417, 540 y 592 con Kardex®, realizando el llenado individual (n = 16.530 dispensaciones), o agrupando los carros de2 en 2 (n = 10.369 dispensaciones) o de 3 en 3 (n = 7.047 dispensaciones), respectivamente, en el momento de iniciar el llenado.La revisión del contenido del Kardex® permite detectar un 36% de cubetas con diferencias en cantidad, una cubeta con (..) (AU)

ABSTRACT

Objective: To evaluate the effect of the incorporation of the semi-automated Kardex® medication storage and dispensing systemon the quality of the filling process of medicine trolleys in unitdoses.Method: The speed of filling medicine trolleys in unit dosesusing the Kardex® system was analysed retrospectively (n =33,946 dispensings) and compared with the manual filling system(n = 5,284 dispensings); different filling procedures were used and compared. For each filling system and procedure, we obtained information for the number of dispensings and the time spent carryingthis out. The speed of the process was calculated as the number of dispensings per hour. In addition, the drugs contained in the Kardex® system were checked and the correspondence between both the actual and the theoretical content was assessed. Results: The speed of the trolley filling process, expressed as the number of dispensings per hour, increased from 394 with the manual system (filling trolleys individually, n = 5,284 dispensings)to 417, 540 and 592 with the Kardex® system when trolleys were filled individually (n = 16,530 dispensings), or grouped in twos (n= 10,369 dispensings) or in threes (n = 7,047 dispensings)respectively, at the start of the filling process. The check of the contents in the Kardex® system detected 36% of trays with differences in quantity, one tray with out of date medication and threetrays which should in theory have been empty and contained (..) (AU)